# وحدة تحكم المؤسسة | Jotform # وحدة تحكم مسؤول المؤسسة ## تحكم شامل لكل شيء في مؤسستك وحد التحليلات وعمليات الإدارة وضوابط الأمان لكل فريق وكل أصل وكل تكامل في مركز موحد. تعمل وحدة تحكم الإدارة على تسريع العمل، وضمان مستوى أعلى من الأمان، وتمكينك من إدارة مؤسستك بذكاء أكبر. [تواصل مع فريق المبيعات](https://www.jotform.com/ar/enterprise/contact-sales/) ![Image 1: All-in-One Control for Your Organization](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2hlcm8ucG5nP3Y9MS4wLjE=/hero.png?w=1024&t=1) ![Image 2: Organization](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL29yZ2FuaXphdGlvbi5wbmc=/organization.png?w=1024&t=1) ## التحكم على مستوى المؤسسة في المستخدمين والفرق والضيوف ![Image 3: Organization](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL29yZ2FuaXphdGlvbi5wbmc=/organization.png?w=40&t=1) ضمان الوصول الآمن لأعضاء الفريق مع الحفاظ على سلاسة التعاون. في وحدة تحكم المسؤول، يمكنك إدارة أدوار المستخدمين وحسابات الضيوف ومساحات العمل من منصة مركزية. * قم بتعيين الأدوار والأذونات بسرعة، بما في ذلك التحديثات الجماعية، على مستوى المؤسسة. * الحفاظ على الرؤية الكاملة للأصول المخصصة والمشتركة والمملوكة للفريق لكل مستخدم. [تواصل مع فريق المبيعات](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/) ![Image 4: Jotform AI for Admins](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLWFzc2lzdGFudC5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-assistant.png?w=40&t=1) Jotform للذكاء الاصطناعي ## Jotform AI for Admins ![Image 5: Jotform AI for Admins](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLWFzc2lzdGFudC5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-assistant.png?w=40&t=1) Streamline your administration with Jotform AI. Whether you need to navigate the Admin Console, manage users, or update organization settings, just ask. Get instant answers or let AI handle the task for you—all in one place. [تواصل مع فريق المبيعات](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/) ## تتبع كل الأصول وتحليلها وإدارتها بسهولة نموذج وكيل الذكاء الاصطناعي مسار العمل برنامج التوقيع الإلكتروني ![Image 6: E-Sign](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL3NpZ24tZG9jdW1lbnRzLnBuZz92PTEuMC4y/sign-documents.png?w=40&t=1) ![Image 7: Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2Zvcm0ucG5nP3Y9MS4wLjI=/form.png?w=40&t=1) ![Image 8: AI Agent](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLWFnZW50LnBuZz92PTEuMC4y/ai-agent.png?w=40&t=1) ![Image 9: Workflow](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL3dvcmtmbG93LnBuZz92PTEuMC4y/workflow.png?w=40&t=1) ![Image 10: App](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FwcHMucG5nP3Y9MS4wLjI=/apps.png?w=40&t=1) ![Image 11: E-Sign](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL3NpZ24tZG9jdW1lbnRzLnBuZz92PTEuMC4y/sign-documents.png?w=40&t=1) ![Image 12: Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2Zvcm0ucG5nP3Y9MS4wLjI=/form.png?w=40&t=1) ![Image 13: White Labeling Purple Theme](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLXBvd2VyZWQtMS5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-powered-1.png?w=40&t=1)![Image 14: White Labeling Purple Theme](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLXBvd2VyZWQtMi5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-powered-2.png?w=40&t=1)![Image 15: White Labeling Green Theme](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLXBvd2VyZWQtMy5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-powered-3.png?w=40&t=1) مدعوم