Jotform Functies en Prijzen

Vertrouwd door meer dan 30 miljoen gebruikers

Waarom kiezen voor Jotform?

A person in a green shirt waters a tree while a brown dog with a red collar watches
50%KORTING

Non-profit Korting

Of het nu gaat om een grote of kleine non-profitorganisatie, de online Form Builder van Jotform helpt jouw organisatie anderen te helpen. Het kost slechts enkele minuten om je formulieren online te maken en te publiceren. Als exclusief voordeel bieden wij non-profitorganisaties een korting van 50 procent!

Lees meer

Educatie Korting

Jotform is de voorkeurs online formulierbouwer voor onderwijsinstellingen over de hele wereld - van grote universiteiten tot K-12 scholen. Met Jotform kun je eenvoudig een onderwijsformulier maken dat aan jouw behoeften voldoet. Als exclusief voordeel bieden wij onderwijsinstellingen een korting van 50 procent aan!

Lees meer
A graduate in a gown holds a diploma joyfully, with a desk and computer in the background
50%KORTING
A person reads a 'NEWS' newspaper with coffee on a red armchair, with a power switch and document icons in the background

Annuleer op elk moment

Jotform is een terugkerende abonnementsservice. U kunt op elk moment uw service upgraden of downgraden. Om uw abonnement te wijzigen, gaat u naar de factureringspagina en selecteert u een nieuw plan.

Geld-terug-garantie van 30 dagen

Als je het abonnement om welke reden dan ook binnen 30 dagen na de betaling opzegt, betalen we het volledige bedrag terug. Neem contact op met ons ondersteuningsteam om een terugbetaling aan te vragen.

Illustration of a man relaxing on soft clouds, smiling with sunglasses on
A woman with a headset sits at a desk, gesturing toward a computer screen with a sleeping cat on top

24/7 klantenservice

Ons vriendelijke ondersteuningsteam staat altijd voor je klaar.

  • Het Facebook Live-team had een foutloze ervaring met Jotform tijdens een online evenement met president Barack Obama. Het product weerstond een enorme hoeveelheid verkeer in een periode van 60 minuten. We zien veel waarde in de productfuncties en de mogelijkheid om een perfecte inzending formulier aan te passen voor elk evenement.

    Erin Kanaley, Facebook

We zijn er trots op organisaties en professionals te helpen, van start-ups tot Fortune 500-bedrijven, over de hele wereld.

Fortune 500 companies

Jotform Prijzen FAQ

  • Welke abonnementen en prijzen biedt Jotform?

    Jotform biedt verschillende abonnementen, waaronder Starter (gratis), Brons, Zilver en Goud-abonnementen. Jotform biedt ook Enterprise-abonnementen met aangepaste prijzen voor grote organisaties. De opslag- en inzendingslimieten worden bij elk niveau verhoogd.

  • Is er een gratis Jotform-abonnement beschikbaar?

    Ja, het Starter-abonnement is de beste optie voor individuen of kleine teams die met het verzamelen van gegevens beginnen. Het Starter-abonnement bevat alle standaardfuncties, zoals formuliersjablonen, betalingsintegraties en widgets. Je kunt overstappen naar een betaald abonnement om je limieten te verhogen. Opmerking: Je formulieren en ondertekende documenten bevatten Jotform-branding, die kan worden verwijderd als je een betaald abonnement afsluit.

  • Voor wie is het Brons-abonnement de beste optie?

    Het Brons-abonnement is het goedkoopste betaalde abonnement. Dit abonnement is ideaal voor starters of freelancers die met gegevensverzameling beginnen en meer dan de standaardfuncties nodig hebben. Dankzij de ruime limieten van het Brons-abonnement kun je je activiteiten probleemloos beheren.

  • Voor wie is het Zilver-abonnement de beste optie?

    Het Zilver-abonnement is de voordeligste optie voor kleine tot middelgrote bedrijven. Je kunt het gegevensbeheer schalen terwijl je organisatie groeit.

