برنامج استبيان تجربة المريض

يساعد برنامج استبيانات تجربة المرضى مقدمي الرعاية الصحية على جمع التغذية الراجعة من المرضى حول تجربتهم في الزيارة، ومدى رضاهم عن الرعاية، والانطباعات العامة عن العيادة أو المنشأة. هذه الأدوات ضرورية لتحديد مجالات التحسين، وزيادة الاحتفاظ بالمرضى، وضمان تحقيق معايير الجودة. تبسط منصة Jotform العملية من خلال قوالب قابلة للتخصيص، ومعالجة بيانات آمنة، وأدوات تقارير سهلة الاستخدام.

نعم. تقدم Jotform ميزات الامتثال لـ HIPAA في الخطط المؤهلة، مما يتيح لمقدمي الرعاية الصحية جمع وحفظ معلومات المرضى المحمية (PHI) بأمان. يمكنك تمكين سير عمل متوافق مع HIPAA لضمان تشفير بيانات المرضى ومعالجتها وفق اللوائح الصناعية — وهو متطلب أساسي لنماذج التغذية الراجعة الطبية.

يمكن مشاركة استبيانات Jotform عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، رمز الاستجابة السريعة (QR)، أو تضمينها مباشرة على موقعك الإلكتروني أو بوابة المرضى. يمكنك أيضًا إعدادها على الأجهزة المحمولة أو الأجهزة اللوحية في غرفة الانتظار أو عند الخروج لجمع التغذية الراجعة في الموقع. توفر هذه المرونة سهولة جمع رؤى فورية، سواء كان المرضى في المنزل أو في المنشأة.

بالتأكيد. باستخدام أداة السحب والإفلات من Jotform، يمكنك إنشاء استبيانات كاملة بعلامتك التجارية تتضمن مقاييس تقييم، أسئلة مفتوحة، منطق شرطي، والمزيد. يمكنك تخصيص الأسئلة لأقسام محددة (مثل الأطفال، القلب، الصحة النفسية) أو لنقاط تفاعل مختلفة مثل الزيارات الأولى، المتابعات، أو مواعيد الرعاية الصحية عن بعد

Jotform makes it easy to turn raw survey data into meaningful insights with its built-in Report Builder. Once responses are submitted, you can automatically generate visual reports that include charts, graphs, and summary statistics — perfect for tracking key patient satisfaction metrics. The Report Builder lets you filter data by criteria like department, location, or response type, helping you identify trends across different patient groups. You can customize report layouts, add branding, and share interactive reports with team members or leadership. For deeper analysis, you can also export data to Excel, Google Sheets, or integrate with your healthcare reporting tools. Whether you're measuring Net Promoter Scores (NPS), appointment satisfaction, or telehealth usability, Jotform Report Builder ensures your feedback turns into clear, actionable insights.

نعم، جميع استبيانات Jotform متوافقة مع الأجهزة المحمولة بشكل افتراضي. يمكن للمرضى الوصول بسهولة إلى نماذج التغذية الراجعة وإكمالها من أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي. هذا مفيد بشكل خاص لمتابعة ما بعد المواعيد وجمع استبيانات الرعاية الصحية عن بعد.