Formularios PDF Inteligente: personalizar fuente con la automatización de firma activada

Hola en el formulario de carta de vacaciones necesito lo que se auto rellene este en la fuente century Gotic y tamaño 12, me podrían ayudar con eso

Hola Children_Col,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Entiendo que deseas cambiar la fuente del estilo de texto con el que se rellena el PDF Original de tu Formulario PDF inteligente, ¿es correcto? Desafortunadamente, no es posible usar una fuente personalizada para estos textos del PDF Original. Solo puedes seleccionar entre las fuentes disponibles en el Editor PDF, como es indicado en esta guía.

Si no es esto lo que necesitas, comparte un poco más de información al respecto con alguna captura de pantalla referente. En caso de que esto sí es lo que necesitas, una vez nos confirmes podremos escalar tu sugerencia a nuestros desarrolladores como una solicitud de una nueva función.

Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.

Hola, ya vi la guía pero cuando entro editor PDF no me muestra opción de configuración ni editar el tipo de letra ni nada. No se si podrían ayudarme con este inconveniente o contactarme con un asesor vía teams para poder explicar mejor.

Hola Children_Col,

Desafortunadamente, no podemos revisar esto directamente en tu formulario por el momento. Para poder revisarlo en profundidad, necesitaremos que nos compartas acceso a tu cuenta. Te explico como compartir acceso a tu cuenta con el Soporte de Jotform:

1. En la página de Mis formularios, haz clic en tu Avatar.

2. En el menú emergente, selecciona Ajustes.

3. En el panel a la izquierda, haz clic en Seguridad.

4. Finalmente, en la parte inferior derecha de la página, active el Acceso al Soporte de Jotform.

También sería de gran ayuda si pudieras compartir una captura de pantalla referente de lo que puedes ver al intentarlo.

Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.

Hola Children_Col,

Esto se debe a que no es posible editar el diseño del PDF original cuando la automatización de Jotform Firmas se encuentra activada. Si deseas poder modificar esto puedes simplemente desactivar esta automatización. Esto no afectará la posibilidad de recolectar la firma del usuario, aunque el PDF resultante no será categorizado como un documento de firma. Te explico:

1. En el Creador de formularios PDF inteligentes ve a la pestaña de Ajustes y haz clic en Jotform Firmas a la izquierda.
2. Desactiva la automatización de Jotform Firmas.

Después de desactivar esto, ve al Editor PDF y podrás ver que aparece el icono de brocha azul del lado derecho en el PDF original, donde podrás cambiar la fuente del texto. Aquí puedes ver el resultado:

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Hola, sinceramente necesito ayuda con esto. Requiero que el formulario sea categorizado como un documento de firma, pero también es fundamental que la fuente de los campos autorellenables coincida con la de la carta adjunta. De lo contrario, el documento parecería editado, y eso es precisamente lo que queremos evitar.

Además, me gustaría que este cambio de fuente sea permanente para ese formulario específico, sin necesidad de editar el PDF cada vez. Es decir, que Jotform utilice esa fuente automáticamente en ese formulario.

Hola Children_Col,

Desafortunadamente, no es posible por el momento cambiar el estilo de fuente de los campos dentro del documento de firma de Jotform. Por eso he escalado esto a nuestros desarrolladores como una solicitud de una nueva función. Aunque no puedo darte un tiempo estimado o asegurarte si esto será posible, ten por seguro que nos pondremos en contacto contigo por este hilo al tener novedades.

En cuanto a tu última consulta sobre el cifrado de los formularios, la he movido a un nuevo hilo para tratar los temas por separado. Puedes ver mi respuesta a través de este enlace.

No dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

PODRÍAS ENTONCES FOVAR CONFIRMARME QUE TIPO DE LETRA USA JOTFORM PARA EL AUTOCOMPLETADO Y EL TAMAÑO DE LA LETRA PARA YO AJUSTAR EL PDF A LA FUENTE QUE USA jOTFORM

Hi Children_Col,

Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, if you're referring to the default font that Jotform uses for the submission data on the Original PDF, it's Open Sans. And the font size is 11px.

Let us know if you have any other questions.