formulaire créé ne fonctionne pas

  • COULON_contact
    Demandé le 18 juillet 2024 à 09:18

    Bonjour

    Qu'est ce que j'ai fait de mal pour que mon formulaire ne fonctionne pas et ne soit pas visible ? svp


    https://form.jotform.com/221966682618367


    Merci par avance de votre retour.

    Dominique COULON

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 18 juillet 2024 à 09:43

    Bonjour Dominique,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. En effet, lorsque je clique sur votre lien, je suis redirigé vers une page qui dit que le formulaire a été effacé par vous-même, comme affiché ci-dessous.

    formulaire créé ne fonctionne pas Image 1 Screenshot 30

    Par contre, de mon coté, j'arrive à l'ouvrir dans le générateur de formulaire. Pouvez-vous vérifier s'il ne se trouve pas dans votre corbeille ? Permettez-moi de vous montrer comment faire. 

    1. Allez à la page Mes Formulaires.
    2. En bas du panneau de gauche, cliquez sur Corbeille.
    3. Si votre formulaire y figure, survolez le et cliquez sur Restaurer à droite.formulaire créé ne fonctionne pas Image 2 Screenshot 41

    Si tel n'est pas le cas, permettez-vous de nous connecter à votre compte afin de comprendre ce qui se passe?

    Dès que vous revenez vers nous, nous pourrons mieux comprendre ce qui se passe et vous aider. 


  • COULON_contact
    Répondu le 18 juillet 2024 à 09:45

    Bonjour

    Merci Frederic il était en effet dans la corbeille.. et cela fonctionne dorénavant.

    Merci de votre réactivité.

    Dominique COULON


  • COULON_contact
    Répondu le 18 juillet 2024 à 11:04

    Bonjour dans un précédent formulaire, j'avais réussi à faire ce genre de champ.

    Je dois le refaire sur ce formulaire, et je n'y arrive pas.

    Pouvez vous m'aiguiller SVP ? comment faire.

    Merci de votre aide.

    formulaire créé ne fonctionne pas Image 1 Screenshot 20 Screenshot 10

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 18 juillet 2024 à 11:12

    Cher Dominique,

    Pour éviter toute confusion, j'ai créé une nouvelle discussion pour votre dernière question. Vous pouvez y accéder ici, je vous y réponds aussitôt que possible.

    Le problème précédent étant résolu, permettez-moi de marquer la présente discussion comme résolue.