  • Voor wie is het Goud-abonnement de beste optie?

    Het Goud-abonnement biedt de ruimste limieten (buiten de Enterprise-abonnementen) voor je Jotform-account en optionele functies voor HIPAA-compliance. Naast integraties, widgets, groepsgoedkeuringen en meer kun je formulieren maken die aan de HIPAA-regelgeving voldoen en medische informatie en elektronische handtekeningen van je patiënten verzamelen. Omdat alle gegevens zijn versleuteld, ben je ervan verzekerd dat alle beschermde gezondheidsinformatie (PHI) die via je formulieren wordt ingediend veilig blijft.

  • Voor wie is het Enterprise-abonnement de beste optie?

    Het Jotform Enterprise-abonnement is geschikt voor grote organisaties. Dit is het enige Jotform-abonnement voor meerdere gebruikers en biedt extra functionaliteit, waaronder verbeterde beveiliging, aangepaste domeinen, eenmalig inloggen (SSO), HIPAA-functies en meer. Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen.

  • Is er een proefperiode voor betaalde abonnementen?

    Er is geen proefperiode voor Jotform-abonnementen, maar je kunt alle standaardfuncties van Jotform uitproberen met het (gratis) Starter-abonnement (dit is exclusief functies voor HIPAA-compliance). Als je de limieten van het Starter-abonnement overschrijdt, kun je je account in een paar eenvoudige stappen upgraden.

  • Jotform-abonnementsperiodes

    Je kunt voor een maandabonnement of een jaarabonnement kiezen. Je abonnement wordt automatisch elke maand verlengd als je een maandabonnement hebt en elk jaar als je een jaarabonnement hebt, tenzij je opzegt.

  • Wat zijn de voordelen van jaarabonnementen?

    Als je een jaarabonnement afsluit, kun je in vergelijking met een maandabonnement tot 20% besparen als je voor een Brons-, Zilver- of Goud-abonnement kiest.

  • Biedt Jotform kortingen voor onderwijsinstellingen of non-profitorganisaties?

    Ja! Jotform biedt onderwijsinstellingen en non-profitorganisaties exclusieve kortingen van 50% op zowel de maand- als jaarabonnementen Brons, Zilver en Goud. Om de korting te krijgen, kun je de korting voor non-profitorganisaties of de korting voor onderwijsinstellingen aanvragen. Als je verzoek is goedgekeurd, kun je van de 50% korting profiteren.

  • Zijn er nog andere kortingen? Heeft Jotform aanbiedingen?

    Jotform biedt gedurende het jaar verschillende kortingen. Deze kortingen zijn alleen beschikbaar als je naar een uitgebreider jaarabonnement overstapt. De kortingen zijn niet van toepassing op je huidige abonnement. Abonnementen worden in de volgende betalingsperiode automatisch voor de volledige prijs verlengd.

  • Wat zijn de belangrijkste voordelen als je naar een betaald abonnement overstapt?

    Als je naar een betaald abonnement van Jotform overstapt, profiteer je meteen van hogere limieten waardoor je meer gegevens kunt verzamelen van gebruikers die je zakelijke activiteiten ondersteunen. Gebruikersgegevens bieden uiteindelijk zakelijke inzichten, waardoor je betere beslissingen kunt nemen en tijd, geld en middelen kunt besparen.

  • Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik de limieten van mijn abonnement overschrijd?

    Als je een gebruikslimiet bereikt, stuurt het systeem je een e-mail en wordt er een melding op het dashboard getoond. Je kunt je abonnement upgraden om je limieten te verhogen of je formulierinzendingen verwijderen en wissen om ruimte vrij te maken.

    Als je de totale opslagruimte voor inzendingen overschrijdt, verwijdert het systeem de oudste formulierreacties om ruimte voor nieuwe inzendingen vrij te maken. Om te voorkomen dat gegevens verloren gaan, kun je oude inzendingen downloaden en verwijderen. Zie deze handleiding voor meer informatie.

