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divulgacionpromigasFecha de consulta 8 de mayo de 2025, 9:19
Buenos días, solicitamos amablemente un espacio de reunión virtual de soporte con un asesor.
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Sheena Jotform SupportFecha de respuesta 8 de mayo de 2025, 9:38
Hi divulgacionpromigas,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question. As of the moment, we currently offer product demos or meetings for potential Enterprise users only. Contacting our Enterprise Sales Team is easy, you'll just need to send a request first, and they'll reach out to you with more information. Let me show you where to find the request form:
- Go to the Contact Sales page, and fill out the form.
- Then, click on the Send Request button, and that's it.
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divulgacionpromigasFecha de respuesta 12 de mayo de 2025, 11:07Hello, we will wait for the Spanish-speaking advisor to be available. I
would appreciate it if you could let me know. Thank you.
---------- Forwarded message ---------
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 13 de mayo de 2025, 10:52
Hola Augusto,
Como te ha comentado mi colega Sheena, desafortunadamente por el momento solo ofrecemos demos de productos o reuniones por videollamada para usuarios potenciales de Jotform Empresarial. La única manera de poder hablar directamente con un asesor sería al agendar una cita con el agente de ventas a través de este enlace. En caso de no estar interesados en la posibilidad de cambiarse al plan Empresarial, pueden simplemente compartir por este mismo medio las preguntas o dudas que tengas con alguna grabación o captura de pantalla referente. Al ya haber pedido ayuda en español, el ticket debería ser redirigido al equipo de soporte en español directamente.
Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.