Appointment Field: April slots are unavailable.

  • robertinotunc
    Gefragt am 22. März 2025 um 14:21

    Hallo,

    ich habe einen Buchungskalender angelegt.

    Klappt eigentlich auch ganz gut.

    Jedoch ist wohl irgendwie ein Fehler bei euch. Der April 2025 ist fast komplett ausgebucht, obwohl nur sehr wenige gebucht haben. Trotzdem sind alle Tage irgendwie belegt und es kann für April 2025 nicht mehr gebucht werden.

    Woran liegt das? Können Sie sich das mal ansehen und den Kalender für April neu anlegen? Schon komisch... das ist meine Testphase bei euch, habe viel mehr vor...

    Hier der Link zum Buchungskalender: https://eu.jotform.com/build/250551664294359

    Bitte um kurzfristige Antwort.

    Ich komme gerade komplett durcheinander, weil ich Termine jetzt mündlich für April 2025 machen muss, geplant aber die Kunden ausschließlich selber buchen sollen. So ist es für beide Seiten am einfachsten und perfekt.

    Liebe Grüße,

    Robertino Tunc

  • Mark Alan Jotform Support
    Geantwortet am 22. März 2025 um 17:14

    Hi Robertino,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our German Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, getting back to your question. After checking your Appointment field's Limits configuration, I found that there was a misconfiguration on the Vacation and Holidays. The reason why there are only 3 day slots available on April. If you want to open the April bookings, delete the vacation and holidays from March 25 - April 25. Here's how:

    1. In Form Builder, click the Appointment field's gear icon.
    2. In Appointment Properties, go to Limits tab.
    3. In your Vacation and Holidays section, click the Trash icon for Start Date 2025-3-25 - End Date 2025-4-25.
      Appointment Field: April slots are unavailable Screenshot 20

    That's it. Let us know if you have any other questions.