بالذكاء الاصطناعي ## العلامة البيضاء لمؤسستك ![Image 16](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/) قدِّم تجربة علامة تجارية متسقة في جميع أنحاء مؤسستك من خلال مرئيات قابلة للتخصيص بالكامل، وشاشات تسجيل الدخول، وسمات النماذج. اسمح للمستخدمين باختيار مظهر مساحة العمل الخاصة بهم أو فرض مظهر موحد يعكس هوية مؤسستك في كل نقطة اتصال. [تواصل مع فريق المبيعات](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/) ![Image 17: Seamless Integrations](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2ludGVncmF0aW9ucy1hbGwucG5nP3Y9MS4wLjE=/integrations-all.png?w=40&t=1) ## تكاملات سلسة. ![Image 18: Seamless Integrations](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2ludGVncmF0aW9ucy1hbGwucG5nP3Y9MS4wLjE=/integrations-all.png?w=40&t=1) يتكيف Jotform Enterprise بسهولة مع احتياجاتك لتحقيق عائد استثمار أسرع. انقل البيانات، وخصص سير العمل، وخصص الأدوات المصغرة باستخدام واجهة برمجة التطبيقات سهلة الاستخدام ومئات من عمليات التكامل. استخدم webhooks لتشغيل تدفق البيانات أو توجيه إشعارات الإرسال إلى عنوان URL محدد. ## ضوابط مركزية لإدارة سهلة ### **التكاملات** ![Image 19: Integrations](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2ludGVncmF0aW9ucy5wbmc=/integrations.png?w=40&t=1) عرض السجلات لجميع تكاملاتك مع الجهات الخارجية وإدارة مسارات البيانات عبر كامل مؤسستك. ### **بوابات الدفع** ![Image 20: Payment Gateways](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL3BheW1lbnQtZ2F0ZXdheXMucG5n/payment-gateways.png?w=40&t=1) يمكنك إضافة بوابات دفع جديدة، وربطها بالأصول، وتهيئة إعدادات الدفع، والحفاظ على الرقابة على مستوى المؤسسة دون عناء. ### **رسائل البريد الإلكتروني** ![Image 21: Emails](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2VtYWlscy5wbmc=/emails.png?w=40&t=1) إضافة رسائل البريد الإلكتروني للمرسلين وتتبعها وإدارتها عبر مؤسستك. ![Image 22: Dedicated Support and Helpful Resources](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2RlZGljYXRlZC1zdXBwb3J0LnBuZw==/dedicated-support.png?w=40&t=1) ## الدعم المخصص والموارد المفيدة ![Image 23: Dedicated Support and Helpful Resources](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2RlZGljYXRlZC1zdXBwb3J0LnBuZw==/dedicated-support.png?w=40&t=1) استمتع بتجربة تأهيل سلسة منذ اليوم الأول. يوفر مدير نجاح العملاء المخصص لك الدعم المباشر لمؤسستك. احصل على إرشادات مباشرة عبر Zoom أو إجابات سريعة على أسئلتك المرسلة. يمكنك أيضًا الاستفادة من الموارد الشاملة والمحدثة، بما في ذلك الكتب الإلكترونية وأدلة المستخدم والنشرات الإخبارية. [تواصل مع فريق المبيعات](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/) ![Image 24: Section Background](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9jb21wb25lbnRzL3NlY3VyaXR5L2JnLnBuZw==/bg.png?w=40&t=1) ## الأمان والامتثال لراحة البال Enterprise-grade security includes server-wide controls like single sign-on (SSO), role-based permissions, two-factor authentication, session timeouts, and IP restrictions. Jotform Enterprise follows GDPR and CCPA regulations, and offers optional HIPAA-enabled forms. You can also store all your data in a local data residency center. [تواصل مع فريق المبيعات](https://www.jotform.com/ar/enterprise/security/) ![Image 25: HIPAA](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/HIPAA.svg)![Image 26: SOC](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/SOC.svg)![Image 27: GDPR](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/GDPR.svg)![Image 