# AI音声エージェント | Jotform AIエージェント # AI音声エージェント 現代のデジタル社会では、顧客体験がビジネスの鍵を握っています。JotformのAI音声エージェントを活用すれば、ウェブ上の音声通話とチャット対応を同時に行い、スムーズかつパーソナライズされた対応が可能になります。エージェントの声はブランドの世界観に合わせて自由にカスタマイズできるため、毎回のやり取りがユニークで印象に残る体験になります。 [今すぐAI音声エージェントを作成](https://www.jotform.com/ja/workspace/new?assetCreationType=ai-agent&initialChannel=voice) 今すぐ試す！ ![Image 1: A phone screen that shows ongoing AI support agent voice conversation](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWktYWdlbnRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL2NoYW5uZWxzL3ZvaWNlL2hlcm8ucG5nP3Y9MC4y/hero.png?w=975&t=1) Try AI Voice Agent Now ## AI音声エージェント]の導入方法 ![Image 2: A woman is smiling and next to her there are blocks that indicates training options](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWktYWdlbnRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL2NoYW5uZWxzL3ZvaWNlL2hvd3RvLzEucG5n/1.png?w=1105&t=1) ### AIエージェントを作成し、トレーニングする AIエージェントを設定して、ブランドに合ったコミュニケーションの取り方をトレーニングしましょう。 ![Image 3: Box that showing voice setting and next to it there is Rose option and below to that properties of that voice setting](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWktYWdlbnRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL2NoYW5uZWxzL3ZvaWNlL2hvd3RvLzIucG5n/2.png?w=1105&t=1) ### AIの音声をカスタマイズ ブランドのアイデンティティに合わせて、さまざまなアクセント、性別、話し方から選択できます。 ![Image 4: A ongoing voice agent calling screen](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWktYWdlbnRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL2NoYW5uZWxzL3ZvaWNlL2hvd3RvLzMucG5n/3.png?w=1105&t=1) ### テストして公開 AIエージェントの音声が完璧な体験を提供できているかを確認するために、テスト通話を行いましょう。 ## AI音声エージェント の強力な機能 ![Image 5: An AI Agent and next to her agents properties](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWktYWdlbnRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL2NoYW5uZWxzL3ZvaWNlL2Vhc3ktdG8tdXNlLnBuZw==/easy-to-use.png?w=40&t=1) ### カスタマイズ可能な音声設定 Jotformの声を選ぶ機能を使えば、AIエージェントの話し方を自由にカスタマイズできます。アクセントや性別、話し方のトーンまで調整できるので、ターゲットとなるお客様にぴったりの声を設定できます。たとえば、親しみやすく温かみのある声にしたり、落ち着いたプロフェッショナルな声にしたりと、ブランドの印象に合った表現が可能です。AIの話し方を思い通りにコントロールできるので、より自然で魅力的なコミュニケーションを実現できます。 [今すぐAI音声エージェントを作成](https://www.jotform.com/ja/workspace/new?assetCreationType=ai-agent&initialChannel=voice) ![Image 6: A woman is smiling and next to her there are blocks that indicates training options](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWktYWdlbnRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL2NoYW5uZWxzL3ZvaWNlL3RyYWluLnBuZw==/train.png?w=40&t=1) ### AIをトレーニング AIに関連するビジネス情報、よくある質問（FAQ）、お客様対応スクリプトを提供し、正確で魅力的な会話を実現しましょう。 [今すぐAI音声エージェントを作成](https://www.jotform.com/ja/workspace/new?assetCreationType=ai-agent&initialChannel=voice) ![Image 7: A ongoing voice agent calling screen](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWktYWdlbnRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL2NoYW5uZWxzL3ZvaWNlL3Rlc3QucG5n/test.png?w=40&t=1) ### 好きな場所にAI音声エージェントを設置 JotformのAI音声エージェントを、ページ、チャットボット、WordPress埋め込み、ライトボックス、ポップアップとして簡単にプラットフォームに埋め込んで、スムーズなAI音声対話を実現します。 [今すぐAI音声エージェントを作成](https://www.jotform.com/ja/workspace/new?assetCreationType=ai-agent&initialChannel=voice) ![Image 8: Voice Agent embed options screen](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWktYWdlbnRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL2NoYW5uZWxzL3ZvaWNlL2VtYmVkLnBuZw==/embed.png?w=40&t=1) ### 公開前にテストを実施 AI音声エージェントの設定を調整して、ブランドのニーズにぴったり合うようにできます。AI音声エージェントの知識、話し方、そして性格を評価し、正確な回答を提供できるように調整できます。 [今すぐAI音声エージェントを作成](https://www.jotform.com/ja/workspace/new?assetCreationType=ai-agent&initialChannel=voice) ### ユーザーエンゲージメントを強化してランキングアップ JotformのAI音声エージェントを統合することで、ウェブサイト上でのユーザーエンゲージメントを大幅に向上させることができます。エンゲージメントの高いユーザーは、サイトに長く滞在する傾向があり、離脱率を減少させ、ランキングの向上にも繋がります。 [今すぐAI音声エージェントを作成](https://www.jotform.com/ja/workspace/new?assetCreationType=ai-agent&initialChannel=voice) ![Image 9: A customer service AI agent talks with a women](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWktYWdlbnRzL2Fzc2V0cy9pbWctbWluL2NoYW5uZWxzL3ZvaWNlL3JhbmstaGlnaGVyLnBuZw==/rank-higher.png?w=40&t=1) ## AI音声エージェントの準備は整いましたか？ AI音声エージェントをカスタマイズして、ブランドの個性に合わせた顧客サービス体験を作り、エンゲージメントを高め、コミュニケーションを強化させましょう。 [今すぐAI音声エージェントを作成](https://www.jotform.com/ja/workspace/new?assetCreationType=ai-agent&initialChannel=voice)[プランを比較](https://www.jotform.com/ja/ai/agents/pricing/) ## よくある質問 (FAQ) * ### JotformのAI音声エージェントを選ぶべき理由は？ **コミュニケーションを自在にコントロール：**AI音声エージェントは、単なるツールではなく、あなたのブランドの一部です。声のトーンや話し方など、細部に至るまで自由にカスタマイズして、ブランドの世界観やビジョンにぴったりと合った対話体験を実現しましょう。 **グローバルな対応:**: 様々なアクセントや言語をサポートすることで、AIは世界中のオーディエンスと対話でき、障壁を取り払い、包括的な体験を提供します。 **エンゲージメントの向上：**パーソナライズされたAI音声は、ユーザーとの対話をよりスムーズにし、満足度の向上にもつながります。 **強力な分析機能:**AI音声エージェントのパフォーマンスを追跡し、コミュニケーションを継続的に改善するための調整を行うことができます。 * ### JotformのAI音声エージェントとは？ AI音声エージェントは、人工知能によって動作するデジタルアシスタントで、ユーザーと音声でコミュニケーションを取ることができます。質問への回答、プロセスの案内、カスタマーサポート業務のサポートなどのサービスを提供します。 * ### AI音声エージェントの声をカスタマイズすることはできますか？ はい、AI音声エージェントの声はブランドの個性に合わせて完全にカスタマイズできます。音声設定機能を使うことで、さまざまなアクセントや性別、話し方を選択できます。温かみのある親しみやすい声から、ビジネス向けのプロフェッショナルな話し方まで、幅広いオプションが揃っており、お客様にとって印象的な体験を提供できます。また、話す速さや音程を調整して、さらに自然な音声を作り上げることも可能です。 * ### AI音声エージェントはネット上の通話をどのように処理しますか？ AI音声エージェントを使うことで、顧客は特別なソフトウェアやアプリをインストールせずに、ウェブブラウザを通じて直接ビジネスとやり取りができます。顧客が通話を始めると、AIエージェントが自動で応答し、あらかじめ設定されたスクリプトに従って対応します。よくある質問に答えたり、予約を取ったり、顧客情報を集めたりすることができます。このシステムはとても使いやすく、ビジネス側も顧客側も、ストレスなくスムーズに利用できるように設計されています。 * ### AIボイスエージェントでは、どのような機能を調整できますか？ JotformのAI音声エージェントでは、アクセント、性別、トーン、話し方を調整でき、AIがユーザーとどのように対話するかを完全にコントローすることが可能です。 * ### AI音声エージェントを公開前にテストすることはできますか？ はい、Jotformでは、AI音声エージェントをウェブサイトやアプリに公開する前に、テストコールを行い、エージェントが適切な体験を提供できているかどうかを確認することができます。 * ### AI音声エージェントをウェブサイトに埋め込む方法は？ AI音声エージェントは、ビジネスのニーズに合わせて複数の方法で埋め込むことができます： * **ページへの埋め込み:**エージェントを直接ウェブページに追加します。 * **チャットボットの埋め込み：**既存のチャットボットにエージェントを統合できます。 * **WordPress埋め込み:**プラグインを使用して、AIエージェントをWordPressサイトに埋め込みます。 * **ライトボックスやポップアップ表示**：よりインタラクティブな体験のために、エージェントをライトボックスやポップアップとして表示できます。 これらの埋め込みオプションにより、AI音声インタラクションをウェブサイトやアプリに簡単に組み込むことができます。 * ### なぜAI音声エージェントをカスタマイズする必要があるのでしょうか？ AI音声エージェントをパーソナライズすることで、ユーザーエンゲージメントが向上し、信頼を築き、エージェントの声がブランドのアイデンティティにマッチすることで、より強いブランドのつながりを生み出すことができます。 * ### AI音声エージェントをウェブサイトに統合するのは簡単ですか？ はい、JotformのAI音声エージェントは、ウェブサイトにシームレスに統合でき、技術的な知識を必要とせず、迅速かつ効率的に埋め込むことができます。 * ### AI音声エージェントをカスタマーサービスで利用するメリットはなんですか？ AI音声エージェントは、即時対応の24時間年中無休のサポートを提供し、複数の問い合わせを同時に処理し、パーソナライズされた対話を実現することで、顧客サービスを向上させます。また、運営コストの削減にも繋がります。 * ### AI音声エージェントを公開後にアップデートすることはできますか？ はい、AI音声エージェントの音声設定、アクセント、話し方はいつでも更新することが可能です。これにより、ニーズの変化に対応したり、ユーザーエンゲージメントを向上することができます。 * ### AI音声エージェントはどのように顧客エンゲージメントを向上させますか？ AI音声エージェントは、パーソナライズされた音声対応を通じて、顧客エンゲージメントを高めます。ユーザーは、**ウェブを通して**気軽に通話できる利便性や、より人間らしい形でブランドとやり取りできる点に価値を感じています。音声のカスタマイズ機能を活用すれば、ブランドの世界観に合った独自の体験を設計でき、信頼感とロイヤルティの向上につながります。さらに、複数のタスクを同時に処理できるため、待ち時間を削減し、全体的な顧客満足度も向上します。 * ### どのようなビジネスがAIボイスエージェントを活用できるのでしょうか？ AI音声エージェントは多用途で、以下を含むさまざまな業種にメリットをもたらします： * **Eコマース:**顧客の問い合わせに対応し、注文処理を行い、おすすめ商品を提案します。 * **医療:**: 予約のスケジュール管理、患者の質問への回答、リマインダーの提供を行います。 * **不動産:**: 物件の問い合わせに対応し、内覧の予約を行い、情報を提供します。 * **教育:**学生の質問に答え、コース情報を提供し、入学手続きをサポートします。 * **カスタマーサポート：**24時間年中無休の対応を実現し、よくある問い合わせに即対応。複雑なケースは適切にエスカレーションできます。 顧客エンゲージメントと効率的なコミュニケーションを重視する企業であれば、どのようなビジネスでもこのツールの利益を受けることができます。 さらに表示 ### チャットボットエージェント ### 音声エージェント ### WhatsApp ### スタンドアロンエージェント ### エージェントアプリ ### プレゼンテーション エージェント ### SMSエージェント ### キオスクエージェント ### Messenger ### Instagram