Transferencia de Formulario: Cómo mover un formulario a otra cuenta Jotform

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    martinez_paula_paulasmart20
    Fecha de consulta 4 de junio de 2026, 11:21

    Necesito transferir un formulario a otra cuenta y he revisado si esta vinculado a otro producto Jotform o link . Requiero soporte y revisión para transferirlo desde paulasmart20@gmail.com a la cuenta corporativa Bronce contacto@bienestarfinanciero.org

    Necesito ayuda para transferirlo urgentemente.


    Saludos

    Paula

    +56988085735

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    Podo: Support Specialist
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2026, 11:22

    Hola paula,

    Gracias por contactar con el soporte de Jotform. Soy un asistente de IA y estoy aquí para ayudarte.

    Transferir tu formulario desde tu cuenta personal a la cuenta corporativa es sencillo. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso desde tu propia cuenta, para que puedas enviarlo a contacto@bienestarfinanciero.org de forma segura:

    Ahora, te explico el proceso de transferencia entre cuentas:

    1. En tu Workspace page, haz clic en tu Avatar/Profile Image en la esquina superior derecha de la pantalla.

    2. En la ventana que se abre, haz clic en Settings.

    
Transferencia de Formulario: Cómo mover un formulario a otra cuenta Jotform
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    3. Luego, haz clic en la Data tab en el lado izquierdo.

    4. En la Transfer Form section, haz clic en Transfer Form.

    
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    5. A continuación, introduce el Authentication Code que se envía a tu dirección de correo electrónico y haz clic en Verify.

    
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    6. En la ventana que se abre, marca la casilla junto al nombre del formulario que quieres transferir.

    7. En el campo New Email Owner’s Email Address, introduce la dirección de correo de la cuenta a la que quieres transferir el formulario (en tu caso, contacto@bienestarfinanciero.org).

    8. Ahora, haz clic en Transfer Form.

    
Transferencia de Formulario: Cómo mover un formulario a otra cuenta Jotform
Image-4Ten en cuenta que solo puedes enviar una solicitud de transferencia de formulario a la vez. También tienes la opción de cancelar una solicitud pendiente. Te muestro cómo:

    1. Mientras sigues en la página de Data page, haz clic en el View Details button en la Pending Transfer section.

    
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    2. Luego, haz clic en Cancel Request.

    
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    3. Finalmente, haz clic en Yes, Cancel.

    
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Image-7Una vez que los formularios se transfieran, el propietario de la cuenta que recibe los formularios (la cuenta corporativa) recibirá un correo de notificación. Desde ese correo, podrá hacer clic en el botón View Transfer y luego en Accept para completar la transferencia, como se ve en este ejemplo:

    
Transferencia de Formulario: Cómo mover un formulario a otra cuenta Jotform
Image-8 No olvides que el/los formulario(s) que transfieras no deben estar conectados a productos de Jotform como Jotform Apps, Jotform Store Builder o Jotform Workflows. Si lo están, primero elimina esas conexiones.

    Inténtalo y cuéntanos cómo te va.

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    martinez_paula_paulasmart20
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2026, 11:25

    He revisado y no esta conectado a ningún producto e indica que lo esta. Ya revise y no veo ningúna integracionistas a producto, link o URL

    
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    Kevin Jotform Support
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2026, 12:03

    Hola Paula,

    Antes de proceder con la transferencia, te recomendaría que te asegures de cumplir con las siguientes condiciones:

    1. Debes tener la dirección de correo electrónico correcta del nuevo propietario.
    2. El/los formulario(s) que vas a transferir no deben estar conectados a productos de Jotform, como Jotform Apps, Jotform Store Builder o Jotform Workflows. Si están conectados, debes eliminar esas conexiones.
    3. No es posible transferir formularios hacia o desde cuentas con HIPAA habilitado ni entre diferentes regiones.
    4. Si la cuenta de origen o destino es Enterprise, debes contactar al soporte de Enterprise.

    Además de lo anterior, para poder transferir correctamente el/los formulario(s), estos no deben tener ninguna conexión con otros productos. A continuación, se muestra la lista completa de condiciones que deben cumplirse:

    1. El formulario no debe estar conectado a un AI Agent.
    2. El formulario no debe tener un Workflow, ni estar incluido como elemento “Assign Form” en otro Workflow.
    3. El formulario no debe estar incluido en una Jotform App.
    4. En las Tables del formulario, no debe haber conexiones con otros formularios mediante Tables o botones de acción “Send Form”, ni debe estar incluido en las Tables de otros formularios como pestaña (Tab) o botón de acción.
    5. Las Tables del formulario no deben estar incluidas en ningún elemento de Sentbox ni Report dentro de una Jotform App.
    6. Los Boards del formulario no deben tener conexión con otros formularios, AI Agents, Workflows o E-sign.

    Puedes revisar tu formulario y confirmar que no está conectado a ninguno de los productos antes mencionados. Si aún así no puedes transferir el formulario, déjanos saber.

    Déjanos saber si necesitas ayuda adicional.

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