Zendeskの統合を承認して、ナレッジベースを即座に同期させましょう。JotformのZendesk統合により、エージェントは既存のヘルプ記事から直接学習し、わずか数回のクリックで状況に応じた回答を提供できます。
サポートチームが既に活用しているコンテンツでAIエージェントを学習させることで、より賢く、より適切な回答を提供できます。Zendeskアカウントを接続し、最も重要な記事を選択するだけです。
Zendeskの統合を有効にしてヘルプセンターのコンテンツを同期させましょう。AIエージェントは選択された記事を安全に使用して知識を構築します
AIエージェントがサポートチームの声と正確さで応答できるよう、特定のZendeskヘルプ記事を選択してガイドしましょう。