Jotform Power Automate-Konnektor – wiederholte Fehler (Bad Gateway / ListFields)

Hallo,

ich nutze seit längerer Zeit erfolgreich die Integration zwischen Jotform und Microsoft Power Automate, um Formularantworten (Formular 241822190493355) automatisiert weiterzuverarbeiten.

Seit heute tritt jedoch ein wiederkehrendes Problem auf, das die Nutzung des Konnektors vollständig blockiert:

Ich habe verschiedene Szenarien getestet – in allen Fällen mit demselben Ergebnis:

• Der bestehende Flow, der bislang zuverlässig funktionierte, kann nicht mehr gespeichert oder bearbeitet werden.
• Selbst beim Versuch, einen komplett neuen Flow mit JotForm-Trigger (angestoßen über eure Integration im Formular) in Power Automate zu erstellen, erscheint dieselbe Fehlermeldung.

Es kam auch noch zur folgenden Meldung:

Ich bitte um kurzfristige Überprüfung und Rückmeldung, ob es derzeit bekannte Einschränkungen oder API-Störungen gibt.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen
Christopher

Hi Christopher,

Our German Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I understand that you're receiving this message on existing and new flows in Power Automate. I've checked to see if there was any issues going on with our API, but it doesn't seem like there are any service issues at the moment. I also tested setting up my own flow in Power Automate but didn't get the message. Check out the screenshot below for my result:

I was also able to successfully run the flow with a form submission. Check out the screenshot below for my result:

It's possible that something for the authentication used between Power Automate and Jotform has expired. It's likely that re-connecting Jotform to your Power Automate will solve the issue. Let me show you how:

1. When editing the flow, select the Trigger for Jotform.

2. In the Parameters tab, click on Change connection. (Verbindung ändern)

3. On the next screen, click on Add new.

4. Click on Sign in and follow the steps in the window that opens.

Give it a try and let us know how it goes.

Hi,

Vielen Dank.

Seltsamerweise funktioniert heute alles wieder ohne Probleme.

Viele Grüße
Christopher