郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい

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    t_akiyama
    2025年10月10日 1:56に質問

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定する方法はどうすればよいですか。

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    Ozge
    2025年10月10日 2:57に返信

    Hi t_akiyama,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Japanese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Japanese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    You can achieve this by using the Postal Code Search widget. This widget allows the address fields to be automatically filled in when a postal code is entered. Please follow the steps below to add and set it up:

    1.Click on the Widgets tab under the Form Elements section.

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 1 Screenshot 40

    2.Type “Postal” to find the Postal Code Search widget in the search field.

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 2 Screenshot 51

    3.Click on the Postal Code Search widget to add it to your form.

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 3 Screenshot 62

    Give it a try and reach out again if you need any other help.

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    t_akiyama
    2025年10月10日 3:40に返信

    今設定しているフィールドに自動表示させたい。

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    Ozge
    2025年10月10日 4:49に返信

    Hi t_akiyama,

    Unfortunately, it’s not possible to automatically display the address in a specific field based on the postal code using the current tools, as there isn’t a built-in feature in Jotform that can fetch data from the internet.

    As a workaround, you can use the Spreadsheet to Form widget, which allows you to populate fields based on a pre-uploaded data source. You can find a detailed guide on how to set it up here: How to Use the Spreadsheet to Form Widget.

    Give it a try and reach out again if you need any other help.

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    t_akiyama
    2025年10月12日 0:39に返信

     ご回答ありがとうございます。各項目を設定し、そしてExcelファイルをアップロードもしたのですが、郵便番号を入れても住所の表示がされないです。どこが原因でしょうか?

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    Kris Ann Jotform Support
    2025年10月12日 2:46に返信

    Hi t_akiyama,

    Can you send us the link to your form so we can take a look for you? Also, can you share with us a copy of the Excel file that you used. You can upload it to Google Drive, then send us the link.

    Once we hear back from you, we can help you sort this out.

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    t_akiyama
    2025年10月12日 2:50に返信
    既にファイルをアップロードしています。そこから実際に郵便番号をbr/>れると、そのファイルを参br/>して、住所を表示させるように設定しているつもりですが、郵便番号をbr/>れてもそのファイルを参br/>されないのがなぜなのかがわからなく困っています
    令和7年10月12日(日) 15:46 Jotform <noreply>:
    </noreply>...
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    Kris Ann Jotform Support
    2025年10月12日 2:58に返信

    Hi t_akiyama,

    If you share the link to your form, I can check it out and see what’s going on. You can easily find your form's URL in Form Builder. Let me show you how:

    1. In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the page, click on Publish.
    2. In the Quick Share tab, click on Copy Link in the Share With Link section.

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 1 Screenshot 40And if you can take a screenshot of your Excel file, so we can use the data to test the form. Let me show you how to post a screenshot to our Help Center:

    1. On the Help Center page, scroll down to the Your Answer section and click on the Image icon.

    2. Drag and drop your image into the Upload box, or click on it and select your file.

    3. Then, click on the Add button in the bottom-right corner of the window.

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 2 Screenshot 51

    4. To resize it, click on your screenshot and then click on one of the boxes in the corners, and drag it inward.

    5. Once you're finished, click on the Post Answer button at the bottom right of the Your Answer section.

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 3 Screenshot 62 That's it. Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.

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    t_akiyama
    2025年10月12日 5:13に返信
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    Myla Jotform Support
    2025年10月12日 8:16に返信

    Hi t_akiyama,

    I cloned your form and tried to replicate the issue, but everything worked the way it should. Check out my results in the screencast below: 郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 1 Screenshot 20

    If you can send us a short screen recording of the steps you’re taking, it’ll help us pinpoint the issue. Loom, Google Drive, or Dropbox links all work fine.

    Once we know more about what’s going on, we can figure out the fix.

