# 2026 için Shopify Yapay Zeka Asistanları: Daha Akıllı Müşteri Desteği & Satış **Shopify Yapay Zeka Asistanları** # Shopify mağazanız daha akıllı hale geldi Shopify mağazanıza anlık, yapay zekâyla çalışan müşteri hizmetleri ekleyin. Sipariş takibinden ürün önerilerine, akıllı asistanınız her şeyi halledebilir. [**Uygulamayı İndir** — Ücretsiz](https://apps.shopify.com/jotform-ai-chatbot?jfNext=1)[Try Demo Store](https://store.jotform.com/?jfNext=1) ![Image 1: Jotform Shopify AI Agents Hero Image](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9oZXJvLnBuZz92PTAuMQ==/hero.png?w=1024&t=1) ## Daha hızlı müşteri hizmetleri, daha mutlu müşteriler Güçlü aracımız desteği kolaylaştırmak, satışları artırmak ve her müşteri etkileşimini geliştirmek için tasarlanmıştır. ![Image 2: Shopping Bag Icon](https://cdn.jotfor.ms/p/ai/shopify-agent/assets/img-min/homepage/channels/icon-1.svg?v=0.4) ### Ürün keşfi Müşterilerin, aradıkları ürünü hızlıca bulmalarına yardımcı olun. Akıllı ürün keşfi ile satışları artırın ve müşterileri memnun edin. ![Image 3: Product discovery](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9jaGFubmVscy8xLnBuZz92PTAuNA==/1.png?w=2256&t=1) ![Image 4: Box Icon](https://cdn.jotfor.ms/p/ai/shopify-agent/assets/img-min/homepage/channels/icon-2.svg?v=0.4) ### Sipariş takibi Müşterileri, gerçek-zamanlı sipariş takibi güncellemeleri ile bilgilendirin. Takımınız başka işlerle ilgilenebilsin diye güncellemeleri otomatikleştirin. ![Image 5: Order tracking](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9jaGFubmVscy8yLnBuZz92PTAuNA==/2.png?w=2256&t=1) ![Image 6: Speech Baloon Icon](https://cdn.jotfor.ms/p/ai/shopify-agent/assets/img-min/homepage/channels/icon-3.svg?v=0.4) ### 7/24 müşteri desteği Müşteri sorularını anında cevaplayın. Mağazanızın güvenilirliğini aralıksız, Yapay Zekâ ile çalışan destek ile artırın. ![Image 7: 24/7 customer support](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9jaGFubmVscy8zLnBuZz92PTAuNA==/3.png?w=40&t=1) ![Image 8: Shopping Cart Icon](https://cdn.jotfor.ms/p/ai/shopify-agent/assets/img-min/homepage/channels/icon-4.svg?v=0.4) ### Alışveriş sepetlerini güncelleyin Müşteriler, artık Yapay Zekâ Asistanınız ile sohbet ederek sepetlerini yönetebilir. Eşyaları ve adetleri tek bir yerden güncelleyin. ![Image 9: Update shopping carts](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9jaGFubmVscy80LnBuZz92PTAuNA==/4.png?w=40&t=1) ![Image 10: Shine Icon](https://cdn.jotfor.ms/p/ai/shopify-agent/assets/img-min/homepage/channels/icon-5.svg?v=0.4) ### Mağazanızın verisiyle otomatik olarak eğitilir Ürünler, kategoriler ve siparişler anında eşleşir. Yapay Zekâ Asistanınız, müşterilere doğru bir şekilde yardım edebilmek adına saniyeler içinde mağazanızı öğrenir — kodlama gerektirmeden. ![Image 11: Auto-trained with your store’s data](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9jaGFubmVscy81LnBuZz92PTAuNA==/5.png?w=40&t=1) ![Image 12: Auto-trained with your store’s data](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9jaGFubmVscy81LW1vYmlsZS5wbmc/dj0wLjQ=/5-mobile.png?w=40&t=1) ![Image 13: Pen Icon](https://cdn.jotfor.ms/p/ai/shopify-agent/assets/img-min/homepage/channels/icon-6.svg?v=0.4) ### Markanıza mükemmel bir şekilde uyum sağlar Markanızı mükemmel olarak temsil etmesi için Shopify Yapay Zekâ Asistanınızın adını, görünüşünü ve davranışlarını özelleştirin. ![Image 