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mateoramirezHOLA,ACABO DE BORRAR MUCHOS FORMULARIOS PARA LIBERAR ESPACIO Y NO SE HA ACTUALIZADO NADA.. ME MUESTRA QUE EL ALMACENAMIENTO ESTA LLENO Y NO DEBERIA PORQUE BORRE TODO
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Podo: Support SpecialistHi,
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Kevin Jotform SupportHola Mateo,
He revisado tu cuenta y parece que estás cerca del límite de la capacidad de almacenamiento de archivos. Te recomendaría revisar la papelera de envíos y eliminar los archivos desde ahí. Acá te dejo los pasos a seguir:
1. En la página de Tablas abre la pestaña del menú usando el ícono de los tres puntos.
2. Selecciona la opción Papelera.

3. En el panel de la papelera, ubicado a la derecha, selecciona los envíos que deseas eliminar.
4. Por último, haz clic en Eliminar Para Siempre.

Si el inconveniente persiste, puedes compartirnos una captura de la papelera de envíos vacía. Permíteme mostrarte cómo subir una captura de pantalla en nuestro Centro de Ayuda:
1. En la página del Centro de Ayuda, desplázate hacia abajo hasta la sección Tu respuesta y haz clic en el ícono de imagen.
2. Arrastra y suelta tu imagen en el cuadro de carga, o haz clic en él y selecciona el archivo desde tu dispositivo.
3. Luego, haz clic en el botón Agregar en la esquina inferior derecha de la ventana.
4. Para redimensionarla, haz clic en la captura de pantalla y luego en uno de los cuadros de las esquinas, y arrástralo hacia adentro.
5. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Publicar respuesta en la parte inferior derecha de la sección Tu respuesta.
Eso es todo. Una vez que tengamos tu respuesta, podremos ayudarte mejor con este caso.
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