j'ai pas creer de code acces et la je peux pas voir les resulats

j'ai pas creer de code acces et la je peux pas voir les resulats

Bonjour TALHA,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Pouvez-vous nous indiquer le formuaire pour lequel vous n'arrivez pas à voir le soumissions ? Si vous voulez poster une copie d’écran pour nous permettre de mieux comprendre ce qui se passe, vous pouvez consulter ce guide pour savoir Comment poster des captures d'écran sur notre forum d'assistance.

Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons chercher une solution.

Ci joint la capture d’écran . J’ai pas créer de code de déchiffrage lors de la création du questionnaire et la j’ai pas accès aux réponses

Chère stalha,

Pouvez-vous vous onnecter à votre compte Jotform lorsque vous revenez vers nous, et nous indiquer le formulaire en question, que je n'arrive malheureusement pas à identifier dans votre capture d'écran ?

Aussi, nous aurions besoin d'accéder à vos données de soumissions pour comprendre ce qui se passe. Permettez-moi de vous montrer comment faire:

1. Cliquez sur votre avatar en haut à droite de la page Mon espace de travail.
2. Et sélectionnez Paramètres.
3. Allez ensuite à l’onglet Sécurité du panneau de gauche.
4. Et cliquez sur Recevoir un code de vérification.
5. Saisissez le code qui vous aura été envoyé à l’adresse email de votre compte Jotform.
6. En bas de la page, activez l’option Accès Assistance Jotform.

Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons comprendre ce qui se passe et chercher une solution.