Offrez un service clientèle fluide et personnalisé dans le secteur du voyage avec les Assistants IA Jotform. De l’assistance à la réservation aux mises à jour d’itinéraires en temps réel, ces assistants pilotés par l'IA fournissent des réponses instantanées, automatisent les flux de travail et améliorent la satisfaction des voyageurs. Assurez une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7 et enrichissez l’expérience client grâce à une IA conversationnelle performante.
Avantages
Les entreprises du secteur du voyage peuvent facilement créer des Assistants IA personnalisés adaptés à leurs besoins spécifiques sans aucune expertise technique. Cela leur permet de déployer rapidement et efficacement des solutions de service client performantes.
Interagissez avec vos clients sur différents canaux : web, chat, téléphone, WhatsApp, Messenger, etc ; et offrez une expérience de service client cohérente et accessible. Les assistants IA peuvent être formés avec des FAQ et des connaissances spécifiques aux voyages pour fournir des réponses précises aux voyageurs.
Avec plus de 7 000 modèles d'assistants IA, les agences de voyage peuvent rapidement déployer des solutions basées sur l’IA adaptées à leurs besoins. Les options de personnalisation permettent d’harmoniser l’apparence de l’Assistant IA avec l’identité de marque, offrant ainsi une expérience client engageante et reconnaissable.
Les assistants IA excellent dans la collecte et l'organisation des données des utilisateurs grâce à des interactions dynamiques. Cette capacité permet aux agences de voyages de personnaliser leurs services et de répondre plus efficacement aux besoins des clients.
Offrez aux voyageurs une assistance vocale en temps réel grâce à des assistants téléphoniques IA accessibles via un numéro dédié. Ces assistants intelligents gèrent les appels des clients, retranscrivent les conversations et proposent des interactions réalistes, ce qui garantit ainsi une assistance transparente pour les réservations, les modifications d'itinéraire et les demandes de renseignements sur les voyages.
Améliorez les interactions avec vos clients en automatisant les processus, en traitant les demandes et en proposant un accompagnement personnalisé pour les voyages. De la planification d’itinéraires à l’assistance en cas d’urgence, les solutions alimentées par l’IA rendent les expériences de voyage plus fluides et agréables.
En cas d’imprévus, comme des annulations ou des retards de vol, les Assistants IA Jotform sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7 pour aider les clients. Ils peuvent résoudre les problèmes, proposer des alternatives et même créer des tickets pour une assistance experte.
Aidez les voyageurs à créer des itinéraires personnalisés en recueillant des informations telles que leurs préférences de destination, leurs dates de voyage et leurs choix d’hébergement. En automatisant ce processus, les entreprises du secteur du voyage peuvent offrir une planification fluide, garantissant des recommandations personnalisées et une expérience conviviale et facile.
Après un voyage, recueillir des retours de la part des voyageurs est essentiel pour améliorer les services. Les Assistants IA Jotform peuvent engager des conversations avec les voyageurs afin de collecter des informations précieuses, aidant ainsi les entreprises du secteur du voyage à optimiser leurs offres et à améliorer la satisfaction de leurs clients.
Simplifie la collecte des informations essentielles des voyageurs, y compris les données personnelles, les préférences de voyage et les exigences sanitaires. En transformant le remplissage de formulaires traditionnels en une conversation interactive, l’Assistant IA facilite la conformité et la collecte de données.