Probleme bei Anzeige auf Website

Hallo,

ich habe ein Zahlungsformular erstellt und das über den Link auf meiner Seite eingebunden. Leider wird neben der Checkbox der Text und der Link "Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu". Man sieht nur einen roten Stern und bei Mouse over noch Required in rot. Auf Jotform in der Vorschau wird alles korrekt angezeigt und er Link funktioniert auch. Anbei 2 Screenshots. Vielen Dank für die Hilfe.

Hallo Michael,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider habe ich in unserer Wissensdatenbank keine spezifischen Informationen zu dem von Ihnen beschriebenen Anzeigeproblem mit dem Zahlungsformular auf Ihrer Website gefunden.

Es scheint, dass das Problem mit der Darstellung der Checkbox und des Links außerhalb von Jotform auftritt, obwohl in der Vorschau alles korrekt angezeigt wird. Dies kann manchmal an der Einbettungsmethode oder an CSS-Konflikten auf Ihrer Website liegen.

Ich empfehle, die Einbettung des Formulars zu überprüfen und sicherzustellen, dass keine CSS-Stile auf Ihrer Website die Anzeige der Checkbox und des Textes beeinflussen. Alternativ können Sie versuchen, das Formular mit einer anderen Einbettungsmethode (z.B. iFrame) einzubinden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Geben Sie mir gerne Bescheid, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Reach out again if you need any other help.

Thanks a lot. Thats helped. Iframe worked.

Hallo Michael,

das freut mich sehr zu hören, dass die Einbettung mit iFrame funktioniert hat und das Problem gelöst ist.

Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Reach out again if you need any other help.