14: Matches your brand perfectly](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9jaGFubmVscy82LnBuZz92PTAuNA==/6.png?w=40&t=1) ![Image 15: Matches your brand perfectly](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9jaGFubmVscy82LW1vYmlsZS5wbmc/dj0wLjQ=/6-mobile.png?w=40&t=1) ## **Shopify Yapay Zeka Asistanları** ile Tanışın ![Image 16: Introducing Shopify AI Agents](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS95dC10aHVtYm5haWwucG5n/yt-thumbnail.png?w=40&t=1) [**Uygulamayı İndir** — Ücretsiz](https://apps.shopify.com/jotform-ai-chatbot?jfNext=1) ## Yapay Zeka Asistanınızı güçlü araçlarla destekleyin İşinizi zahmet etmeden otomatikleştirin — birkaç tıkla siparişleri yönetin, güncellemeler gönderin, soruları cevaplayın ve daha fazlasını yapın. [**Uygulamayı İndir** — Ücretsiz](https://apps.shopify.com/jotform-ai-chatbot?jfNext=1) Öğe listesini göster Asistanınıza, yardımcı linkler içeren bir liste gönderme izni verin Slack üzerinden mesaj gönderin Yapay Zeka Asistanınızdan gelecek gerçek zamanlı, otomatikleştirilmiş Slack bildirimleriyle süreci takip edin Resimler gösterin Adımları, teklifleri, kampanya grafiklerini, promosyonları veya sorun giderme aşamalarını göstermek için resimler kullanın. Google Takvim'de randevu ayarlayın Yapay zekâ asistanınızın, müşteri rezervasyonlarını müsaitlik durumunuza göre yönetmesine izin verin. E-posta bildirimleri gönderin Asistanınızın gerektiği şekilde e-posta oluşturmasına ve göndermesine izin verin. Web sitesinde bul Asistanınızı, web sitenizi tarayacak ve müşterilere yardımcı içerik sağlayacak şekilde ayarlayın. Onay al Yapay zekânızı, sohbetler sırasında müşteri rızası istemesini sağlayın. Formlar Müşteri veri ve geri bildirimlerini toplamak için asistanınıza, tamamlanmış formlara erişim izni verin. Öğe listesini göster Asistanınıza, yardımcı linkler içeren bir liste gönderme izni verin Slack üzerinden mesaj gönderin Yapay Zeka Asistanınızdan gelecek gerçek zamanlı, otomatikleştirilmiş Slack bildirimleriyle süreci takip edin Resimler gösterin Adımları, teklifleri, kampanya grafiklerini, promosyonları veya sorun giderme aşamalarını göstermek için resimler kullanın. Google Takvim'de randevu ayarlayın Yapay zekâ asistanınızın, müşteri rezervasyonlarını müsaitlik durumunuza göre yönetmesine izin verin. E-posta bildirimleri gönderin Asistanınızın gerektiği şekilde e-posta oluşturmasına ve göndermesine izin verin. Web sitesinde bul Asistanınızı, web sitenizi tarayacak ve müşterilere yardımcı içerik sağlayacak şekilde ayarlayın. Onay al Yapay zekânızı, sohbetler sırasında müşteri rızası istemesini sağlayın. Formlar Müşteri veri ve geri bildirimlerini toplamak için asistanınıza, tamamlanmış formlara erişim izni verin. İş akışını tetikle Bir müşteri, satın alım yaptığı anda otomatik olarak iş akışlarını başlatın. Fotoğraf çek Müşterilere, fotoğraf çekip doğrudan sohbete gönderme izni verin. Randevu ayarlayın Asistanınıza, uygunluk durumunuza göre müşteri randevularını planlama izni verin. Video Göster Mağazanızı, akıllı, sohbet içi video yanıtları ile canlandırın. Google Drive'a Gönder Asistanınızın belge, fotoğraf veya video toplamasını ve Google Drive'a göndermesini sağlayın. ![Image 17: Google Maps Icon](https://cdn.jotfor.ms/p/ai/shopify-agent/assets/img-min/homepage/maps-icon.svg) Konum gösterme Asistanınıza, Google Haritalar'ı kullanarak mağaza