Arrêt des notifications

  • LPN92
    Demandé le 25 juillet 2024 à 05:34

    Bonjour


    Comment arrêté de recevoir les notifications a chaque soumission de mes formulaires ?


    cordialement,

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 25 juillet 2024 à 06:23

    bonjour blog83629,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. pour arrêter de recevoir des emails de notification, il suffit de supprimer la fonctionnalité Email de notification. Permettez-moi de vous montrer comment faire. 

    1. Dans le Générateur de Formulaires, dans la barre de navigation orange en haut de la page, cliquez sur Publier
    2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Emails.
    3. Survolez la cartouche orange Notification..., et cliquez sur l'icône de corbeille.Arrêt des notifications  Image 1 Screenshot 30
    4. Puis cliquez sur Supprimer, et c'est fait.Arrêt des notifications  Image 2 Screenshot 41

    Ce guide explique aussi, en anglais seulement pour l'instant, How to Delete Notifications/Autoresponder.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide. 

  • LPN92
    Répondu le 25 juillet 2024 à 06:40
    Bonjour
    Oui c'est bien enlevé malgré tout je reçois la notification
    Voici
    Le jeu. 25 juil. 2024, 12:23, Jotform <noreply> a écrit :
    </noreply>...
  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 25 juillet 2024 à 06:52

    Cher blog83629,

    J'ai vidé la mémoire cache de vos formulaires, ce qui peut aider à le mettre à jour. SI le problème persiste, pouvez-vous nous indiquer le formulaire en question et, éventuellement, nous permettre d'y faire un test? Alors nous pourrons mieux étudier ce qui peut bien se passer. Si besoin, ce guide vous indique Où trouver l'url de mon formulaire ?

    Aussitôt que vous revenez vers nous, pourrons chercher plus avant. 

  • LPN92
    Répondu le 25 juillet 2024 à 07:10
    Oui faite un test.
    Ça ne fonctionne toujours pas pour le formulaire PRISE DE PAUSES . Je
    reçois les notifications alors que je n'ai mis aucun mails pour les
    notifications
    Le jeu. 25 juil. 2024, 12:52, Jotform <noreply> a écrit :
    </noreply>...
  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 25 juillet 2024 à 07:52

    Cher blog83629,

    Nul besoin de tester, car dès lors que vous utilisez un widget de Signature, vous recevrez un email qui vous informe que le formulaire a été signé, avec le document signé attaché, cela doit certainement faire partie du protocole. A la place d'un widget de signature, vous pouvez utiliser le widget Planche à dessin. Si ce widget vous intéresse, mais que vous souhaitez supprimer sa barre d'outil, il faudra aussi utiliser le formulaire en mode classique car il n'est pas possible d'injecter du code CSS dans le format Cartes.

    Avec le widget Planche à dessin, cela donnerait le résultat suivant:

    Arrêt des notifications  Image 1 Screenshot 20

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.