Datenschutz

  • Amin Elghazzali
    Gefragt am 19. März 2021 um 04:19

    Ist es möglich die, aus den Formularen gesammelten Daten komplett zu löschen?

    Ist es möglich die Daten nach einem bestimmten Zeitlimit löschen zu lassen?

    Wie lange sind die Daten sonst auf dem Server vorhanden?

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 19. März 2021 um 09:50

    Hallo,

    Ja, es ist möglich die gesammelten Daten aus den Formularen komplett zu löschen.
    Sie könne das entweder von Hand erledigen, indem Sie in der Tabellen Ansicht alle Einträge auswählen und dann in den Papierkorb verschieben. Danach müssen Sie noch den Papierkorb leeren. Diesen erreichen Sie unter den drei Punkten beim Tabellen-Reiter und wählen dort gelöschte Einträge anzeigen.

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    Im nächsten Fenster können Sie dann die Daten endgültig löschen. Ansonsten werden in den Papierkorb verschobene Daten nach 30 Tagen endgültig gelöscht.

    Eine zeitverzögerte, automatische Löschung der Daten ist momentan nicht möglich. Sie können mit der App Auto Delete Submissions https://eu.jotform.com/de/integrations/auto-delete-submissions. Die Einträge sofort nach Erhalt löschen. dann ist es aber wichtig vorher eine Anbindung an ein externes Tool https://eu.jotform.com/integrations/ oder die Einrichtung einer Benachrichtigungs-E-Mail sicherzustellen, damit sie Ihre Daten überhaupt haben. Diese App löscht die Daten sofort nach Eingang der Antwort (und nach dem Weiterleiten an eine Integration oder der Formular E-Mails.) Jotform hat dann keinerlei Daten auf dem Server.

    Wenn Sie die Daten nicht von Hand löschen, bleiben diese in Ihrem Account erhalten.

    Bei weiteren Fragen wendene Sie sich gerne wieder an uns.