konumunuzu gösterme izni verin. Bilgi iste Asistanınıza, müşterilerden sohbet sırasında bilgi, değer veya veri toplaması için izin verin. Onay listesi gösterme Asistanınızın bir kontrol listesi görüntülemesine ve müşterilere her adımda rehberlik etmesine izin verin. İş akışını tetikle Bir müşteri, satın alım yaptığı anda otomatik olarak iş akışlarını başlatın. Fotoğraf çek Müşterilere, fotoğraf çekip doğrudan sohbete gönderme izni verin. Randevu ayarlayın Asistanınıza, uygunluk durumunuza göre müşteri randevularını planlama izni verin. Video Göster Mağazanızı, akıllı, sohbet içi video yanıtları ile canlandırın. Google Drive'a Gönder Asistanınızın belge, fotoğraf veya video toplamasını ve Google Drive'a göndermesini sağlayın. ![Image 18: Google Maps Icon](https://cdn.jotfor.ms/p/ai/shopify-agent/assets/img-min/homepage/maps-icon.svg) Konum gösterme Asistanınıza, Google Haritalar'ı kullanarak mağaza konumunuzu gösterme izni verin. Bilgi iste Asistanınıza, müşterilerden sohbet sırasında bilgi, değer veya veri toplaması için izin verin. Onay listesi gösterme Asistanınızın bir kontrol listesi görüntülemesine ve müşterilere her adımda rehberlik etmesine izin verin. Öğe listesini göster Slack üzerinden mesaj gönderin Resimler gösterin Google Takvim'de randevu ayarlayın E-posta bildirimleri gönderin Web sitesinde bul Öğe listesini göster Slack üzerinden mesaj gönderin Onay al Formlar İş akışını tetikle Fotoğraf çek Randevu ayarlayın Onay al Formlar Onay al Formlar İş akışını tetikle Fotoğraf çek Video Göster Google Drive'a Gönder ![Image 19: Google Maps Icon](https://cdn.jotfor.ms/p/ai/shopify-agent/assets/img-min/homepage/maps-icon.svg) Konum gösterme Bilgi iste Onay listesi gösterme Video Göster Google Drive'a Gönder Video Göster Google Drive'a Gönder ## Müşterilere zahmet etmeden uğraşın Müşterilerinize, nerede olurlarsa olsun — web siteniz, SMS, WhatsApp, Messenger, e-posta ve telefon üzerinden ulaşın. Müşterilerin her yerde ve her zaman ilgisini çekmek için asistanınızı kolaylıkla mağazanıza yerleştirin. [**Uygulamayı İndir** — Ücretsiz](https://apps.shopify.com/jotform-ai-chatbot?jfNext=1) ![Image 20: Reach customers effortlessly](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2hvcGlmeS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9ob21lcGFnZS9yZWFjaC5wbmc=/reach.png?w=40&t=1) ## Kullanıcılarımız ne düşünüyor? "Chatbot'u kullanması ve özelleştirmesi çok kolaydı. Onu kolaylıkla kullanmamıza yardımcı olan varsayılan ayarlarla geldi." **FARMISTORE** "Kurması çok kolaydı. Kullanıcı dostu ve oldukça duyarlı bir yapay zekâ asistanı." **The Beautree** "Mükemmel bir uygulama, harika sohbet özellikleri var." **Vibe Home** ## Mağazanıza seviye atlatmaya hazır mısınız? [**Uygulamayı İndir** — Ücretsiz](https://apps.shopify.com/jotform-ai-chatbot?jfNext=1)[Canlı Etkinliği İzleyin](https://www.jotform.com/tr/ai/shopify-agent/webinar/) ## SSS * ### Shopify Yapay Zekâ Asistanları nedir? Shopify Yapay Zekâ Asistanları, Shopify mağaza sahipleri için yapay zekâ tabanlı chatbotlardır. Yaygın soruları cevaplayarak, sipariş durumlarını görüntüleyerek, ürünler önererek ve hatta doğrudan sohbet arayüzünden Jotform formlarını başlatarak Shopify mağazanızdan 7/24 müşteri desteği sağlarlar — hem de kodlama gerektirmeden. * ### Neden Shopify Yapay Zekâ Asistanlarını kullanmalıyım? Shopify Yapay Zekâ Asistanları, manuel müşteri hizmeti