  • Welke statistieken en limieten gebruikt Jotform voor formuliergebruik?

    Formulierlimiet: De formulierlimiet is het maximale aantal actieve formulieren dat je abonnement kan hebben.

    Gebruikslimiet: De gebruikslimiet is het maximale aantal keren dat je een functie kunt gebruiken. Alleen de API-oproeplimiet wordt dagelijks gereset.

    Inzendingslimiet: Een formulierinzending bestaat uit de gegevens die worden verzameld wanneer een gebruiker een formulier invult. De inzendingslimiet is het totale aantal formulierreacties voor alle formulieren dat je account maandelijks ondersteunt.

    Limiet voor formulierweergaven: De limiet voor formulierweergaven is het totale aantal keren dat alle formulieren in je account maandelijks kunnen worden bekeken. Zie Beperkingen voor formulierweergaven voor meer informatie.

    Limiet voor formuliervelden: Een formulierveld is een element van een formulier, zoals een tekstvak, rekenmachine of handtekeningveld. De limiet voor formuliervelden is het maximale aantal elementen en/of widgets dat in een formulier is toegestaan.

    Limiet voor betalingsinzending: Een betalingsinzending is een inzending via een formulier dat een betaling via de betalingsintegraties van Jotform accepteert. De limiet voor betalingsinzendingen is het totale aantal geldige betalingen dat je maandelijks met je formulieren verzamelt.

    Limiet voor ondertekende documenten: De limiet voor ondertekende documenten is het totale aantal documenten met een e-handtekening dat je elke maand in je account ontvangt.

    Totale inzendingsopslag: De totale inzendingsopslag is het maximale aantal formulierinzendingen dat je in je account kunt opslaan.

    Uploadruimte: Uploadruimte is de beschikbare schijfruimte die je kunt gebruiken om bestanden op te slaan die naar je formulieren zijn geüpload. Om uploadruimte vrij te maken, kun je formulierinvoer met geüploade bestanden verwijderen en vervolgens wissen.

    Functies voor HIPAA-compliance: Functies voor HIPAA-compliance zijn optionele functies, zoals versleuteling, auditing en PHI-segmentatie, die je kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat je formulieren aan de HIPAA-regelgeving voldoen. Deze functies zijn alleen bij Goud- en Enterprise-abonnementen inbegrepen.

    Jotform-branding: Formulieren bevatten Jotform-branding als gebruikers met het Starter-abonnement van Jotform formulieren bouwen. Gebruikers die een ander Jotform-abonnement hebben, kunnen deze branding verwijderen en door hun eigen branding vervangen.

  • Welke betaalmethoden voor abonnementen accepteert Jotform?

    Jotform accepteert betalingen via creditcard/bankpas of PayPal.

  • Welke valuta ondersteunt Jotform?

    Jotform brengt gebruikers kosten in rekening in Amerikaanse dollars of euro's, afhankelijk van de locatie van gebruikers. Als je in Europa woont, worden de kosten in euro's in rekening gebracht. Gebruikers in de rest van de wereld betalen in Amerikaanse dollars. Op het betaalbewijs van je bank/creditcardmaatschappij wordt het omgerekende bedrag in de lokale valuta getoond.

  • Zijn belastingen bij de prijs inbegrepen?

    Om te voldoen aan de lokale regelgeving, zijn bij alle betalingen aan Jotform belastingen automatisch bij de eindprijs inbegrepen. Als je een geldig btw-identificatienummer hebt, wordt de belasting tijdens het afrekenproces verwijderd. Als je een vrijstellingscertificaat hebt, kun je contact opnemen met onze Ondersteuning en dit certificaat delen, zodat we je verzoek kunnen verwerken.

