Chatbot IA pour boutiques en ligne Shopify

Offrez une assistance client optimisée par l'IA et augmentez vos ventes grâce à l'Assistant IA de Jotform pour votre boutique en ligne Shopify. Répondez aux questions sur les commandes, recommandez des produits et synchronisez les données. Aucun code ni configuration requis.

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Modèle de chatbot IA pour boutique Shopify

Avantages

Assistez instantanément vos clients à tout moment

Finies les ventes manquées et les réponses tardives. L'Assistant IA gère les questions sur les commandes, la livraison, les tailles et plus encore, même pendant votre sommeil.

Connectez votre boutique en quelques secondes

Plus besoin de vous inquiéter de la technique. Votre catalogue de produits et l'historique des commandes se synchronisent automatiquement, permettant à votre assistant de répondre avec précision sans aucune configuration.

Augmentez la valeur moyenne des paniers grâce aux ventes incitatives

Laissez votre assistant IA suggérer des produits connexes, afficher des pages liées à des catégories de produits ou partager des liens directs vers les meilleures ventes, directement dans le chat.

Associez efficacement service client et automatisation

Laissez votre chatbot gérer les question courantes et les tâches simples. Pour les demandes complexes, passez au chat en direct afin que votre équipe puisse intervenir si nécessaire.

Gérez l'assistance depuis un emplacement central

Les clients peuvent vous contacter via votre site web, leur appareil mobile ou même par téléphone : votre Assistant Shopify centralise tous les échanges pour une expérience fluide et cohérente avec votre marque.

Cas d'utilisation dans une boutique en ligne Shopify

De la réponse aux questions sur les produits au traitement des commandes et aux recommandations d'articles, le chatbot IA de Jotform accompagne vos clients à chaque étape de leur parcours.

Automatisez la vérification du statut des commandes

Les clients peuvent demander "Où en est ma commande ?" et obtenir des mises à jour en temps réel sans avoir à contacter votre équipe.

Répondez aux questions sur les produits

Guides des tailles, matériaux, disponibilité : votre assistant IA s'en occupe 24h/24, 7j/7.

Promotion et recommandation de produits

Montrez aux acheteurs les articles tendance ou associés pour générer plus d'achats directement depuis le chat.

Gérez les retours et les politiques

Laissez votre chatbot expliquer votre délai de retour, votre politique d’échange ou les informations de garantie à partir du contenu de votre boutique que vous avez téléversé.