Création de formulaires de demande avec Jotform pour Salesforce
Si votre entreprise est confrontée à un volume important de demandes, Jotform pour Salesforce est l'outil idéal pour gérer et répondre facilement à ces sollicitations. Vous pouvez créer et personnaliser des formulaires de demande avec Jotform, les diffuser auprès des parties prenantes et des clients, et consulter les demandes soumises directement depuis votre compte Salesforce.
Découvrez les modèles de formulaires de demande Jotform
Vous avez le choix parmi plus de 800 modèles de formulaires de demande prêts à l'emploi. Sélectionnez celui qui correspond le mieux à vos besoins, personnalisez-le selon votre vision, puis partagez-le via un lien direct ou en l'intégrant à votre site web.
Salesforce
Intégrez Jotform à Salesforce
Connectez Jotform et Salesforce en installant l'application Jotform depuis l'AppExchange ou en utilisant notre intégration Salesforce sur n'importe lequel de vos formulaires dans le générateur de formulaires Jotform. Créez vos formulaires directement sur Salesforce, ou intégrez-les depuis Jotform.
Personnaliser
Personnalisez vos formulaires de demande
Quel que soit votre secteur d'activité, vous pouvez créer vos propres formulaires de demande avec Jotform pour Salesforce et les personnaliser selon vos besoins. Vous avez le choix entre créer un nouveau formulaire à partir de zéro ou utiliser un modèle Jotform prêt à l'emploi. Vous pouvez toujours le modifier selon vos préférences grâce à l'interface intuitive du générateur de formulaires en ligne de Jotform. Ajoutez ou supprimez des champs, modifiez les polices et les couleurs, importez des images ou des éléments de marque, et bien plus encore.
Partagez et intégrez
Partagez vos formulaires où bon vous semble
Partagez votre formulaire de demande avec vos clients par le biais d'un lien ou en l'intégrant à votre site web. Vous pouvez même partager le lien sur vos comptes de réseaux sociaux pour collecter davantage de réponses. Toutes les données entrantes seront transférées en toute transparence dans votre compte Salesforce.
Pré-remplissage
Préremplissez dynamiquement les formulaires avec les données de contact Salesforce
Remplissez plus rapidement et plus facilement les formulaires de demande avec Salesforce Dynamic Prefill. Préremplissez les formulaires avec les dernières données de votre compte Salesforce et envoyez les demandes de manière quasi automatique.
En savoir plus sur Jotform pour Salesforce
Ce que nos utilisateurs disent de Jotform
« Jotform est un outil formidable. En tant que responsable d'une association à but non lucratif, je suis constamment en quête d'outils faciles à utiliser, à des prix abordables, et capables de remplir plusieurs fonctions ou de réaliser plusieurs tâches. Nous avons initialement utilisé Jotform pour offrir à nos soutiens un espace où ils pouvaient demander des supports marketing pour une marche de collecte de fonds, mais avons rapidement réalisé que cette plateforme offrait bien plus de possibilités. Nous l'utilisons également pour des enquêtes post-événement, pour permettre à la communauté de voter sur de nouvelles idées de marketing et de projets, et plus récemment, pour pour permettre à nos invités de précommander leur repas pour un événement de collecte de fonds. »
Nathan Smith,
Vice-président, Rain Inc.
FAQ
-
Quels sont les secteurs qui utilisent des formulaires pour collecter des demandes ?
Les formulaires sont largement utilisés dans de nombreux secteurs d'activité pour recueillir et gérer les demandes. Étant donné que les demandes peuvent couvrir divers domaines tels que les services, les marchandises, les autorisations, les informations, etc., les formulaires de demande sont naturellement populaires dans de nombreux types d'entreprises et d'organisations.
Voici quelques-uns des nombreux secteurs d'activité qui utilisent des formulaires de demande :
- Éducation
- Santé
- Gouvernement
- Caritatif
- Informatique
- Industries
-
À quoi sert l'ID de demande dans Salesforce ?
L'ID de demande est l'identifiant unique attribué à chaque demande soumise. Il permet aux titulaires de comptes Salesforce de gérer facilement les demandes individuelles et de suivre leur progression.
-
Existe-t-il des cas d'utilisation spécifiques pour les formulaires de demande dans Salesforce ?
