Wie Sie E-Mail-Vorlagen je nach verwendeter Sprache ändern

Wenn Sie ein Formular in verschiedene Sprachen übersetzen, folgen die E-Mails, insbesondere die Automatische Antwort, weiterhin Ihrer Standardsprache für das Formular. Wenn die Beschriftungen zum Beispiel in Englisch sind, sendet das Formular die E-Mail mit englischen Beschriftungen.

Um eine E-Mail-Vorlage zu versenden, die dieselbe im Formular gewählte Sprache enthält, müssen Sie mehrere E-Mail-Vorlagen erstellen und sie mit Hilfe einer bedingten Logik versenden. Auch hier müssen Sie zunächst im Formular Folgendes einrichten:

• Formularsprache – Weitere Informationen finden Sie unter Wie Sie Ihre Formulare mehrsprachig gestalten.
• Automatische Antwort – Erstellen Sie eine automatische Antwort für jede Sprache im Formular. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten einer Automatischen Antwort per E-Mail.

Wenn Sie bereit sind, schauen Sie sich das folgende Video an oder lesen Sie unten die Schritte.

1. Gehen Sie im Formular-Generator auf die Registerkarte Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Bedingungen im linken Bereich.
3. Wählen Sie E-Mail-Empfänger ändern aus den Optionen.

4. Als Nächstes richten Sie Ihre Bedingung anhand der folgenden Punkte ein:
   • Wenn – Wählen Sie Sprache, die an erster Stelle im Dropdown steht.
   • Zustand– Wählen Sie Ist gleich.
   • Wert – Wählen Sie die Sprache, die Sie im Formular hinzugefügt haben. In der Abbildung unten haben wir Deutsch.
   • Senden – Die E-Mail-Vorlage, die Sie für die Sprache Deutsch erstellt haben.
   • E-Mail – Dies ist die E-Mail-Adresse des Absenders. Die Bedingung füllt diese automatisch für Sie aus. Es ist der einzigartige Name des E-Mail-Adress-Elements im Formular.

Wiederholen Sie das Gleiche für alle verwendeten Sprachen, und das war’s.

Wenn Sie die gleichen Schritte auf Ihre Dankesnachricht anwenden möchten, empfehlen wir Ihnen diese Anleitung: Wie Sie die Dankesnachricht je nach verwendeter Sprache ändern.