Dans le cadre de l’engagement de Jotform à traiter vos données avec soin, nous avons ajouté une option de confidentialité dans vos paramètres de compte qui nécessite que vous soyez connecté pour voir ou télécharger des fichiers téléchargés. Si quelqu’un essaie d’accéder à un fichier sans se connecter, il sera redirigé vers une page d’erreur 404. Cependant, si vous avez besoin de partager des fichiers plus facilement, vous pouvez personnaliser ce paramètre pour permettre l’accès sans nécessiter la connexion.
Vous pouvez rendre les fichiers accessibles à tout le monde sans exiger qu’ils se connectent à leur compte. Voici comment faire :
- Sur votre page Mon Espace de Travail, cliquez sur votre Photo de Profil/Avatar dans le coin supérieur droit de la page.
- Dans le menu qui s’ouvre, cliquez sur Paramètres pour ouvrir la page des Paramètres dans un nouvel onglet du navigateur.
- Ensuite, allez dans l’onglet Sécurité à gauche et cliquez sur Envoyer le code de vérification dans l’invite de vérification.
- Ensuite, copiez le Code de Vérification envoyé à l’adresse email associée à votre compte.
- Ensuite, entrez le code pour vérifier que vous effectuez des modifications à votre compte. Il se peut que vous ayez besoin ou non de cliquer sur le bouton Vérifier vert après avoir entré le code.
- Maintenant, dans la section Confidentialité, décochez la case à côté de Exiger la connexion pour afficher les fichiers téléchargés.
Et voilà ! Maintenant, toute personne avec le lien du fichier peut le voir ou le télécharger sans avoir besoin de se connecter. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment si vous souhaitez restreindre à nouveau l’accès.
Note
Pour les comptes avec des formulaires conformes à la norme HIPAA, l’option de confidentialité pour les téléchargements de fichiers ne peut pas être désactivée. Ainsi, ces propriétaires de compte doivent se connecter pour voir et télécharger les fichiers téléchargés.
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