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LLUZ MILA ZAPATA BAUTISTA
Donde quedan los documentos que se borran cuando se sale del buscador
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Jotform Support Former Jotform SupportHola Luz Mila,
Muchas gracias por poneros en contacto con el Soporte de Jotform. He revisado vuestra cuenta, sin embargo, no me aparecen ni formularios ni documentos creados. ¿Os referís a documentos de Jotform Firmas? Si habéis creado documentos de Firmas, podéis eliminarlos y se almacenarán en la papelera durante 30 días. Después de eso, se eliminará automáticamente. Os enseño cómo hacerlo:
- En la página de Mis Formularios, o Mis Firmas, deslizamos hacia abajo.
- Vamos a la pestaña del final de la página llamada Papelera.
- Y podemos borrarlo definitivamente o restaurarlos.
¿Podríais, por favor, aclarar en qué caso os sucede y a qué os referís con salir del buscador? ¿Tenéis el formulario insertado en una página web? Podéis ponernos una captura de pantalla con lo que os sucede, lo revisaremos en detalle y os daremos una solución.