Service réception téléphonique IA pour PME

Gestion transparente des appels où et quand vous voulez

Le réceptionniste virtuel de Jotform est conçu pour permettre aux petites entreprises de fournir une assistance téléphonique professionnelle 24 heures sur 24 sans avoir besoin d'une équipe à temps plein. Basée sur une IA avancée, cette solution gère les appels, planifie les rendez-vous, répond aux questions fréquemment posées et vous garantit de ne jamais manquer une occasion de communiquer avec vos clients.

A woman is talking with an AI Agent Créer mon réceptionniste téléphonique IA

Comment créer une réceptionniste virtuelle pour PME

A woman is smiling and next to her there are blocks that indicates training options

Ajoutez des connaissances et définissez des comportements

Donnez à votre IA l'accès à des FAQ, ainsi que des informations sur les produits ou des politiques pour garantir des réponses précises aux demandes courantes. Définissez la personnalité et la voix de l'IA pour les aligner sur l'identité de votre marque et définissez des règles d'escalade pour savoir quand impliquer un humain.

A woman is filling country and area code and get her dedicated phone number

Obtenez un numéro de téléphone dédié

Achetez un numéro de téléphone à intégrer à votre système IA. Cela permet une gestion transparente des appels et garantit une expérience professionnelle à vos clients.

A mobile phone that showing Phone Agent calling screen

Activez et optimisez

Lancez le système pour gérer les appels, planifier les rendez-vous et acheminer les demandes. Surveillez en permanence ses performances et ajustez les paramètres selon vos besoins.

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Avantages des Assistants téléphonique IA de Jotform AI

An agent is talking with a man

Disponibilité 24/7

Votre réceptionniste virtuel est toujours disponible et veille à ce que les appels des clients soient pris en charge de jour comme de nuit. Fini les appels manqués ou les prospects perdus !

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AI Agent is managing phone call between two customers

Gestion et routage des appels

Gérez vos appels entrants en toute simplicité grâce à un routage intelligent. Qu'il s'agisse de diriger les clients vers le bon service ou de répondre aux questions courantes, votre réceptionniste virtuel assure une communication fluide.

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Planification de rendez-vous

Simplifiez la prise de rendez-vous en l'intégrant directement dans vos appels. Les clients peuvent réserver des services ou des réunions en temps réel sans suivi manuel.

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An agent suggesting a booking option for customer

FAQ

  • Qu'est-ce qu'un réceptionniste virtuel pour petite entreprise ?

    Le réceptionniste virtuel pour petite entreprise est un service qui fournit une réponse professionnelle aux appels, une assistance par chat en direct et qui gère globalement les clients en temps réel. Cette solution aide les entreprises à maintenir des niveaux élevés de service client sans avoir besoin de personnel interne.

  • Comment recourir à un réceptionniste virtuel peut-il améliorer la qualité des services ?

  • Le réceptionniste virtuel peut-il gérer plusieurs tâches ?

  • Le service est-il personnalisable ?

  • À qui s'adresse-t-il ?

  • Que faire si j’ai déjà une équipe en interne ?

Vous voulez améliorer les moyens de communication de votre entreprise ?

Essayez le réceptionniste virtuel de Jotform dès aujourd'hui et offrez à vos clients le service qu'ils méritent. Commencez gratuitement et découvrez comment exploiter l'IA peut réellement faire la différence !

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