Integración de Google Sheets no funciona

Saludos Soporte de JotForm.

Tengo complicaciones con la integración de Google sheets, no envía la información a la planilla a la que actualmente está conectada. He probado quitando la integración y volviendo a crearla, clonar el formulario y volver a realizar la integración.

Solo se crean las columnas correspondientes al formulario pero no envían la información que ya se encuentra registrada, ni información nueva.

Agradecería la pronta ayuda.

Hola bienestarestudiantilpucv,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar el formulario por envíos que no hayan sincronizado con tu integración de Google Sheets, no he encontrado los envíos a los que te refieres. Por eso sería de gran ayuda si pudieras compartir el ID de envío de los envíos realizados mientras tu integración estaba conectada y que no puedes ver en tu hoja de cálculo de Google Sheets para verificarlos individualmente. También te recomiendo eliminar la integración y conectarla nuevamente, asegurándote de seguir los pasos en esta guía.

Si después de conectar la integración y elegir la opción de enviar los envíos existentes a la hoja de cálculo aún no puedes ver los envíos en la hoja de cálculo, háznoslo saber y comparte el URL del formulario donde haya sucedido.

Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.