Logiciel de flux de travail e-commerce
Automatisez les flux de commandes et d'exécution
Rationalisez le traitement des commandes, automatisez les demandes de paiement et gérez efficacement les retours, améliorant ainsi la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle.
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De la commande à la livraison
Lorsqu'un client commande un gâteau, le formulaire de commande déclenche un flux de travail pour générer un devis. Une fois le devis approuvé, le paiement est encaissé et une date de livraison est fixée. Un email de confirmation est envoyé au client avec les détails.
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MODELES
Modèles de flux de travail e-commerce gratuits
Vous ne savez pas par où commencer ? Choisissez l'un des modèles e-commerce gratuits et prêts à l'emploi de Jotform pour commencer immédiatement.
Processus de retour de produit
Approbation des commandes clients
Flux de travail de gestion des stocks
Optimisez l'exécution des commandes
Lorsqu'un client passe une commande de vêtements, la disponibilité des stocks est vérifiée automatiquement. Si l'article est en stock, le paiement est traité et le processus d'expédition commence. Un email de notification est envoyé avec les informations de suivi.
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Traitement automatisé des retours
Lorsqu'un client demande un retour, le système déclenche une vérification pour approbation. Une fois le retour approuvé, le remboursement est traité et le client est averti par email.
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Exemple d'utilisation e-commerce
Processus d'expédition depuis un entrepôt
Le processus d'expédition en entrepôt aide les gestionnaires d'entrepôt, les équipes logistiques et les centres de traitement des commandes à automatiser et à rationaliser l'expédition des marchandises, garantissant une manutention efficace et des livraisons rapides.
Voir le modèleApprobation de remboursement
Optimisez la gestion des demandes de remboursement des clients grâce à des flux de travail personnalisables. Affectez facilement des approbateurs par email et assurez des réponses rapides aux tâches pour un processus d'approbation plus fluide.
Voir le modèleApprobation de bon de commande
Simplifiez le processus de commande grâce à des approbations automatisées, permettant une approbation ou un refus rapide des demandes. Affectez facilement des approbateurs, ajoutez des emails et personnalisez les flux de travail.
Voir le modèleApprobation des factures
Optimisez le processus de vérification et d'approbation des factures ; et exploitez un outil précieux pour les équipes financières, les services d'approvisionnement et les responsables. Ce flux de travail garantit un traitement efficace des factures, améliore la précision et réduit les délais d'approbation.
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