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Transformez vos commentaires en conversations grâce à l'IA
Votre Assistant IA ne se limite pas à répondre aux messages directs, il interagit également avec les commentaires. Définissez où et comment il doit intervenir, puis laissez-le gérer les échanges avec précision. En public ou en privé, de façon ciblée ou plus large, vos réponses restent pertinentes et fidèles à votre image de marque.
Les commentaires sont le point de départ de l'engagement, et désormais votre assistant IA peut être présent pour maintenir cette dynamique. Que vous répondiez publiquement ou en privé par messages directs, chaque message est intentionnel. Vous pouvez vous concentrer sur la croissance globale pendant que votre IA gère les réponses — personnalisées, filtrées et toujours selon vos conditions.
Réponses flexibles, où qu'elles se produisent
Des commentaires publics aux messages privés, votre assistant IA gère tout en toute simplicité. Choisissez des publications spécifiques ou appliquez des réponses sur l'ensemble de votre fil d'actualité. Définissez des réponses personnalisées ou laissez votre base de connaissances s'exprimer. Contrôlez la façon dont votre assistant répond, quand il répond et qui reçoit le message.
Public ou privé – À vous de décider
C’est vous qui décidez où la conversation a lieu. Activez les réponses publiques pour interagir ouvertement et accroître votre visibilité, ou choisissez d’échanger par messages directs pour une approche plus personnalisée. Que vous rédigiez le message vous-même ou que vous utilisiez une base de connaissances, votre Assistant fournit des réponses claires et utiles, instantanément. Vous pouvez également limiter les réponses à certaines publications ou certains mots-clés précis, pour assurer des réponses toujours précises et adaptées.
Contrôle conditionnel intégré
Le paramétrage de plages horaires et le ciblage sont directement intégrés au système. Votre Assistant IA peut répondre uniquement pendant certains créneaux horaires spécifiques, ce qui est parfait pour mener des campagnes ou assurer une assistance clientèle en dehors des heures de bureau. Vous pouvez également limiter les réponses en fonction du nombre d'abonnés et veiller ainsi que le message adéquat atteint les bonnes personnes. Chaque interaction semble personnalisée, et elle l'est réellement.
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