セールスフォースエデュケーション向けエージェント

学校、大学、専門学校の学生エンゲージメント、入学手続き、学習支援を合理化します。AI駆動型のSalesforceの自動化により、教育者は定型業務を自動化しながら、学習成果により多くの時間を費やすことができます。

How Salesforce Agent works

エージェントにSalesforceアカウントを安全に接続します。

セールスフォースの記事、リンク、Q&A、その他を追加して正確な回答を得ましょう。

エージェントはリード、案件、更新、および日々のSalesforceのタスクを管理します。

Jotform Salesforce Agent works across the Salesforce Clouds your team relies on — so your workflows stay connected, consistent, and powerful.

Service Cloud

Automate student inquiries, case handling, and enrollment support in Salesforce.

Experience Cloud

Enable students to access information, forms, and support through a self-service portal.

Health Cloud

Manage student wellness or counseling cases securely when applicable to institutional use.

Regardless of which cloud you use, Jotform Salesforce Agent ensures that your internal processes remain connected and consistent.

ウェブサイト、チャット、キャンペーンから学生の問い合わせを自動的にキャプチャーして評価します。エージェントは全ての問い合わせをSalesforceに同期し、入学チームが即座にフォローアップできるようにします。これにより、入学希望者を見逃すことなく、入学パイプラインを常に満たすことができます。

自動化されたケースの作成と更新により、学生からの質問に即座に回答を提供します。AIエージェントは記録とナレッジ記事を取得し、24時間365日、学生に正確なサポートを提供します。これにより、スタッフは繰り返しの問い合わせではなく、より価値の高い学術的なタスクに集中できます。

学生の記録を各インタラクション時に自動的に最新の状態に保ちます。AIエージェントはSalesforceに全ての変更を直接同期することでエラーを減らし、コンプライアンスを確保します。