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    t_akiyama
    2025年10月12日 10:50に返信
    私の方で試しましたが、やはり表示されませんでした。
    動画でとったので送ります。
    https://gyazo.com/faf2ae4c9dcd94010d08f48714d7e083
    2025年10月12日(日) 21:16 Jotform <noreply>:
    </noreply>...
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    Adrian Besilla Jotform Support
    2025年10月12日 13:44に返信

    Hi t_akiyama,

    If you can send us a short screen recording of the steps you’re taking, it’ll help us pinpoint the issue. Loom, Google Drive, or Dropbox links all work fine.

    Let us know if there’s anything else we can help you with.

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    t_akiyama
    2025年10月13日 1:53に返信

    下記は確認いただくことはできますでしょうか。

    https://gyazo.com/faf2ae4c9dcd94010d08f48714d7e083

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    Sheena Jotform Support
    2025年10月13日 4:17に返信

    Hi t_akiyama,

    Keep in mind that you need to input the value in the Spreadsheet to Form widget. If you want the user to input it in a different field, then you need to create a condition to pass the value of the field to the widget. Unfortunately, I cannot locate the field because of the language used. Can you send the label of the field here so we can guide you with the condition you need to create?

    Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.

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    t_akiyama
    2025年10月13日 4:44に返信

    下記が自動表示のために設定しているフィールドになります。

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 1 Screenshot 30

    上記のフィールドと同じように下記の郵便番号箇所に項目をいれると自動表示されるように設定したいのですがどのように設定すればよいでしょうか。


    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 2 Screenshot 41

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    Sheena Jotform Support
    2025年10月13日 5:37に返信

    Hi t_akiyama,

    You need to pass the value added in the Short Text field to the Spreadsheet to Form widget. tHere's how you can set up the condition:

    1. In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the page, click on Settings.

    2. Click on Conditions on the left of the page.

    3. Now, click on Add a New Condition and then click on Update/Calculate Field.

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 1 Screenshot 40

    4. Set the conditions like you see below:

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 2 Screenshot 51

    Result:

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 3 Screenshot 62

    Give it a try, and let us know if you need any other help.

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    t_akiyama
    2025年10月13日 5:53に返信

    いつも素早い返信をありがとうございます。感謝です。


    以下のようにやってみたのですが、表示されませんでした。

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 1 Screenshot 20

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    Kris Ann Jotform Support
    2025年10月13日 8:28に返信

    Hi t_akiyama,

    When I cloned and tested your form, the same thing happened for me. After investigating it a bit, I found out that it's because the label of the Post code field does not match the label in the Excel file. It’s really easy to fix. You just need to update it and make sure it matches. Let me show you how:

    1. In Form Builder, click on the Post code field and update the label to 郵便番号.

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 1 Screenshot 30 Check out the screencast below to see my results:

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 2 Screenshot 41 Let us know if there’s anything else we can help you with.

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    t_akiyama
    2025年10月13日 9:00に返信
    同じように設定しているのですが表示されませんでした。
    https://gyazo.com/687d2a5b426e2571f52ecf7bedae4acd
    2025年10月13日(月) 21:28 Jotform <noreply>:
    </noreply>...
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    Kris Ann Jotform Support
    2025年10月13日 9:48に返信

    Hi t_akiyama,

    When I cloned and tested the updated version of your form, everything worked the way it was supposed to. Take a look at the screenshot below to see my results:

    郵便番号をいれたら住所が自動表示されるように設定したい Image 1 Screenshot 20 But when I tested your form, the same thing happened for me. Can you try to re-upload again the spreadsheet? Or you can also try to remove the Spreadsheet to Form widget and add it again, or Clone the form and see if the issue persists as well on the clone.

    Give it a try and let us know how it goes.

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    t_akiyama
    2025年10月13日 10:25に返信
    再度アップロードし直したらいけましたありがとうございます!
    2025年10月13日(月) 22:48 Jotform <noreply>:
    </noreply>...
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