Widget de Geolocalización muestra una dirección antigua

Buenos días me esta saliendo un error en la geolozacion, al parecer no me esta localizando bien. ya que cuando pide que activemos la ubicación , se quede guardado una dirección antigua , cosa que debería cambiar dependiendo del pais que este llenando el formulario.

Hola poncereinabel,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar tu formulario pude ver que los widgets de mapeo no están correctamente configurados con una Clave API de Google Maps. Si ya tienes esta clave generada, deberías poder verla a través de este enlace. Puedes comprobar que tu clave de API de Google Maps está correctamente configurada en Google Cloud Console y que las API necesarias (Maps JavaScript API, Geolocation API y Places API) están habilitadas. También, revisa las restricciones de API en Credenciales para asegurarte de que la clave no está limitada a API incorrectas o restringidas por IP/dominio. Dado que Google Maps API puede requerir una cuenta de facturación activa, asegúrate de que la facturación esté habilitada en tu proyecto de Google Cloud. En Jotform, asegúrate de que la clave API se ha introducido correctamente, sin espacios adicionales.

En caso de que después de seguir estas recomendaciones, aún no puedas ver correctamente el widget de geolocalización, comparte una grabación o captura de pantalla con nosotros para poder entender mejor qué sucede.

Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.

buenas tardes, seguimos con el mismo problema

le envio las capturas

aca el llenado de Gsheet, pero ahi viene el problema, que cuando otra persona lo esta llenando en otra direccion o otro lugar sigue apareciendo los mismos datos y no esta cambiando a la direccion en donde realmente esta el usuario, cuando es asi como se puede arreglar ese problema, ya que es como si no ente leyendo la direccion real. pero cuando uno va al pdf del archivo ahi si sale como es. mi pregunta es porque no cambia.

aca aparece los datos bien.

aca se activa la coordenada bien

Hi poncereinabel,

Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again. 

Now, going back to the issue, I checked your form 243014563905049, and it shows in the console report that the Maps Javascript API associated with the project was not activated. Check this out:

You will have to ask the owner of the form, or if you're the same owner, you'll have to enable the Maps Javascript API on your Google Cloud Console. You can check out this guide on How to enable APIs and SDKs.

Give it a try and let us know if you need any more help.

Hi Ponce,

To avoid confusion, I moved your other question to a new thread and helped you with that here.

Let us know if you have any other questions.