Bu temsilci, sağlık sistemlerinin karmaşıklığını yönetmede sağlık uzmanlarını ve idari personeli desteklemek için tasarlanmıştır. Programlama ve hasta kayıtları yönetiminden uyumluluk ve düzenleyici rehberliğe kadar her konuda yardımcı olur. Sanal bir sağlık hizmetleri yöneticisi, sağlık hizmetleri süreçleri hakkında uzman tavsiyeleri sunarak, sağlık hizmetleri ortamlarındaki iletişimi ve iş akışını iyileştirerek ve sağlık tesislerinin karşılaştığı yaygın idari zorlukları ele alarak üretkenliği artırmayı amaçlamaktadır.