La page de remerciement ne montre pas celle que j'ai faite.

  • TourismeShawinigan
    Demandé le 14 août 2024 à 10:50

    Bonjour,


    j'ai créé un formulaire de contact et j'ai rempli les champs pour une page de remerciements.

    Mais, lorsqu'on complète le sondage, ce n'est pas la page de remerciements que j'ai créée qui apparait...


    Puis, celle qui apparait par défaut à des fautes d'orthographes...


    Merci de corriger la situation SVP

  • Cyrus Jotform Support
    Répondu le 14 août 2024 à 13:10

    Hi TourismeShawinigan,

    Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, regarding your question, could you take a screenshot of what’s happening? For example, show us the Thank you page you made versus what you see after submission, and send it to us. This will let me compare the results on my end and see if I’m replicating the same issue. This guide will show you how to do that.

     Once we have a better idea of what’s going on, we’ll be able to come up with a solution