iş yükünüzü azaltmaya, destek maliyetlerinden tasarruf etmenize ve müşterilerinize 7/24 destek sağlamanıza yardımcı olur. Kişiselleştirilmiş yardım sunarak, sipariş takibi ve iade politikaları gibi tekrarlayan soruları bir akışa yerleştirerek ve markanıza, yazılı sohbet veya sesli konuşma yoluyla ulaşılabilen, yardımcı ve tutarlı bir varlık sağlayarak dönüşüm oranlarını artırırlar. * ### Shopify Yapay Zekâ Asistanlarını doğrudan Shopify App Store'dan kurabilir miyim? Evet. Shopify App Store'da "Jotform AI Chatbot & Live Chat" (Jotform Yapay Zeka Chatbot ve Canlı Sohbet) ismini aratın, uygulamayı kurun ve mağazanıza bağlayın. * ### Yapay Zekâ Asistanı ne tür soruları cevaplayabilir? Shopify Yapay Zekâ Asistanı, bunlar da dahil olmak üzere geniş kapsamlı birçok soruya cevap verebilir: * Gönderme ve iade politikaları * Sipariş durumu ve takibi * Ürün detayları ve stok durumu * Mağaza saatleri ve iletişim bilgisi * İndirimler ve promosyonlar * SSS * ### Shopify Yapay Zekâ Asistanları ürün önerisinde bulunabilir mi? Evet! Asistan, mağazanızın kataloğuna bağlı olarak akıllı ürün önerilerinde bulunur. Ürün seçeneklerini görüntüleyebilir, ürün bağlantıları gönderebilir ve müşterilerin alışverişlerini tamamlamalarına yardımcı olabilir. * ### Shopify Yapay Zekâ Asistanları, müşterilerime sipariş durumlarını gösterebilir mi? Kesinlikle. Shopify mağazanıza bağlandıktan sonra asistan, müşteri girdilerine bağlı olarak sipariş durumlarına bakıp paylaşabilir. * ### Müşteriler ihtiyaç duyduklarında gerçek bir insanla konuşabilir mi? Evet. Jotform'un Görüşmeler arayüzünden Shopify Yapay Zekâ Asistanınızın gerçekleştirdiği bir konuşmanın kontrolünü ele alabilirsiniz. Bu hibrit yaklaşım hem hız, hem de kişisel bir dokunuş fırsatı sunuyor. Shopify Yapay Zekâ Asistanınızın Görüşmeler sayfasını Shopify'da açın ve dilediğiniz zaman sohbeti devralmanızı sağlayan Jotform'un arayüzünü açmak için bir konuşmanın yanındaki **Görüntüle** butonuna tıklayın. * ### Yapay Zekâ Asistanımın sesini ve görünüşünü özelleştirebilir miyim? Evet. Asistanınızı canlı kullanıma sunmadan, markanızın sesini yansıttığından emin olmak için yanıtlarını test edip ayarlayabilirsiniz. Kusursuz bir tecrübe için sohbet pencerenizin görünümünü de mağazanızın markasına uyması için ayarlayabilirsiniz. * ### Web sitesi sohbeti ötesindeki kanalları destekliyor mu? Shopify Yapay Zekâ Asistanları, müşteriler ile yazılı sohbet veya sesli görüşmeler ile iletişim kurabilir. * ### Yapay Zekâ asistanımın görünüşünü ve hissiyatını, mağazamın markasına uyması için özelleştirebilir miyim? Kesinlikle! Asistanınızın tasarım ayarları ile chatbotunuzun görünümünü, mağazanızın görsel kimliğiyle eşleşmesi için tamamen özelleştirebilirsiniz. Bunun için lütfen şu adımları izleyin: * Renk özelleştirmesi: Kendi marka renklerinizi ayarlayın veya mağazanızın temasına mükemmel bir şekilde uymak için özel bir gradyan oluşturun. * Yazı tipi ve metin tarzı: Asistanınızın mesajlarını, web sitenizin görselliğiyle uyum sağlaması için yazı tipleri ve metin renkleri seçerek özelleştirin. * Sohbet penceresi konumlandırması: Sohbet pencerenizin sol tarafta mı yoksa sağ tarafta mı yer alacağına karar verin — tasarım ve düzen tercihlerinize uyum sağlaması için birebir. * Sembol animasyonu: Yapay Zekâ Asistanınızın sembolüne hafif bir nabız animasyonu ekleyerek ziyaretçilerinizin dikkatini çekin ve sohbet