28: PCI](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/PCI.svg)![Image 29: GovRAMP Logo](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9zYWZldHktc2VjdGlvbi9nb3ZSQU1QLnBuZw==/govRAMP.png?w=40&t=1)![Image 30: CCPA](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/CCPA.svg)![Image 31: 256-bit](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/256-bit.svg) ![Image 32: Full Visibility and Control](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2Z1bGwtdmlzaWJpbGl0eS5wbmc/dj0xLjAuMQ==/full-visibility.png?w=40&t=1) ## رؤية وتحكم كاملين ![Image 33: Full Visibility and Control](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2Z1bGwtdmlzaWJpbGl0eS5wbmc/dj0xLjAuMQ==/full-visibility.png?w=40&t=1) راقب كل تغيير يحدث في مؤسستك من خلال سجلات مفصلة: * اطلع على جميع الأنشطة، بما في ذلك تسجيلات دخول المستخدمين وتحديثات الأصول ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة وأحداث النظام، في لمحة سريعة. * تصدير السجلات وتصفيتها على الفور. * ضمان الشفافية والمساءلة في جميع أنحاء المؤسسة. [تواصل مع فريق المبيعات](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/) ![Image 34: Jotform Enterprise Mobile App](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL21vYmlsZS1hcHAucG5n/mobile-app.png?w=40&t=1) ## تطبيق Jotform الأعمال للهواتف ![Image 35: Jotform Enterprise Mobile App](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL21vYmlsZS1hcHAucG5n/mobile-app.png?w=40&t=1) بناءً على طلبك، سيقوم فريق Jotform بإنشاء وصيانة تطبيق جوال أصلي ومخصص لمؤسستك. يمكنك الوصول إلى Jotform Enterprise في أي وقت ومن أي مكان في بيئة آمنة تحمل علامتك التجارية لتعكس هوية مؤسستك. يمكنك بسهولة تتبع المستخدمين والأجهزة، ودعوة فريقك لتنزيل التطبيق. [تواصل مع فريق المبيعات](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/) الخدمات الإحترافية ## مساعدة عملية من فريق عملنا ![Image 36: Hands-on Help from Our Team](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9jb21tb24vdjIvZ2V0LWhhbmRzLW9uLWhlbHAucG5n/get-hands-on-help.png?w=40&t=1) فريقنا المتفاني موجود هنا لضمان تنفيذ سلس ومصمم خصيصًا لتلبية احتياجات مؤسستك. احصل على إرشادات الخبراء في كل خطوة، من إنشاء النماذج إلى تحسين سير العمل. دعنا نجهز مؤسستك للنجاح. [احصل على عرض أسعار](https://www.jotform.com/ar/enterprise/contact-sales/?jtm_medium=referral&jtm_source=enterprise_admin_console&jtm_content=professional_services_contact_section&jtm_campaign=enterprise_cta)[معرفة المزيد](https://www.jotform.com/ar/enterprise/professional-services/?jtm_medium=referral&jtm_source=enterprise_admin_console&jtm_content=professional_services_learn_section&jtm_campaign=enterprise_cta) ![Image 37: Hands-on Help from Our Team](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9jb21tb24vdjIvZ2V0LWhhbmRzLW9uLWhlbHAucG5n/get-hands-on-help.png?w=40&t=1) نظرة عامة إدارة المستخدمين والضيوف حساب المنظمة والفوترة التخصيص والتصميم سجلات البريد الإلكتروني والتكامل التحليلات وإدارة الأصول الأمن والتحكم في الوصول إدارة الدعم إدارة الفرق سجلات الأنشطة ### أسئلة متكررة ومتداولة * ## نظرة عامة * ### ما هي وحدة التحكم الإدارية؟ وحدة التحكم الإدارية هي منطقة الإدارة المركزية حيث يمكن للمستخدمين الإداريين إدارة جميع الإعدادات المتعلقة بالمؤسسة. من هنا، يمكنك إدارة المستخدمين وحسابات الضيوف، وتكوين إعدادات الأمان، ومراقبة السجلات، وإدارة الأصول، وعرض تحليلات الاستخدام، والوصول إلى جميع معلومات الحساب والفوترة المتعلقة بمؤسستك. * ### كيف يمكنني الوصول إلى وحدة تحكم المسؤول؟ إذا كان لديك دور المشرف، فانقر على علامة التبويب "الصورة الرمزية"، ثم حدد الخيار "وحدة تحكم المشرف" من القائمة المنسدلة. ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لوحدة تحكم المشرف. * ## إدارة المستخدمين والضيوف * ### هل يمكنني إدارة المستخدمين وحسابات الضيوف في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى القائمة اليسرى واختر **المستخدمون**. ستجد هناك علامتي تبويب منفصلتين: **المستخدمون** و**حسابات الضيوف**. من هناك، يمكنك إضافة أعضاء جدد، وتحديث أدوارهم، وإجراء تغييرات متعلقة بالأمان. * ### هل يمكنني إدارة الأصول المخصصة لحسابات الضيوف في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى **المستخدمون > حسابات الضيوف**. يمكنك عرض جميع المستخدمين الضيوف في مؤسستك، والتحقق من الأصول المعينة لهم، وإلغاء وصولهم عند الحاجة. * ### هل يمكنني إدارة الأصول المملوكة والمشتركة والمخصصة لكل مستخدم في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى القائمة اليسرى وانقر على قسم **المستخدمون**. يمكنك عرض قائمة جميع المستخدمين، والنقر على زر الإجراءات ذو الثلاث نقاط على يمين كل مستخدم لفتح الشريط الجانبي حيث يمكنك التحقق من علامة تبويب **الأصول** لعرض **الأصول المملوكة والمشتركة والمعينة** لكل مستخدم مسموح له، و**إلغاء** الوصول إذا لزم الأمر. * ### عند حذف مستخدم، هل سأفقد ارتباطاته بالأصول المتصلة في وحدة تحكم الإدارة؟ لا. عند حذف مستخدم، سيظهر نموذج تأكيد، مما يسمح لك **بنقل جميع الأصول المرتبطة** إلى مستخدم نشط آخر قبل إتمام الحذف. * ## حساب المنظمة والفوترة * ### هل يمكنني عرض فواتير مؤسستي في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى القائمة اليسرى واختر **الحساب والفوترة > الفواتير**. يمكنك عرض قائمة بجميع الفواتير، بما في ذلك حالة الدفع سواء كانت مدفوعة أو غير مدفوعة. * ### أين يمكنني التحقق من حدود الوكلاء لمنظمتي في وحدة تحكم الإدارة؟ في وحدة تحكّم المسؤول، من القائمة الجانبية، انتقل إلى **الحساب والفوترة > الحساب**. يمكنك مراقبة حدود الوكلاء الشهرية لكل من الرسائل النصية القصيرة (1,000 رسالة) والمكالمات الصوتية (1,000 دقيقة)، وعرض التنبيهات المتعلقة بحدود الاستخدام. تظهر هذه الحدود في هذه الصفحة إذا كنت قد فعّلت الوكلاء لمؤسستك من **الأصول > الوكلاء > الإعدادات**. * ### هل يمكنني تغيير معلومات جهة اتصال الفوترة الخاصة بمؤسستي في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل من القائمة اليسرى إلى **الحساب والفوترة > معلومات الفوترة**. من هذه الصفحة، يمكنك مراجعة وتحديث عنوان الفوترة لمؤسستك، وتفاصيل جهة الاتصال للفوترة، والمعلومات الأخرى ذات الصلة لضمان بقاء سجلات الفوترة دقيقة ومحدثة. * ## التخصيص والتصميم * ### هل يمكنني تخصيص مساحة العمل وتسجيل الدخول وصفحات الخطأ على مستوى المؤسسة في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل من القائمة اليسرى إلى **التخصيص**. في هذا القسم، يمكنك فتح علامات تبويب **مساحة العمل**، **صفحة تسجيل الدخول**، أو **صفحة الخطأ** لتصميم وتخصيص مظهر ومحتوى كل صفحة لمؤسستك. * ### هل يمكنني إنشاء سمة نموذج مخصص لمؤسستي في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى **الأصول** من القائمة اليسرى واختر **النماذج > إعدادات النموذج**. ثم افتح علامة تبويب **ثيم النموذج** لإنشاء ثيم نموذج مخصص لمؤسستك. يمكنك تخصيص الشعار، والحجم، ولون الخلفية، والأسلوب العام. يُطبق الثيم على النماذج الكلاسيكية فقط ويمكن تعيينه كإعداد افتراضي أو فرضه على جميع المستخدمين. * ### هل يمكنني إعداد مجموعة علامات تجارية لمؤسستي في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى **التخصيص** من القائمة اليسرى وافتح علامة تبويب **مجموعة العلامة التجارية**. بمساعدة الذكاء الاصطناعي، يمكنك إنشاء مجموعة علامة تجارية كاملة تلقائيًا باستخدام شعار مؤسستك أو موقعها الإلكتروني. من هناك، يمكنك