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MPGSSOFecha de consulta 27 de marzo de 2025, 10:13
Estimado equipo de soporte,
Quisiera saber si existe alguna forma de configurar un formulario o un Agente AI en Jotform que, en tiempo real, pueda responder consultas sobre capacitaciones previas. Específicamente, me interesa que, si alguien pregunta si ha realizado una capacitación anterior, el Agente AI pueda revisar automáticamente las tablas de Jotform y brindar una respuesta basada en los datos almacenados.
Sé que la opción Spreadsheet to Form permite cargar datos previamente, pero en este caso necesito que el Agente AI acceda directamente a la tabla de Jotform en el momento de la consulta y proporcione una respuesta en tiempo real.
¿Existe alguna solución o configuración que permita lograr esto? Agradezco su orientación sobre cualquier alternativa disponible.
Saludos,
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Ronald Jotform SupportFecha de respuesta 27 de marzo de 2025, 12:16
Hi Axel,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, it is not possible to directly access your Tables using Jotform AI. However, a workaround you can use is to trigger an action and then request to get the list of all submissions by sending an API request. See the sample below:
curl -X GET "https://api.jotform.com/form/{formID}/submissions?apiKey={apiKey}"
You can then configure the information that will be shown by clicking Insert Value button:
See the screenshot below for the results:
That's it and you're done. We also have a guide here for the API endpoints that you can check to know more about this.
Let us know if you need any more help.
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MPGSSOFecha de respuesta 31 de marzo de 2025, 14:29
Gracias, me dio una idea, pero aún tengo dudas. ¿Solo responde ese tipo de preguntas o se puede configurar para más casos?
En mi caso, quisiera que el agente pueda responder preguntas generales sobre una capacitación, pero también que los usuarios puedan consultarle información específica, como si ya tienen una nota registrada o la última fecha en la que participó.
Intenté crearlo, pero cuando quiero insertar valores, no me aparece como en el ejemplo. Copié la URL con el ID de la tabla de Jotform, creé una API con acceso completo y la pegué en la URL, pero me dice que no detecta valores.
¿Podrías guiarme paso a paso, por favor?
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Ronald Jotform SupportFecha de respuesta 31 de marzo de 2025, 15:19
Hi Axel,
Can you explain a bit more about how the AI agent is trained, so I can get a better idea of what's happening? Also, could you clarify which specific details you want to be displayed when users ask for information? This will help us ensure that everything is set up correctly.
To provide you with the most effective suggestions for your AI agent, our team would like to clone your AI agent along with its associated knowledge base. This replication allows us to mirror your unique environment and craft a solution that’s perfectly suited to your needs. We guarantee that your data will be treated with the highest level of security and confidentiality, and will only be used to help enhance your experience. After your issue is fully resolved, the cloned AI agent and its data will be deleted.
Can you confirm that we have your permission to go ahead with this process? Should you have any questions or concerns, feel free to reach out.
After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.
Su respuesta
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