  • Abonnement wijzigen/annuleren

    Je kunt je abonnement op elk moment upgraden om je limieten meteen te verhogen. Je kunt alle extra functies die bij je nieuwe abonnement zijn inbegrepen meteen na de upgrade gebruiken. Bij het upgraden van je abonnement wordt de ongebruikte periode van je vorige abonnement op je nieuwe abonnement toegepast en betaal je een evenredige abonnementsprijs.

    Als je naar een abonnement met lagere limieten overstapt, worden deze meteen toegepast. Het saldo van je ongebruikte abonnementsperiode wordt aan je account toegevoegd en op je volgende factuurbedrag toegepast.

    Als je je abonnement wilt opzeggen en naar het (gratis) Starter-abonnement wilt overstappen, kun je de stappen in deze handleiding volgen. Als je een betaald abonnement opzegt, blijft je bestaande abonnement tot de volgende factuurdatum actief en wordt daarna naar een Starter-abonnement overgezet.

  • Hoe worden mijn gegevens beschermd?

    Je gegevens zijn veilig bij Jotform. Jotform gebruikt Google Cloud en AWS voor hostingdiensten in datacenters en beheert geen interne servers. Bovendien voldoet Jotform aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en de California Consumer Privacy Act (CCPA). Ga naar de Jotform-pagina Beveiliging voor meer informatie.

  • What are the AI agents usage metrics and limits that Jotform has?

    Jotform’s AI Agent usage metrics and limits include several key parameters. The AI Agent limit defines the maximum number of active AI Agents in your account. Monthly Conversations refer to the total AI Agent conversations allowed per month, including both chat and phone interactions. Monthly Sessions cover chatbot views, page refreshes, and phone call starts, even if no active user interaction occurs. Monthly Voice Calls represent the total minutes AI Agents can use for phone or web call interactions each month. Monthly SMS specifies the maximum number of user SMS messages sent to all AI Agents in your account per month. The Knowledge Base limit determines the total character count for knowledge resources across all AI Agents, including plain text, documents, Q&As, and URLs. Additionally, you can opt for a Dedicated Phone Number (Phone Number Add-On) for an extra fee to provide personalized services to your customers.

  • What is the difference between a Voice Call and a Phone Call?

    In terms of AI Agents, a phone call refers to calls made using a Dedicated Phone Number or a Regular Number with an extension number. These calls go through traditional telephony systems and require an actual phone number to connect.

    On the other hand, a voice call is a web-based call made through a platform without using a Dedicated Phone Number. It operates over the internet rather than through a traditional phone network.

    It’s important to note that the Monthly Voice Call Limit is shared between both Voice Calls and Phone Calls, meaning usage of either type will count towards the same limit.

  • What is AI Agent’s Phone Number Add-on and what are its features?

    ​The Phone Number Add-on provides a dedicated phone number for your AI agent, enabling it to handle calls seamlessly. This feature ensures that your AI agent can interact with customers over voice, offering a more personalized experience. Calls made using this dedicated number count toward the shared Voice Call Limit.

  • What are the period options for the Phone Number Add-on?

    The Phone Number Add-on is available with two subscription period options: Monthly and Yearly. You can choose the plan that best fits your needs. However, please note that you can save up to 20 percent off if you choose the yearly subscription model.

  • Can I buy a Dedicated Phone Number Add-on on Jotform’s Starter plan?

    Yes, you can purchase the Dedicated Phone Number Add-on on our Starter plan. The add-on is available as an additional feature regardless of your subscription plan.

  • How can I reactivate my previous Phone Number?

    Unfortunately, you can’t reactivate a previous phone number. Once a phone number is deactivated or the subscription is canceled, it cannot be reclaimed. You will need to purchase a new Dedicated Phone Number Add-on if you need a new number, but it won’t be the same as your previous one.

  • Can I use my AI agent with an Extension Number?

    Yes, you can use your AI agent with an Extension Number found on the Publish tab of your Agent. However, please note that it may be challenging since callers will need to manually enter the extension to reach your agent. This process can be time-consuming and may affect the user experience.