مراجعة وتعديل الألوان والخطوط والأساليب المقترحة لتتناسب مع الهوية البصرية لمؤسستك. بمجرد الانتهاء، يمكنك تطبيق مجموعة العلامة التجارية هذه على صفحات تسجيل الدخول، والأخطاء، ومساحة العمل، وصفحات أخرى قابلة للتخصيص. * ## سجلات البريد الإلكتروني والتكامل * ### هل يمكنني تتبع سجلات التكامل المتصلة في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى **التكاملات** من القائمة اليسرى واختر علامة تبويب **السجلات**. يمكنك عرض جميع التكاملات المتصلة عبر مؤسستك، ومراجعة السجلات التفصيلية لكل تكامل، وتتبع تاريخ الاستخدام، والتعرف بسرعة على أي مكالمات أو أخطاء فاشلة. يتيح لك ذلك مراقبة أداء التكاملات وحل المشكلات بفعالية. * ### هل يمكنني إدارة عمليات الدمج على مستوى المؤسسة من وحدة تحكم المشرف؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى **التكاملات** من القائمة اليسرى وافتح علامة تبويب **الإعدادات**. من هنا، يمكنك عرض جميع التكاملات المتاحة لمؤسستك وتكوين مستوى رؤيتها. يمكنك اختيار إخفاء أو عرض تكاملات معينة للمستخدمين في أداة إنشاء النماذج، أو حتى إخفاء قسم التكاملات بالكامل إذا لزم الأمر. يتيح لك ذلك التحكم في التكاملات المتاحة للمستخدمين وضمان تجربة سلسة في أداة إنشاء النماذج. * ### هل يمكنني تتبع سجلات البريد الإلكتروني في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى **البريد الإلكتروني** من القائمة اليسرى واختر علامة تبويب **السجلات**. يمكنك تتبع جميع رسائل البريد الإلكتروني على مستوى المؤسسة، بما في ذلك الردود الآلية وإشعارات المستلمين. تتيح لك السجلات تصفية الرسائل حسب نطاق التاريخ، ومراجعة حالة التسليم، وتحديد أي أخطاء أو فشل، وتنزيل بيانات السجلات لأغراض التقارير أو التدقيق. يوفر ذلك رؤية كاملة لأنشطة البريد الإلكتروني في مؤسستك. * ### هل يمكنني إدارة رسائل البريد الإلكتروني للمرسل على مستوى المؤسسة في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى **البريد الإلكتروني** من القائمة اليسرى وافتح علامة تبويب **الإعدادات**. من هنا، يمكنك إضافة عناوين بريد إلكتروني جديدة للمرسل، سواء كانت مخصصة أو من Microsoft أو Google، وتحديد ما إذا كان يجب أن يكون كل بريد اختياريًا أو إلزاميًا لجميع المستخدمين. يساعد ذلك في الحفاظ على اتساق معلومات المرسل ويسهّل إدارة إعدادات البريد الإلكتروني عبر مؤسستك. * ## التحليلات وإدارة الأصول * ### هل يمكنني إدارة جميع الأصول في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل من القائمة اليسرى إلى **الأصول**. يمكنك الوصول إلى جميع أنواع الأصول، بما في ذلك **النماذج، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتوقيع المستندات، والتطبيقات** و**مسارات العمل**. لكل أصل، يمكنك عرض التفاصيل، وتحرير الإعدادات، وحذفه، أو تنزيله. ويمكنك أيضًا مراجعة الاستجابات وفتح صفحة التحليلات لمراقبة الاستخدام والأداء عبر مؤسستك. * ### هل يمكنني تغيير مالك الأصول لجميع الأصول في وحدة تحكم المسؤول؟ يمكنك فقط تغيير مالك أصول **النماذج**. إذا كان النموذج مرتبطًا بأصل آخر، مثل سير عمل، فسيتم تحديث ملكية سير العمل المرتبط تلقائيًا عند تغيير مالك النموذج. * ### هل يمكنني عرض تحليلات استخدام الأصول في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل من القائمة اليسرى إلى **التحليلات**. يمكنك عرض بيانات الاستخدام على مستوى المؤسسة لـ **النماذج، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتوقيع المستندات، والتطبيقات** و**مسارات العمل**. