Jotform’s patient experience survey software lets healthcare providers design and customize secure, HIPAA-enabled surveys to collect feedback on patient visits. This patient experience survey software helps you gather insights before, during, and after appointments, capture real-time responses on any device, and use those insights to improve care quality.

ابدأ بقوالب استبيانات مرضى جاهزة وقابلة للتخصيص مصممة للمستشفيات والعيادات والممارسات الطبية. وفر الوقت أثناء جمع البيانات اللازمة لتحسين الرعاية ورضا المرضى.
المزايا
Protect sensitive patient data with end-to-end security. Jotform offers HIPAA-enabled features that meet healthcare data privacy regulations.
صمّم الاستبيانات بسهولة بالسحب والإفلات. خصص الأسئلة، العلامة التجارية، والمنطق لتتناسب مع رحلة المريض وأهداف العيادة.
يمكن للمرضى إكمال الاستبيانات على الهواتف، الأجهزة اللوحية، أو أكشاك في العيادة — مما يسهل جمع التغذية الراجعة في الوقت الفعلي عبر نقاط التفاعل المختلفة.
تتبع مقاييس الرضا فور حدوثها. استخدم أدوات التحليل المدمجة لاكتشاف الاتجاهات وإنشاء تقارير قابلة للمشاركة للتحسين الداخلي.
مزامنة الردود مع EHR أو Google Sheets أو أنظمة إدارة علاقات المرضى لتبسيط العمليات وربط البيانات مع ملفات المرضى.
توصيات
جميع أسئلتك عن Jotform - تمت الإجابة عنها. تحقق من الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات للأسئلة الشائعة، أو اتصل بفريق الدعم للحصول على مزيد من المعلومات.
يساعد برنامج استبيانات تجربة المرضى مقدمي الرعاية الصحية على جمع التغذية الراجعة من المرضى حول تجربتهم في الزيارة، ومدى رضاهم عن الرعاية، والانطباعات العامة عن العيادة أو المنشأة. هذه الأدوات ضرورية لتحديد مجالات التحسين، وزيادة الاحتفاظ بالمرضى، وضمان تحقيق معايير الجودة. تبسط منصة Jotform العملية من خلال قوالب قابلة للتخصيص، ومعالجة بيانات آمنة، وأدوات تقارير سهلة الاستخدام.
Yes. Jotform offers HIPAA-enabled features on eligible plans, allowing healthcare professionals to securely collect and store Protected Health Information (PHI). You can enable HIPAA-enabled workflows to ensure patient data is encrypted and handled according to industry regulations — an essential requirement for medical feedback forms.
يمكن مشاركة استبيانات Jotform عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، رمز الاستجابة السريعة (QR)، أو تضمينها مباشرة على موقعك الإلكتروني أو بوابة المرضى. يمكنك أيضًا إعدادها على الأجهزة المحمولة أو الأجهزة اللوحية في غرفة الانتظار أو عند الخروج لجمع التغذية الراجعة في الموقع. توفر هذه المرونة سهولة جمع رؤى فورية، سواء كان المرضى في المنزل أو في المنشأة.
بالتأكيد. باستخدام أداة السحب والإفلات من Jotform، يمكنك إنشاء استبيانات كاملة بعلامتك التجارية تتضمن مقاييس تقييم، أسئلة مفتوحة، منطق شرطي، والمزيد. يمكنك تخصيص الأسئلة لأقسام محددة (مثل الأطفال، القلب، الصحة النفسية) أو لنقاط تفاعل مختلفة مثل الزيارات الأولى، المتابعات، أو مواعيد الرعاية الصحية عن بعد
تسهل Jotform تحويل بيانات الاستطلاع الخام إلى رؤى مفيدة باستخدام منشئ التقارير المدمج. بمجرد إرسال الاستجابات، يمكنك إنشاء تقارير بصرية تلقائيًا تتضمن المخططات والرسوم البيانية والإحصاءات الملخصة — مثالية لتتبع مؤشرات رضا المرضى الرئيسية. يتيح لك منشئ التقارير تصفية البيانات وفق معايير مثل القسم أو الموقع أو نوع الاستجابة، مما يساعدك على التعرف على الاتجاهات بين مجموعات المرضى المختلفة. يمكنك تخصيص تصميمات التقارير، وإضافة العلامة التجارية، ومشاركة التقارير التفاعلية مع أعضاء الفريق أو القيادة. ولتحليل أعمق، يمكنك أيضًا تصدير البيانات إلى Excel أو Google Sheets أو دمجها مع أدوات تقارير الرعاية الصحية الخاصة بك. سواء كنت تقيس مؤشرات صافي نقاط الترويج (NPS)، أو رضا المواعيد، أو سهولة استخدام الخدمات الصحية عن بُعد، يضمن منشئ تقارير Jotform تحويل ملاحظاتك إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.
نعم، جميع استبيانات Jotform متوافقة مع الأجهزة المحمولة بشكل افتراضي. يمكن للمرضى الوصول بسهولة إلى نماذج التغذية الراجعة وإكمالها من أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي. هذا مفيد بشكل خاص لمتابعة ما بعد المواعيد وجمع استبيانات الرعاية الصحية عن بعد.