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lacomparsaclandestinamadridFecha de consulta 24 de junio de 2025, 4:41
Buenos días,
He estado disfrutando del PLAN PLATA durante un mes en el que me ha servido para realizar mi proyecto.
Una vez renovado el día 19 de junio, me he dado cuenta de que ya no necesito ese PLAN PLATA, por lo que hoy día 24 de junio lo he dado de baja y he cambiado al PLAN INICIAL.
Es por ello que, al no necesitar usar los beneficios del PLAN PLATA desde el día de hoy, no voy a realizar uso de él, siendo lo justo pagar sólo por lo que se usa.
Entonces solicito la devolución de la parte proporcional de esta última factura, causando baja desde el día de hoy en el PLAN PLATA, no siendo justo pagar toda la mensualidad completa hasta el 19 de julio por un servicio que ya no necesito.
Gracias
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Christine Jotform SupportFecha de respuesta 24 de junio de 2025, 4:49
Hi lacomparsaclandestinamadrid,
Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
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