メールにアンケートを埋め込む方法

メール アンケートは、あらゆるメールマーケティング戦略に最適な追加要素です。フィードバックアンケートは顧客満足度の監視に役立ち、アンケート調査は特定の製品やサービスに対する消費者ニーズに関する情報を収集できます。

しかし、アンケートの作成は最初のステップに過ぎません。そのアンケートをメールに最適な形で組み込む方法を理解する必要もあります。

メール受信者がアンケートにすぐにアクセスできるようにしたい場合は、自分のメールにアンケートを埋め込む必要があります。メール アンケート 埋め込みを使用すると、メール受信者は別のウェブページに移動することなく質問に回答できます。この戦略は、顧客にとって便利で迅速なオプションであるため、回答率の向上に役立ちます。

ここでは、メールにアンケートを含める方法をいくつかご紹介します。

Jotformでアンケートを埋め込む

Jotformを使用すれば、Jotformの20,000以上のフォームテンプレートの1つを使用して、簡単にアンケートを作成できます。満足度調査、従業員モチベーション調査、学生調査など、さまざまなアンケートテンプレートを探索できます。その後、これらのテンプレートを完全に編集し、ニーズに合わせてカスタマイズできます。

Jotformは、多肢選択、ランキング、自由回答など、多くの質問タイプをサポートしています。プラットフォームのドラッグアンドドロップインターフェースを使用して、新しい質問を素早く追加し、フォームフィールドをカスタマイズできます。

Jotformでは、セキュリティ上の理由から、メール内にアンケートを直接埋め込むことはできません。代わりに、フォームをウェブサイトに埋め込むことができます。これが最も安全で信頼性の高い方法です。

フォームへのリンクをメールで送信し、回答者がワンクリックでアクセスできるようにすることができます。その方法は以下の通りです。

1. 利用可能なフォームテンプレートを閲覧し、ニーズに最も近いものを選択します。
2. フォームを編集して、テンプレート内の質問をアンケートの質問に置き換えます(または質問を追加します)。
3. ビジネスのブランディングを反映するようにフォームをカスタマイズします。ブランドの色を組み込んだり、ロゴをアップロードしたりできます。カスタマイズすることで、受信者がすぐにアンケートをあなたのビジネスと関連付けられるようになります。
4. フォームの外観のカスタマイズが完了したら、変更を保存します。
5. 送信するには、公開タブをクリックします。
6. 左側のクイック共有オプションを見つけ、リンクをコピーボタンをクリックします。これでフォームのURLがコピーされます。

そのURLをメールに含めることで、回答者がフォームにアクセスできるようになります。送信する前に、アンケートリンクが有効であることを確認してください。

Googleフォームでアンケートを埋め込む

Googleフォームを使用する場合、すべてのアンケート質問をメールに埋め込むことができます。Gmailアドレスを持つユーザーは、メール内で直接アンケートに回答できますが、他のタイプのメールアドレスを持つユーザーは、ウェブページ上のアンケートにリダイレクトされます。(Gmailアカウントを持たないユーザーは、アンケートへのアクセスに問題が発生する可能性があることに注意してください。)

1. まず、GoogleフォームでアンケートをGoogleフォームで作成します。このプロセスを完了するには、Gmailアカウントが必要です。
2. アンケートの下書きが完成したら、右上の送信ボタンをクリックして、メールに埋め込みます。送信フォームの下部にあるメールにフォームを含めるボックスにチェックを入れます。
3. 受信者のメールアドレス、件名、メッセージを追加します。

このプロセスにより、埋め込まれたフォームを含むメールが作成されます。ユーザーはメール内でフォームに記入できますが、送信をクリックすると、別のウェブページに移動してフォームの送信を確認することになります。

SurveyMonkeyでアンケートを埋め込む

SurveyMonkeyでも、アンケートの最初の質問をメール招待状に埋め込む機能を提供しています。最初の質問は、多肢選択、Net Promoter Score®、または星評価のいずれかの特定の質問タイプである必要があることに注意してください。

1. まず、アンケートを作成し、最初の質問にサポートされている質問タイプのいずれかを選択してください。最初の質問の前に、イントロページやテキストを追加しないでください。
2. アンケートの残りの部分をデザインしますが、アンケートにクォータを有効にするなどの書式設定要素は避けてください。
3. アンケートが完成したら、回答を収集セクションに移動します。
4. メール招待状を選択し、受信者へのメッセージを作成します。
5. 最初の質問を埋め込むトグルをオンにして、メールを保存します。

受信者はメールに埋め込まれた質問を見ることができます。回答しようとすると、オンラインの完全なアンケートにリダイレクトされます。

アンケートを最大限に活用する

アンケートの送信を検討する際には、メールリストをセグメント化することが重要です。購読者をより正確にグループ化すればするほど、これらの個別グループに合わせてアンケートをカスタマイズし、最も正確なフィードバックを得ることができます。アンケートメールのA/Bテストも必ず実施してください。さまざまな件名やメッセージをテストすることで、メールの開封率とアンケートの回答率を向上させることができます。

Net Promoter^®、NPS^®、NPS Prism^®、およびNPS関連の絵文字は、Bain & Company, Inc.、NICE Systems, Inc.、およびFred Reichheldの登録商標です。Net Promoter Score^SMおよびNet Promoter System^SMは、Bain & Company, Inc.、NICE Systems, Inc.、およびFred Reichheldのサービスマークです。