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Children_ColFecha de consulta 8 de julio de 2025, 11:34
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 8 de julio de 2025, 13:19
Hola Children_Col,
Ten en cuenta que al activar el cifrado, algunas funciones quedarán deshabilitadas, como los correos de autorespuesta, ciertas integraciones y la descarga de PDF editables, entre otras. Por eso no es posible cifrar los Formularios PDF inteligentes. De igual manera, sí es posible cifrar los demás formularios desde el Creador de formularios. Te explico como hacerlo:
- Entra en la pestaña Ajustes dentro del Creador de formularios.
- Activa la opción Cifrar datos del formulario. El sistema verificará si hay funciones incompatibles y te pedirá deshabilitarlas para continuar.
3. Verifica tu cuenta mediante y establece un código de acceso de hasta 16 caracteres que servirá para cifrar y descifrar los datos de ese formulario.
4. Finalmente, haz clic en Activar cifrado para activar la función.
Con esta configuración, los datos enviados estarán cifrados de extremo a extremo y solo podrán ser vistos por quienes tengan el código de acceso. Al acceder a las tablas o al Inbox de Jotform, se te solicitará ingresar este código para poder visualizar las respuestas. Es importante tener en cuenta que debes recordar la clave, ya que de perderla no se podrán recuperar estos datos y deberán considerarse como perdidos.
Como alternativa para los Formularios PDF inteligentes, puedes simplemente configurar una contraseña para el formulario. Te explico como hacerlo:
- En el Creador de Formularios PDF inteligentes, ve a la pestaña de Ajustes y haz clic en Mostrar más opciones.
- En la opción de Protección de contraseña activa la casilla que dice Activar protección de contraseña.
- Ingresa la contraseña y esta se guardará automáticamente.
También puedes ver esta guía sobre cómo activar la contraseña para los PDF adjuntos a las notificaciones por correo.
Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.
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