AI音声エージェント

現代のデジタル社会では、顧客体験がビジネスの鍵を握っています。JotformのAI音声エージェントを活用すれば、ウェブ上の音声通話とチャット対応を同時に行い、スムーズかつパーソナライズされた対応が可能になります。エージェントの声はブランドの世界観に合わせて自由にカスタマイズできるため、毎回のやり取りがユニークで印象に残る体験になります。

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A phone screen that shows ongoing AI support agent voice conversation

AI音声エージェント]の導入方法

A woman is smiling and next to her there are blocks that indicates training options

AIエージェントを作成し、トレーニングする

AIエージェントを設定して、ブランドに合ったコミュニケーションの取り方をトレーニングしましょう。

Box that showing voice setting and next to it there is Rose option and below to that properties of that voice setting

AIの音声をカスタマイズ

ブランドのアイデンティティに合わせて、さまざまなアクセント、性別、話し方から選択できます。

A ongoing voice agent calling screen

テストして公開

AIエージェントの音声が完璧な体験を提供できているかを確認するために、テスト通話を行いましょう。

AI音声エージェントの強力な機能

An AI Agent and next to her agents properties

Customizable Voice Settings

Jotformの声を選ぶ機能を使えば、AIエージェントの話し方を自由にカスタマイズできます。アクセントや性別、話し方のトーンまで調整できるので、ターゲットとなるお客様にぴったりの声を設定できます。たとえば、親しみやすく温かみのある声にしたり、落ち着いたプロフェッショナルな声にしたりと、ブランドの印象に合った表現が可能です。AIの話し方を思い通りにコントロールできるので、より自然で魅力的なコミュニケーションを実現できます。

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AIをトレーニング

AIに関連するビジネス情報、よくある質問(FAQ)、お客様対応スクリプトを提供し、正確で魅力的な会話を実現しましょう。

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A ongoing voice agent calling screen

好きな場所にAI音声エージェントを設置

JotformのAI音声エージェントを、ページ、チャットボット、WordPress埋め込み、ライトボックス、ポップアップとして簡単にプラットフォームに埋め込んで、スムーズなAI音声対話を実現します。

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Voice Agent embed options screen

公開前にテストを実施

AI音声エージェントの設定を調整して、ブランドのニーズにぴったり合うようにできます。AI音声エージェントの知識、話し方、そして性格を評価し、正確な回答を提供できるように調整できます。

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ユーザーエンゲージメントを強化してランキングアップ

JotformのAI音声エージェントを統合することで、ウェブサイト上でのユーザーエンゲージメントを大幅に向上させることができます。エンゲージメントの高いユーザーは、サイトに長く滞在する傾向があり、離脱率を減少させ、ランキングの向上にも繋がります。

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A customer service AI agent talks with a women

AI音声エージェントの準備は整いましたか?

AI音声エージェントをカスタマイズして、ブランドの個性に合わせた顧客サービス体験を作り、エンゲージメントを高め、コミュニケーションを強化させましょう。

よくある質問 (FAQ)

  • JotformのAI音声エージェントを選ぶべき理由は?

    コミュニケーションを自在にコントロール:AI音声エージェントは、単なるツールではなく、あなたのブランドの一部です。声のトーンや話し方など、細部に至るまで自由にカスタマイズして、ブランドの世界観やビジョンにぴったりと合った対話体験を実現しましょう。

    グローバルな対応:: 様々なアクセントや言語をサポートすることで、AIは世界中のオーディエンスと対話でき、障壁を取り払い、包括的な体験を提供します。

    エンゲージメントの向上:パーソナライズされたAI音声は、ユーザーとの対話をよりスムーズにし、満足度の向上にもつながります。

    強力な分析機能:AI音声エージェントのパフォーマンスを追跡し、コミュニケーションを継続的に改善するための調整を行うことができます。

  • JotformのAI音声エージェントとは?

  • AI音声エージェントの声をカスタマイズすることはできますか?

  • AI音声エージェントはネット上の通話をどのように処理しますか?

  • AIボイスエージェントでは、どのような機能を調整できますか?

  • AI音声エージェントを公開前にテストすることはできますか?

  • AI音声エージェントをウェブサイトに埋め込む方法は?

  • なぜAI音声エージェントをカスタマイズする必要があるのでしょうか?

  • AI音声エージェントをウェブサイトに統合するのは簡単ですか?

  • AI音声エージェントをカスタマーサービスで利用するメリットはなんですか?

  • AI音声エージェントを公開後にアップデートすることはできますか?

  • AI音声エージェントはどのように顧客エンゲージメントを向上させますか?

  • どのようなビジネスがAIボイスエージェントを活用できるのでしょうか?