Cree encuestas SMS

Las Encuestas por SMS de Jotform le permiten crear formularios de encuesta personalizados para dispositivos móviles que recopilan opiniones y opiniones a través de enlaces compatibles con mensajes de texto. Con las encuestas por SMS, puede crear y personalizar encuestas sin necesidad de programar, optimizarlas para dispositivos móviles con el fin de aumentar las tasas de respuesta y gestionar los resultados en un solo lugar para tomar decisiones basadas en datos.

Plantillas

Explore plantillas de encuestas SMS

¿No sabe por dónde comenzar? Seleccione una de nuestras plantillas de encuestas prediseñadas para empezar. Arrastre y suelte para personalizarla agregando imágenes o activos de marca, modifique fuentes y colores, integrándola con herramientas útiles, y mucho más.

Encuesta de investigación de mercado

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Encuesta de seguimiento

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Formulario de opinión de eventos

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Beneficios

Interfaz intuitiva

Cree una herramienta de encuestas por SMS utilizando el creador de formularios de arrastrar y soltar de Jotform, de forma que no necesite conocimientos de programación para crear y publicar encuestas. Agregue y reorganice preguntas, ajuste diseños y personalice el diseño antes de enviar el enlace de su encuesta por mensaje de texto. Esto facilita la creación rápida de encuestas por SMS profesionales y su actualización a medida que cambian las necesidades de las opiniones.

Formularios clásicos y de tarjeta

Elija entre encuestas clásicas, que muestran todas las preguntas en una sola página, o encuestas tipo tarjeta, que muestran una pregunta cada vez. Los formularios tipo tarjeta pueden ayudar a mejorar las tasas de finalización, ya que los encuestados se enfocan en una sola pregunta por pantalla. Los diseños flexibles le permiten adaptar el formato de la encuesta a su público y a su caso de uso.

Condiciones

Utilice condiciones lógicas para mostrar u ocultar preguntas en función de las respuestas anteriores, de modo que cada encuesta por SMS resulte más relevante para el encuestado. Las rutas de preguntas personalizadas reducen las preguntas innecesarias y acortan la duración de las encuestas. Este enfoque específico puede mejorar la calidad de las respuestas y las tasas de finalización.

Encuestas móvil-amigables

Cada enlace de encuesta por SMS abre un formulario adaptado a dispositivos móviles que funciona en smartphones, tablets y computadoras de escritorio. Los encuestados pueden completar la encuesta inmediatamente después de recibir el mensaje de texto sin necesidad de descargar ninguna aplicación. La optimización para dispositivos móviles ayuda a aumentar la participación, ya que la experiencia de la encuesta es simple y accesible desde cualquier lugar.

Recopilar y gestionar las respuestas

Consulte y organice las respuestas a las encuestas por SMS en Jotform Tablas, donde los envíos se incorporan automáticamente a un espacio de trabajo estructurado. Puede buscar, filtrar y analizar los datos en vistas tipo hoja de cálculo sin necesidad de exportar archivos. La gestión centralizada de las respuestas hace que sea más fácil seguir las tendencias y actuar rápidamente en función de los comentarios recibidos.

Cree los reportes visuales

Transforme las respuestas de las encuestas por SMS en gráficos y resúmenes de datos con el Creador de reportes de Jotform. Los gráficos de barras, los gráficos circulares y las tablas de respuestas generados automáticamente le ayudan a comprender los resultados de un solo vistazo. Los reportes visuales facilitan una toma de decisiones más rápida sin necesidad de recurrir a un software de análisis independiente.

Testimonios

Lo que nuestros usuarios dicen sobre Jotform

Utilizamos Jotform para numerosas necesidades de recolección de datos. Nos gusta mucho la interfaz de usuario de Jotform y valoramos su rapidez a la hora de diseñar formularios, encuestas e investigaciones. Asimismo, la sencillez de incorporar condiciones lógicas a nuestros formularios, junto con una gran cantidad de diferentes funciones y configuraciones, resulta muy beneficioso.

David Fell, Socio fundador, Octopi Global

Cómo crear una encuesta con Jotform

Aprenda cómo crear su propia encuesta con Jotform en este video explicativo.

How to create a survey with Jotform

Preguntas Frecuentes

Todas sus preguntas acerca de Jotform — contestadas. Consulte las respuestas a las preguntas frecuentes y comunes, o contacte a nuestro equipo de soporte para más información.

¿Qué es una encuesta por SMS?

Una encuesta por SMS, también conocida como encuesta de texto o encuesta de servicio de mensajería, es un tipo de encuesta que los usuarios pueden rellenar en sus dispositivos móviles. Las encuestas por SMS son enviadas por empresas o particulares que buscan encuestar cómodamente a sus usuarios en sus dispositivos móviles.

¿Cómo funcionan las encuestas por SMS?

Las encuestas por SMS son una forma sencilla de que los clientes envíen sus respuestas desde sus dispositivos móviles. Para enviar encuestas por SMS, puede crear las suyas propias, y copiar y pegar el enlace en un mensaje de texto saliente, o utilizar una herramienta especializada en encuestas por SMS para que los usuarios rellenen las encuestas respondiendo directamente por mensaje de texto.

¿Qué tipo de encuestas pueden hacerse por SMS?

Se pueden realizar todo tipo de encuestas por SMS — dependiendo de las necesidades de su organización. Con Jotform, puede diseñar su encuesta por SMS ideal con nuestro creador de arrastrar y soltar. Cree una encuesta desde cero o utilice una de nuestras más de 10.000 plantillas para empezar. Cree, personalice y comparta su encuesta por SMS en solo unos clics con Jotform.

¿Cuáles son los pasos clave para llevar a cabo encuestas por SMS exitosas?

Los pasos clave para llevar a cabo encuestas por SMS exitosas son:

  • Definir los objetivos de la encuesta
  • Identificar la audiencia de su encuesta
  • Escribir las preguntas adecuadas
  • Hacer su encuesta fácil de entender
  • Elegir el mejor momento para envíar su encuesta
  • Hacer un seguimiento de los encuestados
  • Analizar los datos para informar sobre próximas acciones y metas

¿Cuáles son los beneficios de encuestas por SMS?

Las encuestas por SMS son una forma estupenda de sondear al público porque son efectivas y cómodas. Como las encuestas por SMS se envían de forma directa a los dispositivos móviles o tablet de los usuarios, estos pueden rellenarlas en ese mismo momento.


Additionally, by using an all-in-one survey builder like Jotform, you can also track and manage your SMS survey responses straight from your Jotform account — perfect for both sending and organizing your SMS surveys.

¿Cómo puedo enviar una encuesta a través de un mensaje de texto?

Para enviar una encuesta mediante texto, todo lo que tiene que hacer es obtener la URL completa de su encuesta y enviarla a sus usuarios a través de texto. Para hacer esto, abra el creador de formularios y haga clic en Publicar. En la pestaña de Compartir ahora, haga clic en el botón de Copiar enlace para copiar el URL del formulario. Eso es todo. Simplemente, envié el enlace copiado a sus usuarios por medio de mensajes de texto.

¿Quién puede usar las encuestas por SMS?

Cualquier persona con un dispositivo móvil puede utilizar las encuestas por SMS.