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك فتح صفحة كل أصل بالتفصيل لمراجعة مقاييس الاستخدام الفردية، وبيانات الاستجابات، ورؤى الأداء، مما يساعدك على مراقبة النشاط واتخاذ قرارات مستنيرة. * ### هل يمكنني إنشاء تطبيق جوال لمؤسستي في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في لوحة تحكم الإدارة، من القائمة اليسرى، انتقل إلى **العناصر > تطبيق الهاتف المحمول**. يمكنك تنزيل **تطبيق خطة Jotform للمؤسسات والأعمال** الخاص بك، ودعوة المستخدمين من منظمتك، وحتى إنشاء **تطبيق هاتف مخصص** مقابل رسوم إضافية. يمكنك تخصيصه باستخدام **علامة منظمتك التجارية**، بما في ذلك **الشعار، الاسم، والألوان** لتتماشى مع هويتك البصرية. * ## الأمن والتحكم في الوصول * ### هل يمكنني تكوين إعدادات الأمان في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة التحكم الإدارية، من القائمة اليسرى، انتقل إلى **الأمان**. من هذا القسم، يمكنك تكوين جميع إعدادات الأمان على مستوى المؤسسة، بما في ذلك عناصر التحكم في الوصول وخيارات المصادقة والسياسات الأخرى لضمان الحفاظ على أمان بيانات وموارد مؤسستك. * ### كيف يمكنني تمكين SSO لمؤسستي في وحدة تحكم المسؤول؟ يمكنك تفعيل خاصية تسجيل الدخول الموحد SSO بمجرد تفعيلها لحسابك. إذا لم يتم تفعيل SSO بعد، اتصل بـ **مدير الحساب** لطلب التفعيل. بعد التفعيل، سيصبح زر **إضافة مزود SSO** نشطًا في قسم **الأمان**، مما يتيح لك ربط وتكوين مزود SSO الخاص بمنظمتك. * ### هل يمكنني تكوين إعدادات المصادقة الثنائية لمؤسستي في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة التحكم الإدارية، من القائمة اليسرى، انتقل إلى **الأمان > المصادقة الثنائية (2FA)**. يمكنك تمكين المصادقة الثنائية لمؤسستك واختيار فرضها على جميع المستخدمين، مما يساعد على تعزيز أمان الحساب وحماية بيانات المؤسسة. * ### هل يمكنني تكوين المصادقة الثنائية لمستخدم واحد في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. أولاً، في وحدة التحكم الإدارية، من القائمة اليسرى، انتقل إلى **الأمان** وقم بتمكين 2FA لمؤسستك. ثم انتقل إلى **المستخدمون**، وانقر على القائمة ذات النقاط الثلاث بجوار مستخدم معين، وحدد **إعدادات 2FA** لتكوين المصادقة الثنائية بشكل فردي لهذا المستخدم. * ### هل يمكنني ضبط مهلة انتهاء الجلسة لمؤسستي في وحدة تحكم المشرف؟ نعم. في وحدة التحكم الإدارية، من القائمة اليسرى، انتقل إلى **الأمان > مهلة الجلسة**. يمكنك تحديد مدة مهلة الجلسة لجميع المستخدمين في مؤسستك، مع خيارات تشمل **مطلقاً، 15 دقيقة، 30 دقيقة، ساعة واحدة،** أو **ساعتان**، مما يساعد على إدارة الأمان ونشاط المستخدم بكفاءة. * ### هل يمكنني تقييد الوصول إلى الشبكة لمؤسستي في وحدة تحكم المسؤول؟ نعم. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل من القائمة اليسرى إلى **الأمان > قيود عناوين IP**. يمكنك إضافة عناوين الشبكات المحددة باستخدام علامة تبويب **إضافة شبكة** وتحديدها كـ **موثوقة** أو **مقيدة**. يتيح لك ذلك التحكم بفعالية في الوصول إلى الخادم وإدارة أذونات الشبكة عبر مؤسستك. * ## إدارة الدعم * ### كيف يمكنني عرض وإدارة تذاكر الدعم في وحدة تحكم المسؤول؟ في وحدة تحكم المسؤول، من القائمة اليسرى، انتقل إلى **الدعم**. يمكنك عرض جميع تذاكر الدعم التي تم إنشاؤها داخل مؤسستك، وإنشاء تذاكر جديدة، وحتى جدولة مكالمات Zoom مع فريق الدعم لحل المشكلات بكفاءة.**** * ## ****إدارة الفرق**** * ### ****هل يمكنني إدارة جميع الفرق في مؤسستي في وحدة تحكم المسؤول؟**** ****نعم. في لوحة تحكم المشرف، من القائمة اليسرى، انتقل إلى **الفرق**. يمكنك عرض جميع الفرق في مؤسستك، وتحديث أعضاء الفريق، وتعديل الأذونات، وضبط إعدادات الرؤية (خاصة أو مؤسسية). لإنشاء فريق جديد، استخدم زر **إنشاء فريق**. يمكنك أيضًا النقر على زر **الإعدادات** في نفس الصفحة لتكوين الخيارات والتفضيلات العامة المتعلقة بالفريق.**** * ## ****سجلات الأنشطة**** * ### ****كيف يمكنني تتبع جميع الأنشطة في وحدة تحكم المسؤول؟**** ****في وحدة تحكم المسؤول، انتقل إلى قسم **سجلات النشاط** من القائمة الجانبية. يمكنك عرض جميع سجلات النشاط على مستوى المؤسسة، وتصفيتها حسب **المستخدم**، و**النشاط** (مثل إنشاء الأصل، حذفه، أو تحديثه)، و**نوع الأصل**، و**نطاق التاريخ**، وكذلك تنزيل السجلات المُصفّاة إذا لزم الأمر.****