Agente do Salesforce para Gerentes de Serviço
Ajude os gerentes de serviço a automatizar o rastreamento de pedidos, o agendamento de horários e as atualizações operacionais diretamente no Salesforce. Os clientes sempre sabem o status de seus pedidos ou serviços sem precisar ligar ou enviar e-mails, o que permite aos gerentes reduzir o controle manual, aumentar a transparência e melhorar a eficiência geral do serviço.
How Salesforce Agent works
Conecte-se ao Salesforce
Conecte sua conta do Salesforce ao agente com segurança.
Treine seu agente
Adicione artigos do Salesforce, links, perguntas e respostas e muito mais para fornecer respostas precisas.
Deixe o agente trabalhar por você
O agente gerencia leads, casos, atualizações e tarefas diárias no Salesforce.
Supported Salesforce Clouds
Jotform Salesforce Agent works across the Salesforce Clouds your team relies on — so your workflows stay connected, consistent, and powerful.
Manage order tracking, service requests, and case escalations automatically.
Allow customers to view order status or schedule services through a connected online portal.
Otimize as operações usando um Agente do Salesforce com IA para gestão de serviços
Acompanhamento de pedidos e atualizações do cliente
Forneça aos clientes acesso instantâneo ao status de pedidos, devoluções e atualizações de serviço. O agente obtém as informações diretamente do Salesforce, garantindo precisão. Isso reduz o número de consultas recebidas e mantém os clientes informados.
Agendamento de horários
Automatize reservas, remarcações e cancelamentos com sincronização no Salesforce. Os clientes veem a disponibilidade instantaneamente, enquanto os gerentes mantêm os horários atualizados. Isso elimina reservas duplicadas e erros manuais.
Eficiência operacional
Lide automaticamente com solicitações de serviço repetitivas enquanto registra todas as informações no Salesforce. Os gerentes obtêm visibilidade das operações sem a necessidade de supervisão constante.
