Passwort kann nicht zurückgesetzt werden

Passwort zurücksetzen geht nicht, mit dem zurücksetzen link. Bitte um weiterhelfen. Habe schon mehrmals probiert

Hallo Daniela,

Ich habe Ihren Formular_Cahce geleert, und möchte Sie bitten auch den Browser-Cache zu leeren, bevor Sie eine erneute Passwortanfrage starten.

Sollten dann weiterhin Probleme auftreten, kommen Sie gerne noch einmal auf uns zu.