Problème nommage fichiers PDF vers Google Drive

  • Formulaires_formulaires
    Demandé le 19 juillet 2023 à 09:57

    Bonjour,

    Je rencontre un problème sur la génération du nom de PDF, j'ai bien ajouté les éléments souhaités à savoir

    • La date d'intervention
    • L'heure d'intervention
    • Le nom de la société
    • Le prénom du contact
    • Le nom du contact
    • Le code postal de l'intervention

    Le nom du PDF regénéré dans Google Drive (grâce au plugin d'intégration) est toujours l'ancien. Seul le date d'intervention apparait.

    Jotform Thread 5342471 Screenshot
  • Karlo Jotform Support
    Répondu le 19 juillet 2023 à 12:06

    Hi Formulaires_formulaires,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I’ll need a bit of time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.

    Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.


  • Karlo Jotform Support
    Répondu le 19 juillet 2023 à 12:34

    Hi Formulaires_formulaires,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question.

    When Creating your Google Drive folder, rename it so that the PDF file will automatically have the same name as your Google Drive folder. You can easily rename the folder in a few easy steps. Let me show you how.

    1. In Form Builder, on the orange navigational bar, click on Settings.
    2. Go to Integration, click on the search bar, and search Google Drive.
    3. Click on Google Drive and click on Authenticate.
    4. Edit or Rename the second folder, and click on Complete Integration and Finish.

    Problème nommage fichiers PDF vers Google Drive Image 1 Screenshot 30

    Here is a screencast of the cloned form in Google Drive.

    Problème nommage fichiers PDF vers Google Drive Image 2 Screenshot 41

    If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain a bit more so I can help you better? It would help us to understand what’s happening if you could take a screenshot and send it to us. We have a guide here explaining how to do that or take a video using Loom.

    Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.

  • Formulaires_formulaires
    Répondu le 20 juillet 2023 à 09:09

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    En définitif je ne cherche pas à modifier le nom du dossier mais le nom du fichier.

    Je souhaite un "nom de dossier = date du jour de l'intervention" (exemple : 01/01/2023)

    J'y arrive.

    Mais je souhaite le "nom du fichier = date du jour de l'intervention + Nom du client" (exemple : 01/01/2023 MR SMITH.PDF)

    ça je n'y arrive pas

    Merci pour votre aide

  • Karlo Jotform Support
    Répondu le 20 juillet 2023 à 09:45

    Hi Formulaires_formulaires,

    Thanks for getting back to us. I’m sorry you're having difficulties getting that feature to work. Let me help you set that up:

    1. In Form Builder, on the orange navigational bar, click on Settings.
    2. Go to Integration, click on the search bar, and search Google Drive.
    3. Click on Google Drive and click on Edit Integration.
    4. Go to the Second Folder and Erase the second folder name.
    5. Click on the Form Fields with the Arrow Down.
    6. Select the Date d'intervention prévue and the Nom du contact.
    7. Finally, click on Complete Integration and Finish.

    Problème nommage fichiers PDF vers Google Drive Image 1 Screenshot 30

    Here is a preview of the submitted cloned form to Google Drive.

    Problème nommage fichiers PDF vers Google Drive Image 2 Screenshot 41

    Let us know if there’s anything else we can help you with.

  • Formulaires_formulaires
    Répondu le 20 juillet 2023 à 10:04

    Merci pour vos éléments c'est très clair, le nom du fichier PDF est au format voulu. Merci.

    Le problème c'est que le nom du dossier change et je ne souhaite pas qu'il change.

    Problème nommage fichiers PDF vers Google Drive Image 1 Screenshot 20

    L'objectif est d'avoir un dossier par date pour permettre à l'utilisateur d'imprimer tous les fichiers d'une date d'un coup.

    Comment faire ?

  • Karlo Jotform Support
    Répondu le 20 juillet 2023 à 10:59

    Hi Formulaires_formulaires,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, the feature you're looking for isn't available at Jotform right now. We cannot put all the submissions together in the same folder unless they have the same name. If you want the file names to have date + name, it will always create a new folder for every submission.

    We've gone ahead and escalated your request to our developers to allow to add more folder to have a specific date field, but when or if it's developed depends on their workload, how viable it is, and how many other users also request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know.

    Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.

  • Formulaires_formulaires
    Répondu le 21 juillet 2023 à 05:56

    Merci pour votre retour

    Partagez vous la roadmap des évolutions prévues et un système de votes pour les futurs fonctionnalités ?

    Comme par exemple un système sur Canny.io ?
    https://canny.io/

  • BarisKocer_ Jotform Support
    Répondu le 21 juillet 2023 à 08:08

    Hi Formulaires_formulaires,

    Thanks for getting back to us. Unfortunately, we do not have a voting system for future futures. We actively maintain a feedback loop to assess users' requests, feedback, and needs. We monitor incoming feature requests, prioritize them, and work on developing features that contribute to making our platform better.

    Let us know if you need any more help.