etkileşimini artırın. * ### Yapay Zekâ Asistanım mağazam ve ürünlerim hakkında nasıl bilgi sahibi oluyor? Yapay Zekâ Asistanınız, onu bağladığınız gibi mağazanızın gerçek Shopify verisini kullanarak kendini eğitir — manuel kuruluma gerek yok. Bu durum, asistanı kullanmaya başladığınız ilk günden itibaren isabetli, markanıza uyumlu yanıtlar verilmesini sağlar. İşte bağlandıktan sonra yaşananlar: * Kurulumdan itibaren otomatik eşleştirme: Shopify mağazanızı eşleştirdiğiniz andan itibaren ürün kataloğunuz, koleksiyonlarınız, SSSleriniz, politikalarınız ve diğer içerikleriniz, Yapay Zekâ Asistanının bilgi tabanına eklenir. * Ürün ve koleksiyon farkındalığı: Asistanınız ürünler, stok durumu ve koleksiyonlar hakkındaki soruları, envanter verinizin tamamını kullanarak anında cevaplayabilir. * Kampanya ve promosyon bilgisi: Yapay Zekâ, geçerli kampanyalardan, indirimlerden ve öne çıkan ürünlerden haberdardır. Bu, müşterilerle paylaştığı ürünlerin doğru zamanlama ile öne sürüldüğü anlamına gelir. * Daima markanıza uygun yanıtlar: Çünkü mağazanızın içeriği ve tonu ile eğitildiği için her yanıt, takımınızdan geliyormuş gibi hissettirir. * ### Yapay Zekâ Asistanım ile müşteri sohbetlerini nasıl takip edebilirim? Shopify'daki Görüşmeler sayfası Yapay Zekâ Asistanınızın müşterilerle tüm etkileşimlerini takip etmenize izin vererek sohbet geçmişine, içgörülere ve daha fazlasına Shopify panonuzdan kolay erişim sağlar. Yapabileceklerinize bakalım: * Gerçek zamanlı sohbet geçmişi: Ürün sorguları ve sipariş takibi gibi eylemler ile zaman damgaları dahil olmak üzere konuşmaları, yaşandıkları gibi görüntüleyin. * Müşteri içgörüleri: Geri dönen kullanıcıları tespit ederek gelecek etkileşimleri özelleştirmenize yardımcı olması ve müşteri hizmetini geliştirmeniz için geçmiş eylemlerini inceleyin. * Jotform'a hızlı geçiş: Bir sohbetin yanındaki **Görüntüle** seçeneğine tıklayarak sohbeti devralmanızı, asistanınızı geliştirmek için sohbeti oylamanızı ve daha fazlasını yapmanızı sağlayan Jotform'un Görüşmeler sayfasına geçebilirsiniz. * ### Yapay Zekâ Asistanım ile canlı sohbet nasıl çalışır? Shopify Yapay Zekâ Asistanları canlı sohbet desteği sunar. Dilerseniz, Jotform'un Görüşmeler sayfasından asistan sohbetlerini devralabilirsiniz. Bu hibrit yaklaşım Yapay Zekâ'nın hızını, insan desteğinin kişisel dokunuşuyla birleştirerek her seferinde pürüzsüz bir müşteri deneyimi sağlar. * ### Yapay Zekâ Asistanını Shopify mağazama nasıl ekleyebilirim? Shopify'ın App Store'unu kullanarak Jotform Yapay Zeka Chatbot ve Canlı Sohbet uygulamasını kurun, daha sonra mağazanıza eklemek için bir asistan oluşturun ve yayınlayın. Shopify tema düzenleyicisi'nin Uygulama yerleştirme panelinde, tek bir butonla chatbot'unuzu açıp kapatabilirsiniz — kodlama gerektirmez. * ### Shopify Yapay Zekâ Asistanları hangi araç ve entegrasyonları destekler? Yapay Zekâ asistanınız, işlemleri kolaylaştırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için güçlü araçlar ve entegrasyonlarla birlikte gelir. Bunlar arasında resimler göstermek, fotoğraflar çekmek, iş akışlarını başlatmak, e-postalar göndermek, Slack, Google Drive, Box gibi araçlarla bağlanmak ve çok daha fazlası yer alır. Uygulamanın Shopify sayfasından **Jotform'a Git** butonuna tıklayarak asistanınızı, Jotform Yapay Zekâ Asistanı Oluşturucu'da açarak seçeneklerinizin tamamını görüntüleyebilirsiniz. Daha fazla görüntüle