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DigitaldocuFecha de consulta 29 de abril de 2025, 12:57
Hola, buenas tardes.
quiero ofrecer a mis empleados un formulario off line para que pueda rellenarlo en aquellos casos en los que no haya internet. He visto en su ayuda que para ellos se ha de descargar la APP desde Apple Store Jotform y una vez alli seleccionar el formulario que se quiera utilizar sin conexion a internet.
Esto supone que cada empleado tiene que tener una cuenta en Jotform para poder utilizar el formulario offline?
En ese caso tendria que ocultar el resto de formulario a mis empleados y lo veo poco operativo. Podrian darme una respuesta sobre este asunto?
Sin otro particular reciban un cordial saludo.
Luis
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 29 de abril de 2025, 16:32
Hola Luis,
Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Sí, para poder rellenar los formularios de manera offline, los usuarios deben ser asignados usando su correo electrónico. Luego, los usuarios deberán crear una cuenta con este correo, y descargar la app de Formularios móviles de Jotform. Para rellenar el formulario deberán abrir el formulario en la app y realizar el envío, este envío luego será sincronizado cuando el usuario vuelva a tener conexión a internet. Ten en cuenta que al crear una cuenta con sus correos, los usuarios solo podrán rellenar offline los formularios de tu cuenta que les asignes. Por eso no deberás ocultar ninguno de tus formularios. Te explico como hacerlo:
- En el Creador de Formularios, haz clic en la pestaña de Publicar
- Selecciona Asignar formulario a la izquierda.
- Luego, asigna por correo electrónico al usuario usando el correo electrónico desde el que deberá ingresar en la app de Jotform.
Después de haber asignado el formulario, esto es lo que debe hacer el usuario para rellenarlo offline:
1. Desde la app de Formularos Móviles de Jotform el usuario asignado debe pulsar el icono de lista en la esquina superior izquierda para abrir el panel lateral de Mis formularios.
2. Luego, deberá ir a Formularios Asignados donde podrá ver sus formularios asignados.
3. Al seleccionar el formulario, el usuario puede activar la opción de Formulario offline en la parte inferior de la pantalla.
De igual manera, puedes ver esta guía sobre como usar los formularios de Jotform sin conexión a internet.
Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.
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DigitaldocuFecha de respuesta 30 de abril de 2025, 2:54
Hola de nuevo, la suscripcion que se necesita para esta funcionalidad es la "enterprise"? o con la Oro se podria implementar?
Saludos
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Mahmoud Jotform SupportFecha de respuesta 30 de abril de 2025, 8:54
Hi Luis,
Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, this feature is available to all Jotform users, regardless of their plan. You can assign forms to other Jotform accounts, allowing them to fill out the forms offline via the Jotform APP. However, with a Jotform Enterprise account, you can create and manage sub-user accounts under a main enterprise account. This allows sub-users to access and manage forms and submissions directly.
Let us know if you have any other questions.