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myriamFecha de consulta 1 de abril de 2025, 6:40
Hola, estoy intentando conectar mi cuenta de Jotform con Zapier para automatizar el envío de datos entre formularios, ya que estoy haciendo pruebas para una web que planeo publicar en unos meses. Sin embargo, no consigo completar la conexión y me gustaría saber si el problema puede estar relacionado con las limitaciones de mi plan gratuito, como el espacio disponible o el número de formularios/respuestas permitidas.
Dado que aún estoy en fase de pruebas y no quiero pagar por un plan superior sin saber si este proceso será realmente útil para mi proyecto a largo plazo, agradecería si pudieran informarme sobre qué opciones tengo para seguir adelante sin necesidad de actualizar el plan. ¿Podría pagar únicamente un mes por ahora para poder realizar todas las pruebas que necesito y si me va bien, en unos meses suscríbirme al plan anual?
Muchas gracias por su ayuda.
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 1 de abril de 2025, 10:31
Hola Myriam,
Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. No deberías tener inconvenientes para conectar tu cuenta de Jotform con Zapier independientemente del tipo de plan de suscripción que tengas. Según puedo ver en la imagen que nos compartes, el mensaje indica que debes reconectar tu cuenta de Jotform para autenticar la conexión nuevamente. Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Jotform al intentar desde Zapier comparte una grabación o una captura de pantalla de lo que puedes ver al intentarlo.
En cuanto al plan de Jotform y sus límites de uso, solo tendrás limitaciones con el uso de tus formularios al haber alcanzado alguno de los límites de tu plan actual, y podrás verlo en la página de Consumo de tu cuenta de Jotform. De igual manera, puedo ver que ya has mejorado el plan de tu cuenta al plan de Bronce mensual, el cual será renovado automáticamente al llegar la siguiente fecha de cobro. Ten en cuenta que si deseas no renovar el plan debes cancelarlo antes de llegar a la siguiente fecha de renovación.
No dudes en hacernos saber si necesitas más ayuda.
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