エージェントが特定の状況でどのように反応するかを設定できます。例えば、会話の最初にメールアドレスを尋ねたり、感情を分析して特典や優先サポートを提供したりすることができます。
パワフルな「いつ・どうする」ルールを使って、AIエージェントの動作をカスタマイズしましょう。条件と動作を定義し、エージェントがユーザーにどのように対応するかを制御できます。
AIエージェントの機能を強化するために、重要なツールと接続しましょう。
ユーザーがチャットを開始したり、質問をしたり、特定のトピックに言及した際に、特定の反応を自動的に起動する条件を設定できます。
エージェントに、フォームの入力、特定のメッセージでの返信、関連するトピックの提案、さらにはサードパーティアプリへのデータ送信などのアクションを実行させることができます。