¿Cómo eliminar formularios y envíos de formularios?

  • damian.vazquez
    Fecha de consulta 29 de mayo de 2025, 15:03

    Buen dia

    Quiero eliminar definitivamente registros, almacenamientos y formularios:
    ingreso de autos externos

    ingreso de autos externos Draiver

    Control utilitaria 

    Orden de servicio 

    Ajuste de inventario de llaves

    Modulo de recarga estacion con SL 

    Inventario faltantes

    No negociables autos a corralon

    Solicitud de soporte

    Solicitud de soporte Draiver

    Evidencia de carga de gas

    Registro de llaves lerma 4

    Orden de trip kavak aliados

    Modulo de gasolina bidon de carga en estacion para hubs

    Solicitudes garantias Kavak

    Motivos Late

    Check in/out post autos b2b

    Modulo de combustible en hub

    check in/out driver b2b

    Formulario 

    QR utilitarias 

    Registro de asistencia PUE

    Registro de asistencia

    Citas puebla para verificaciones

    Dynamic test 

    Charly

    Supply chain hq - hub - hq

    Clima laboral 

    Combustibles v3

    Status L5

    Estos son los formularios en cuestion, ya lo intente de todas las formas posibles pero me los siguen regresando y ya me harte ajaja

    Esto es por algun bug? me podrian ayudarme a eliminarlos definitivamente para reducir mi consumo de memoria por favor?

    Me notifican cual es el proceso correcto por favor?


  • John Jotform Support
    Fecha de respuesta 29 de mayo de 2025, 15:27

    Hi Damian,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, going back to your question, when I checked the list of forms that you have shared, I can confirm that almost all are deleted except for the Check In/Out Driver B2B, Dynamic Test, Charly, Supple Chain HQ-Hub-HQ and Status L5. Let me walk you through the correct process to delete your forms and submissions definitively:

    Deleting Forms:

    1. Go to your My Workspace page and filter to show only Forms by clicking on Type and unchecking other assets.
    2. Hover over the form you want to delete, click on More on the right side, then select Move to Trash. ¿Cómo eliminar formularios y envíos de formularios? Image 1 Screenshot 40
    3. Go to the Trash tab on the bottom-left of the My Workspace page, filter to show only Forms again.
    4. Hover over the trashed form and click Purge, then confirm to permanently delete it. ¿Cómo eliminar formularios y envíos de formularios? Image 2 Screenshot 51

    Deleting Form Submissions:

    You can easily delete your trashed submissions in Jotform Tables. Let me show you how:

    1. In Jotform Tables, click on the Three Dots icon next to your form title in the tabs.
    2. In the dropdown menu, click on Trashed Entries to open the Trash menu.
    3. Then, in the Trash menu on the right, click on the Checkboxes to select the submissions you want to purge. To select all, click on the Select All button.
    4. Now, click on Delete Forever, and in the warning window, click on the Delete button to confirm.

    ¿Cómo eliminar formularios y envíos de formularios? Image 3 Screenshot 62 Deleted forms and submissions stay in Trash for 30 days before permanent deletion unless purged manually. Purging trashed items is necessary to free up your upload space and reduce memory usage.

    To avoid permanently losing submission data, it’s recommended to Download Form Submissions as Excel, CSV, or PDF. Purging deleted submissions will free up your Submission Storage and Upload Space but won’t affect other limits. You can also check out our guide about Account Usage and Limits for more information.

    This is not a bug but the intended behavior to prevent accidental data loss. Following these steps will help you permanently remove the forms and data you no longer need.

    Give it a try and let us know if you need any help.

  • damian.vazquez
    Fecha de respuesta 29 de mayo de 2025, 15:38

    esto me llevara mucho tiempo y tiempo es lo que menos tengo actualmente, me han ayudado con esto, ya no se puede?

  • John Jotform Support
    Fecha de respuesta 29 de mayo de 2025, 16:02

    Hi Damian,

    Unfortunately, there is no fully automated way to delete all forms and submissions at once. What you can do is to delete and purge multiple forms in bulk. You can select several forms at once in your My Workspace page and move them to Trash, then purge them permanently from Trash to free up space. Let me show you how:

    1. In your My Forms page, check the boxes next to the forms you want to delete.
    2. Click on the Move to Trash button on the upper left side of the page to remove the selected forms.
    3. Next, go to the Trash folder, select the forms again.
    4. Finally, click the Purge button on the upper left and confirm to permanently delete them.

    ¿Cómo eliminar formularios y envíos de formularios? Image 1 Screenshot 20

    Following these steps will help you reduce your memory usage more efficiently without having to delete each form and submission one by one.

    Give it a try and let us know how it goes.

  • damian.vazquez
    Fecha de respuesta 3 de junio de 2025, 15:58

    Buen dia

    Ya elimine la tabla (bastante tardado) del formulario "Registro de asistencia"

    Pero no veo la eficiencia en mi espacio de almacenamiento, ya lo hice tambien en papelera, al contrario veo un pequeño aumento, tarda en verse reflejado?


    Saludos-

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 3 de junio de 2025, 17:15

    Hola Damián,

    Al revisar tu cuenta efectivamente puedo ver que tienes algo de espacio liberado, pero igualmente tienes una gran cantidad de espacio ocupado. Ten en cuenta que si has eliminado el formulario sin eliminar los envíos, si este aún se encuentra entre los formularios eliminados, los datos almacenados en estos formularios aún ocuparán el espacio de almacenamiento de tu cuenta.

    Te recomiendo asegurarte de verificar que no haya formularios con archivos cargados en tu papelera de formularios borrados. En caso de que tanto en la papelera de envíos de las tablas como en la papelera de formularios de tu página de Espacio de trabajo no haya archivos cargados y el espacio de almacenamiento aún no se actualice, háznoslo saber para poder revisarlo a mayor profundidad.

    Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.