  • Which country phone number can I use with the Dedicated Phone Number?

    You can select a Dedicated Phone Number from the United States, United Kingdom, or Canada. These numbers can be purchased globally and are accessible to callers worldwide.

  • Can I choose a specific area code for my AI Agent’s phone number?

    If you select the United States or Canada as the country when purchasing a dedicated phone number, you can also select an area code.

  • Are the Dedicated Phone Number Add-ons one-time purchases?

    No, Dedicated Phone Number Add-ons are recurring subscriptions unless canceled. They will renew automatically based on the selected monthly or yearly billing cycle.

  • How can I manage my phone number subscription?

    You can manage your phone number subscription by going to your Jotform account Settings and navigating to the Billing section. From there, you can update or cancel your subscription as needed.

  • How do AI Agents improve data accuracy?

    AI Agents improve data accuracy by validating inputs in real-time and formatting user responses according to the required structure of a form. This reduces manual errors and enhances data consistency.

  • How secure is the data handled by AI Agents?

    Jotform AI Agents adhere to industry-standard security protocols, ensuring that all data collected and processed is secure and encrypted.

  • What AI service does AI Agents use?

    Jotform AI Agents use OpenAI’s GPT-4, hosted in a secure cloud environment, to provide responses.

  • What are the security measures of the AI service?

    OpenAI’s GPT-4 is designed with enterprise-grade security, including encryption of data in transit and at rest and features supporting compliance with major regulations, like GDPR.

  • Are AI Agents compliant with GDPR/CCPA?

    Jotform AI Agent features support compliance with global data protection regulations, ensuring transparency and control over personal data.

  • Are AI Agents HIPAA-friendly?

    Yes, we utilize Google’s Gemini Models via Vertex AI for our HIPAA-compliant accounts, as it provides a Business Associate Agreement (BAA) to ensure compliance with HIPAA regulations.

    Learn more how Jotform enables HIPAA compliance.

  • Does Jotform use the data collected through AI Agents to improve its services?

    Jotform doesn’t use the data collected through AI Agents to improve its services or for any other purposes, as stated in our Privacy Policy. Data collected from AI Agents is kept private, though we may share your data with AI providers such as OpenAI — but in any case it will be kept secure. Your form and form field content is used to train your personal AI Agents, but your name and other personal data won’t be used for such purposes. Learn more about Jotform AI Agents’s security features.

  • What are the main benefits of AI Agents?

    AI Agents offer many benefits that enhance user experience and operational efficiency. They are friendly, communicating with users in a polite, empathetic, approachable, and supportive manner to foster trust and create a positive interaction experience. With real-time support, AI Agents provide instant answers and guidance, improving user satisfaction. Their scalability allows them to handle large volumes of interactions across multiple channels without compromising quality. Through personalization, AI Agents adapt to user behavior and preferences to deliver tailored experiences. They also enhance automation by streamlining workflows and handling repetitive tasks like approvals and data entry. Lastly, AI Agents improve efficiency by saving time and reducing costs through intelligent automation, replacing manual processes with smarter solutions.

  • What are the main components of Jotform AI Agents?

    Jotform AI Agents consist of several complex and essential components that enhance their functionality. Functions define the core capabilities of AI Agents, enabling them to perform various tasks. Natural Language Processing (NLP) allows them to understand and respond to user queries effectively. The Knowledge Base stores important information that AI Agents use to provide accurate answers. A Decision-Making Engine helps process inputs and determine the best responses. Integrations enable seamless connections with other tools and platforms, while Customization Options allow users to tailor AI Agents to their specific needs. Avatars enhance user interaction by adding a visual identity. Multi-Channel Support ensures AI Agents can operate across different communication platforms. Data Security and Compliance protect user information and maintain privacy standards. A Personalization Engine adapts interactions based on user preferences, and a Training Module helps AI Agents continuously improve their performance.