Müşteri etkileşimlerini otomatikleştirerek, iş akışlarını düzene sokarak ve yanıt sürelerini iyileştirerek küçük işletmeleri güçlendirin. Kodlama veya karmaşık kurulumlara ihtiyaç duymadan 7/24 destek sağlayın, sorular ile ilgilenin ve müşteri deneyimlerini kişiselleştirin. İşinizi büyütmeye odaklanırken müşteri hizmetlerinizi zahmetsizce ölçeklendirin.
Avantajlar
Web, sohbet, telefon, WhatsApp, Messenger ve daha fazlası dahil olmak üzere birden fazla kanalda sorunsuz müşteri etkileşimleri sağlayarak müşterilerin etkileşimde bulunduğu her yerde tutarlı destek sağlayın. Ayrıca işletmeler, doğruluğu artırmak için Yapay Zeka Asistanlarını sürekli olarak SSS'ler, belgeler ve gerçek dünya senaryoları ile eğitebilir.
Jotform'un sezgisel platformunu kullanarak hiçbir kodlama bilgisi gerektirmeden kolayca Yapay Zeka Asistanları oluşturun. Görünüşlerini, davranışlarını ve yanıtlarını özelleştirerek marka kimliğinizle uyumlu olacak hale getirin, sorunsuz ve ilgi çekici bir müşteri deneyimi sağlayın.
Etkileşimli yapay zeka sohbetleri aracılığıyla otomatik olarak potansiyel müşterileri toplayın ve nitelendirin. Yapay Zeka Asistanları, müşteri ihtiyaçlarını değerlendirerek işletmelerin en parlak fırsatlara odaklanmasına yardımcı olur.
Randevu onaylarını, hatırlatıcıları ve randevu rezervasyonlarını otomatikleştirerek manuel planlama görevlerini azaltın. Müşteriler, yapay zeka destekli etkileşimlerle programlarını zahmetsizce yönetebilir.
Takip e-postaları göndermek veya destek talepleri oluşturmak gibi belirli görevleri yerine getirmek için Yapay Zeka Asistanınızı özelleştirin. Bu otomasyon, iş akışınızı kolaylaştırır ve işlem verimliliğini artırır.
Yanıtları otomatikleştirerek, temel verileri toplayarak ve etkileşimleri kişiselleştirerek müşteri etkileşimini geliştirin. Müşteri soruları, randevu planlama veya geri bildirim toplama amaçlı kullanılması fark etmez, yapay zeka odaklı çözümler iş operasyonlarını daha verimli ve profesyonel hale getirir.
Yapay Zeka Asistanları; sık sorulan sorulara yanıt verir, temel sorunları giderir ve müşterilere iş süreçleri boyunca rehberlik ederek bekleme sürelerini azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.
Küçük işletmeler, randevu rezervasyonlarını otomatikleştirerek müşterilerin diyaloğa dayalı bir yapay zeka arayüzü aracılığıyla toplantıları planlamasına ve yeniden planlamasına olanak tanıyabilir.
Yapay Zeka Asistanları, potansiyel müşteri taleplerini toplayıp değerlendirerek kullanıcı yanıtlarına göre nitelikli müşteri adaylarını belirler. Bu, satış çabalarını kolaylaştırır ve işletme sahiplerinin yüksek öncelikli potansiyel müşterilere odaklanmasını sağlar.
Müşteri geri bildirimlerini toplama ve analiz etme sürecini kolaylaştırır. Diyaloğa dayalı etkileşimler sayesinde, kullanıcıları deneyimlerini paylaşmaya teşvik ederek işletmelerin ürün ve hizmetlerini geliştirmelerine yardımcı olan kıymetli bilgiler sağlar.