Oui, un exemple courant consiste à intégrer les demandes soumises par le biais d'un formulaire à un processus de flux de travail. Dans le cadre d'un flux de travail de formulaire de demande de contact, chaque utilisateur soumet un ticket qui est ensuite examiné par un membre de l'équipe de support. Ce dernier prend contact avec l'utilisateur pour discuter de sa demande. Les demandes de contact offrent une méthode de communication supplémentaire entre une entreprise et un prospect, permettant aux utilisateurs de formuler une demande avant même d'entrer en communication directe avec l'entreprise.
-
Comment Jotform peut-il aider à collecter les demandes ?
Jotform offre une méthode simple et intuitive pour collecter les demandes et automatiser les processus de travail associés. En utilisant Jotform sur Salesforce AppExchange, vous pouvez simplifier votre collecte de données et automatiser les flux de travail de demandes directement depuis votre compte Salesforce. Profitez de la fonctionnalité CRM étendue de Salesforce et du puissant générateur de formulaires en ligne de Jotform dans un package soigné, idéal pour collecter les demandes et y répondre.
-
Comment connecter les formulaires de demande à Salesforce ?
Pour intégrer vos formulaires de demande de manière transparente avec Salesforce, vous avez deux options : soit via l'AppExchange, soit en utilisant notre intégration Salesforce intégrée au produit.
Pour connecter vos formulaires via Salesforce AppExchange, ouvrez AppExchange, recherchez Jotform dans la barre de recherche et cliquez sur Obtenir maintenant. Suivez ensuite les instructions de configuration. Vous pouvez choisir d'installer l'application Uniquement pour les administrateurs, pour Tous les utilisateurs ou pour des Profils spécifiques.
Puis, ouvrez l'application en cliquant sur l'icône Lanceur d'applications et recherchez Jotform. Créez votre compte Jotform gratuit ou connectez-vous à votre compte existant et suivez les instructions pour terminer la configuration de l'application. Après cela, vous pouvez utiliser Jotform au sein de Salesforce. Cliquez sur le bouton Créer un formulaire, puis sélectionnez Formulaire Salesforce. Vous serez automatiquement invité à associer les champs du formulaire aux objets dans Salesforce.
Pour connecter un formulaire de demande existant dans Jotform avec votre compte Salesforce, utilisez notre intégration Salesforce héritée. Pour cela, ouvrez le générateur de formulaires Jotform et cliquez sur Paramètres. Cliquez sur l'onglet Intégrations et recherchez Salesforce. Cliquez sur le bouton Authentifier pour lier votre compte Salesforce à votre formulaire de demande existant. Après avoir connecté votre compte, sélectionnez soit Créer ou mettre à jour un enregistrement, soit Trouver un enregistrement. Choisissez un objet dans la liste et associez vos champs de formulaire aux champs de données correspondants de l'objet Salesforce choisi.
Ensuite, cliquez sur le bouton Enregistrer l’action, puis sur le bouton Enregistrer l’intégration. Cliquez sur Terminer et c'est tout ! Les données de votre formulaire de demande seront désormais envoyées à votre compte Salesforce chaque fois que vous recevrez une nouvelle soumission.
-
Comment tirer le meilleur parti des données collectées par le biais de Jotform dans Salesforce ?
Exploiter pleinement les données que vous avez recueillies est extrêmement simple avec Jotform pour Salesforce. Vous pouvez automatiquement préremplir les champs de données depuis votre compte Salesforce. Cela est idéal pour éviter les erreurs de saisie et simplifier le processus de remplissage des formulaires pour vos utilisateurs. De plus, les informations collectées via vos formulaires Jotform pour Salesforce peuvent être facilement réutilisées dans d'autres formulaires Salesforce déjà préremplis. En utilisant ces données déjà saisies, vous économisez du temps et de l'énergie à vos utilisateurs.
De plus, vous pouvez optimiser l'utilisation de vos données en utilisant les formulaires préremplis de Jotform et sa gamme complète d'outils. Les formulaires préremplis de Jotform accélèrent le processus de remplissage des formulaires pour les utilisateurs et améliorent les taux de conversion des formulaires. Vous pouvez encourager vos utilisateurs à compléter leurs réponses en automatisant leur expérience avec des données préremplies.
En utilisant Jotform, vous avez également accès à toute une gamme d'outils pratiques destinés à vous aider à exploiter pleinement les données que vous avez collectées. Utilisez les tableaux Jotform pour organiser et gérer vos données, les approbations Jotform pour élaborer des flux de travail, les rapports Jotform pour générer des graphiques et des diagrammes de données, l’Éditeur PDF pour créer des PDF professionnels, et bien plus encore.