Generación de productos con Agente de IA

  • IABogamar
    Fecha de consulta 15 de abril de 2025, 14:30

    Buen día

    tengo entrenado ala IA con una archivo excel del catalogo de productos que manejo, pero hay ocasiones que inventa productos inexistentes en el catalogo hay alguna forma de solucionarlo?

    o me recomienda cambiar el tipo de archivo del catalogo

  • Reymae Jotform Support
    Fecha de respuesta 15 de abril de 2025, 14:50

    Hi IABogamar,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, in order to thoroughly troubleshoot the issue you're experiencing, our team would like to clone your AI agent along with its associated knowledge base. By replicating your environment, we can more accurately diagnose the problem and work on a tailored solution. Rest assured that all data will be handled securely and used solely for troubleshooting purposes in line with our strict privacy and security policies. Once the issue is resolved, the cloned AI agent and all associated data will be deleted. Can you confirm that we have your permission to go ahead with this process?

    Once we hear back from you, we'll have a better idea of what's going on and how to help.

  • IABogamar
    Fecha de respuesta 17 de abril de 2025, 12:28

    si, doy consentimiento para clonar y revisar el agente e información

  • Reymae Jotform Support
    Fecha de respuesta 17 de abril de 2025, 13:37

    Hi IABogamar,

    I suggest keeping the Excel file simple with two columns, so the AI agent can process the data better. Take a look at the sample Excel file below:Generación de productos con Agente de IA Image 1 Screenshot 40Then the AI agent will then summarize it better like this:Generación de productos con Agente de IA Image 2 Screenshot 51Take a look at the screenshot below to see how it works:Generación de productos con Agente de IA Image 3 Screenshot 62Can you give it another try and let us know what happens? If you're still having the same issue, we'll do a more in-depth investigation and work on finding a solution.

    Reach out again if there’s anything else we can help you with.

  • IABogamar
    Fecha de respuesta 17 de abril de 2025, 14:09

    para agregar la demás información de las columnas ¿tendría que cambiar el formato a texto en párrafos?

  • IABogamar
    Fecha de respuesta 17 de abril de 2025, 14:13

    por ejemplo:

    Nombre del producto: Limpia Magic

    Descripción: limpiador de superficies

    Presentaciones: litro, galón

    Precauciones: Aplique en área ventilada


    en cada producto



  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 17 de abril de 2025, 15:04

    Hola IABogamar,

    Si por párrafos te refieres a incluir todos los datos de un producto dentro de una misma celda del Excel para que el agente los identifique de manera seccionada, sí, esta sería la mejor manera de organizar los datos de cada producto por separado. Como te ha mostrado mi colega en su ejemplo. En caso de no haber entendido completamente lo que necesitas, comparte un poco más de información junto con una captura de pantalla referente.

    Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

  • IABogamar
    Fecha de respuesta 17 de abril de 2025, 15:19

    quería confirmar cual seria la mejor manera para incluir toda la información del excel si en dos columnas o en texto word para poner toda la información como por ejemplo:

    Generación de productos con Agente de IA Image 1 Screenshot 20

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 17 de abril de 2025, 16:10

    Hola IABogamar,

    También puede funcionar el usar un texto de Word, aunque para asegurarte que el Agente pueda entender correctamente la información e interpretarla en respuestas debes asegurarte de agregar correctamente los signos de puntuación para separar oraciones y párrafos. Adicionalmente, puedes usar separadores como guiones (-) en el texto para separar un producto de los productos que tiene arriba y debajo en el texto. En caso de utilizar un documento de Excel, es recomendable organizar los datos por producto dentro de una celda de Excel para que el agente pueda diferenciar más fácilmente cada producto al usar estos datos para generar respuestas.

    Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Su respuesta