¿Puedo tener una factura al hacer un pago por el servicio de Jotform?

Buenas tardes mi nombre es Víctor Arias, quería realizar una consulta respecto a la facturación, al momento de contratar el servicio se envía una factura electrónica del pago?, ya que nos interesa para poder ver la alternativa de contratar el servicio futuramente.

Hola Víctor, gracias por tu consulta.

Al contratar el servicio, Jotform no envía automáticamente una factura electrónica, pero puedes revisar y descargar tus facturas desde la página de Facturación/Actualización en tu cuenta. Allí encontrarás el historial de pagos y podrás descargar las facturas en formato PDF.

Si necesitas que tu factura incluya información específica, puedes editar los datos de facturación en esa misma sección.

Espero que esta información te sea útil para considerar la contratación del servicio.

Hola appprevencionmalpo,

Al realizar un pago para mejorar el plan de tu cuenta de Jotform, se te envía un recibo con el comprobante del pago a tu correo electrónico, aunque para ver las facturas y poder exportarla debes hacerlo desde la página de ajustes de facturación de tu cuenta. También es posible editar los datos de tus facturas por tu lado para ingresar los datos que necesites. Te explico como hacerlo:

1. Abre la página de facturación de tu cuenta.
2. Puedes abrir las facturas haciendo clic en el icono de descarga a la derecha de cada factura.
3. Haz clic en Editar al lado derecho de los datos de factura, e ingresa los datos que desees añadir o cambiar.

No dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.