# Agente do Salesforce para Educação | Agente do Salesforce Jotform

# Agente do Salesforce para Educação

Ajude escolas, faculdades e universidades a otimizar o engajamento dos alunos, os processos de matrícula e o suporte acadêmico. Com a automação do Salesforce impulsionada por IA, os educadores podem se concentrar mais nos resultados de aprendizagem enquanto as tarefas rotineiras são executadas automaticamente.

Comece já — é grátis![Image 1: Hero Image](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi8vdXNlLWNhc2VzL2VkdWNhdGlvbi9oZXJvLW1hbi5wbmc=/hero-man.png?w=926&t=1)![Image 2: Hero Chatbot Image](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi8vdXNlLWNhc2VzL2VkdWNhdGlvbi9jaGF0Ym90LnBuZw==/chatbot.png?w=660&t=1)

## Como o **Agente do Salesforce** funciona

![Image 3: Connect to Salesforce](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvaG93LTEucG5n/how-1.png?w=768&t=1)

### Conecte-se ao Salesforce

Conecte sua conta do Salesforce ao agente com segurança.

![Image 4: Train your agent](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvaG93LTIucG5n/how-2.png?w=768&t=1)

### Treine seu agente

Adicione artigos do Salesforce, links, perguntas e respostas e muito mais para fornecer respostas precisas.

![Image 5: Let the agent work for you](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvaG93LTMucG5n/how-3.png?w=768&t=1)

### Deixe o agente trabalhar por você

O agente gerencia leads, casos, atualizações e tarefas diárias no Salesforce.

## Nuvens do Salesforce Suportadas

O Agente do Salesforce da Jotform funciona em todas as Nuvens do Salesforce nas quais a sua equipa confia — para que os seus fluxos de trabalho permaneçam conectados, consistentes e poderosos.

**Service Cloud**

Automatize consultas de alunos, gerenciamento de casos e suporte de matrícula no Salesforce.

**Experience Cloud**

Permita que os alunos acessem informações, formulários e suporte por meio de um portal de autoatendimento.

**Health Cloud**

Gerencie casos de bem-estar ou aconselhamento de alunos com segurança quando aplicável ao uso institucional.

## Potencialize o sucesso dos alunos com um Agente do Salesforce com IA para educação

### Matrícula de alunos e gestão de leads

Capture e qualifique automaticamente as consultas de alunos provenientes de sites, chats e campanhas. O agente sincroniza cada consulta no Salesforce para acompanhamento imediato pelas equipes de admissões. Isso garante que nenhum aluno em potencial seja esquecido e que o pipeline de admissões permaneça cheio.

![Image 6: Student enrollment and lead management](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvZWR1Y2F0aW9uL2ZlYXR1cmUtMS5wbmc=/feature-1.png?w=40&t=1)

### Suporte acadêmico e gerenciamento de casos

Forneça respostas instantâneas às perguntas dos alunos com criação e atualização automática de casos. O agente acessa registros e artigos de conhecimento para oferecer suporte preciso aos estudantes 24h. Assim, a equipe pode se concentrar em tarefas acadêmicas de maior valor, em vez de lidar com dúvidas repetitivas.

![Image 7: Academic support and case management](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvZWR1Y2F0aW9uL2ZlYXR1cmUtMi5wbmc=/feature-2.png?w=40&t=1)

### Registros e conformidade

Mantenha os registros dos alunos sempre atualizados automaticamente a cada interação. O agente reduz erros e garante conformidade ao sincronizar todas as alterações diretamente no Salesforce.

![Image 8: Records and compliance](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvZWR1Y2F0aW9uL2ZlYXR1cmUtMy5wbmc=/feature-3.png?w=40&t=1)